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DPD Depot 0620 Lagermax Paketdienst GmbH & Co KG Kontakt Informationen

DPD Depot 0620 Lagermax Paketdienst GmbH & Co KG
"Paketdienst & Pickup Paketshop"
Adresse: Reitdorferstraße 143, 5542 Flachau, Österreich
Telefonnummer: 06457 335550
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5542



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Bewertungen
Habe jetzt schon mehrfach inkompetente Auskünfte von den Mitarbeitern der Servicehotline 05959677 bekommen. Die Damen am Telefon waren fast immer unfreundlich und arrogant, besonders die angebliche Vorgesetzte? Die wahrscheinlich gar keine ist! Man wird dort von oben herab und wie Dreck behandelt, wenn man "nur der Empfänger" ist. Ziemlich schlechtes Aushängeschild für DPD.
Absolulte Frechheit, der Zusteller hat nicht einmal versucht das Paket zuzustellen!!!! Obwohl ich zuhaus war. 2022 schon das 4. mal! Habe vor dem Haus einem Ablegeplatz zugestimmt, meine Tel. Hinterlegt, um 16.45 war er im Ort, habe per DPD APP den Zusteller getrackt. Er hat einfach umgedreht und ist wieder ins Depot nach Radstadt gefahren, ohne anzurufen! Eine Stunde später habe ich eine E-Mail bekommen das unsere Adresse nicht gefunden wurde. Diese ist seit 70 Jahren gleich, ich wohne 20Meter neben der Bundesstraße direkt im Ort! Jetzt kann ich 20km weit fahren um mein Paket selbst bei einem Pickuppunkt abzuholen, obwohl ich über 18 Euro Zustellgebühr für das Paket bezahlt habe. Ich werde keine Produkte mehr kaufen die mit DPD geliefert werden sollen. Einen Stern musste ich geben da ich ansonsten nicht posten konnte. Schulnote 5, wenn es möglich gewesen wäre müsste ich Minuspunkte vergeben.
Adresse nicht gefunden! Die Adresse ist in jedem Navi und in Google maps zu finden und die Adresse existiert seit mehr als 70 Jahren! Das Paket irrte 3 Tage mit dem dpd fahrer durch Schladming und verbrachte dazwischen 1 Wochende in der Dpd station..im Auto??? Angekommen ist es dann an der Rückseite des Hauses .. weil die große Straße an der Vorderseite mit dem Eingang und der Hausnummer ist ja nicht zu finden....Gratulation für ihr tolles Team!
Mein Paket wurde nicht abgelegt trotz einer Genehmigung zur Ablegung vor der Haustüre. Das geht ja noch aber dass das Paket auch nächsten Tag nicht zugestellt wird !!! Auf Rücksprache mit DPD wurde mir mitgeteilt dass das Paket erst wieder ins Verteilerzentrum zurück muss um neu gescannt zu werden. Leider fährt der Zusteller mit dem Paket spazieren und ist telefonisch für das Verteilerzentrum NICHT ERREICHBAR da die Fahrer nur private Handys haben und auf denen anscheinend nicht abheben wenn ihr „Chef“ anruft. Einfach nur unglaublich 14 TAGE SPÄTER: Hab grad eine Info bekommen dass heute wieder versucht wird das Paket zuzustellen. Tolles Service!!! Heute ist das Paket angekommen. ABER: das Paket wurde aus welchen Gründen auch immer von DPD geöffnet und mit einem DPD-Klebeband wieder verschlossen und statt der 2 bestellten Artikel war nur 1er im Paket drinnen.
Eine wichtige Sendung wurde 2x durch den zustellort transportiert - aber nicht abgeliefert!! Man war also schon vor Ort und hat es nicht für notwendig befunden seinen Auftrag zu erfüllen und das Packet zuzustellen. Der Kontakt zur Hotline ist unterirdisch. Unfreundlich , von oben herab und kein bisschen lösungsorientiert - da kann ich mit dem Gartenzaun vom Nachbarn reden der hilft mir genau so viel weiter. Es spiegelt einfach alles wieder wie hier mit dem Empfänger umgegangen wird. Es ist traurig und in keiner Weise empfehlenswert - wenn ich DPD höre oder lese dann stellt es mir die Haare auf - leider erfährt man das oft erst im Nachgang. Für mich definitiv ein Entscheidungskriterium ob mit DPD zugestellt wird oder mit einem anderen Dienstleister der diese Bezeichnung auch verdient …
Leider gibt es nicht minus 5 sterne! Schlechtester service den es gibt. Einfach nur unkompetent mit Fahrer die nicht fähig sind eine Adresse zu finden und dann die Schuld den Kunden geben. Paket steht schon seit 10 Tagen im Lager und sie sind nicht dazu in der lage es zu liefern. Finger weg von diesen amateueren!
Paket konnte wegen "Höherer Gewalt" nicht zugestellt werden... nur weil der Bote zu faul ist auf einen Berg zu fahren, Danke DPD das ich so an einem freien Tag für nichts gewartet habe! Vielleicht sollte der Bote über einen Berufswechsel nachdenken wenn es nicht möglich ist ein paar meter Bergauf zu fahren. Der versprochene Rückruf wurde auch nicht getätigt...
Wir haben das Glück einen unglaublich freundlichen und höflichen Zusteller in Bad Gastein zu haben. Ich habe selten einen so netten Zusteller an der Tür gehabt. Er hat geklingelt und wollte gerade gehen hab etwas länger zur Tür gebraucht, doch als er bemerkt hat, dass die Tür aufgeht hat er sich umgedreht und das Paket gleich vom Boden aufgehoben, um es mir in die Hand zu geben. Und das mit so einem freundlichen Gesichtsausdruck - danke für diese nette Zustellung. Als ich das meinem Mann erzählt habe, sagte er, dass er sich letztes Mal das gleiche gedacht hat. Bitte mehr so nette Mitarbeiter und bitte mehr Lob für diese! Euer Job ist hart, anstrengend und stressig - Danke, dass ihr unsere Pakete so verlässlich liefert.
Mir ist viel lieber wenn die österr. Post die Packerl bringt!
Der DPD Fahrer der für eine gesonderte Firma arbeitet und nicht für DPD gibt höhere Gewalt als Grund für die Nichtzustellung an. Die Straße ist frei es schneit wenig bis gar nicht. Die unhöfliche Dame aus der Klärungsabteilung von DPD Radstadt super genervt, wirft mir dann noch an den Kopf "was wollens jetzt eigentlich" Ich bin nicht der einzige Fall in letzter Zeit höhre ich das ständig in meinem Umfeld das es nicht funktioniert. VL sollte DPD mal über die Wahl ihrer Partnerfirmen nachdenken.
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