Dr. Andersen

Ich bin schon sehr lange Patientin bei Frau Dr. Andersen. Und ich habe wirklich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Sie nimmt sich Zeit und überlegt Ansätze - die so mancher Facharzt nicht findet. Um diese Qualität zu halten, muss es dann irgendwann einen Aufnahmestopp geben - das ist doch normal? Wenn man im Wartezimmer sitzt, bekommt man so einiges mit - und das ist nicht immer das höflichste - bis zu wüsten Beschimpfungen. Das muss nicht sein! In den letzten 2,5 Jahren haben Ärzte und dessen Personal sowieso einiges aushalten müssen, da geht es wohl auf andere Art, oder?

Ich bin jahrelang bei Frau Dr. Andersen und bin heute das erste Mal mit meinem Sohn hier gewesen. Personal freundlich wie immer, Frau Doktor sowieso. Bisschen Smalltalk, beste Behandlung! Hab mir die Rezensionen durchgelesen und schreibe deswegen jetzt auch einmal: Wenn lange Wartezeiten, spricht das für die Frau Doktor. Wenn Patienten sich aufführen, als wären sie der Mittelpunkt der Welt, nervt das alle. Nicht nur einmal dachte ich mir, wie kann man sowas täglich aushalten. Die Spanne ist von unhöflich bis inakzeptabel! Wie man in den Wald kommt, schreit es zurück!! Diese Rezensionsschreiber waren ein oder zweimal laut deren Beiträgen hier- ich würde gern wissen, wie die sich aufgeführt haben!! Dem gesamten Team alles Gute und !

Sehr unfreundliche Dame an der Rezeption die mir NICHT zum 1. Mal negativ auffällt!!!! Frust wo anders rauslassen Lady, nicht an den Patienten die aus Spaß daher kommen sondern eben MEDIZINISCHE HILFE brauchen!

Könnte ich Null Sterne vergeben, würde ich das tun. Der Rezeptionist ist nicht nur unfreundlich, sondern auch sehr unhöflich. Sein Umgang mit Patienten lässt zu wünschen übrig. Ich hatte den Anschein, dass er seine Arbeit nicht gerne ausübt. Ich bin in die Ordination gegangen, weil ich vergessen habe meinen Krankenstand zu schließen. Bei der - normalen - Unterhaltung mit der weiblichen Rezeptionistin, bat ich daher um die Beendigung des KS und um Ausstellung eines neuen KS, und betonte, dass es sich um einen Fehler meinerseits handelt. Obwohl der Rezeptionist an der Unterhaltung gar nicht beteiligt war, sprang er auf einmal zu uns und sagte ungefähr so etwas wie: "Ich verstehe nicht, wie manche Menschen so sein können." Dann druckte er den Krankenstand aus, hielt ihn mir vor das Gesicht und schrie: "Hier drauf steht eh alles, man muss nur lesen können." Aufgrund bereits ähnlicher solcher Vorfälle und der generellen Laufbandarbeit in dieser Ordination, sehe ich mich bei Frau Dr. Andersen nicht gut aufgehoben und wechsle die Hausärztin.

Was sich alles "Arzt" nennen darf, ist unfassbar! Anmaßend, arrogant, unwillig - das ist noch das Freundlichste, was man über diese "Ärztin" und ihr "Personal" sagen kann, jeder Feldscher oder Bruchschneider im Mittelalter hatte mehr soziale Kompetenz. Positiv ist nur, dass ich dieser Selbstdarstellerin nicht mehr begegnen werde, es gibt ja gottlob auch anständige Ärzte, die pflegebedürftige Menschen anständig behandeln und nicht schikanieren...

Tja, leider wird hier kein Patient mehr angenommen - das musste ich feststellen nachdem mir aber vor ca. 2 Wochen gesagt wurde, dass ich jederzeit nach dem Arzturlaub vorbeikommen kann. Obwohl ich am Telefon gesagt habe, dass ich kein Patient bei der Frau Doktor bin. Mitgeteilt wurde es mir sehr harsch und aggressiv, ein ständiges fahriges mit den Händen „auf den Tisch Klopfen" der Rezeptionistin und lt. ihrer Aussage, dass sie eh schon total überfordert sind und ein "das ist jetzt halt so" unterstrich noch meine Unerwünschtheit. Ein Erklären meiner Perspektive, dass es mir am Telefon aber zugesichert wurde, wurde nicht akzeptiert oder angehört - ein "ich diskutiere nicht mit Ihnen" beendete die Darstellung meiner Sichtweise. Na ja - kann man halt eben nichts machen... Fairerweise möchte ich aber auch dazuschreiben, dass zum Schluss doch noch ein freundlicher Satz rüberkam: "Entschuldigung aber wir nehmen keine Patienten mehr." Ich persönlich nehme aber an, dass die Rezeptionistin an dieser Stelle ihre ungute Art selbst bemerkt hat… Man kann ja mal einen schlechten Tag haben - aber bitte doch nicht so... Ich möchte zum Schluss noch darauf hinweisen, dass dies keine Bewertung der Ärztin ist soweit kam ich ja gar nicht aber eine Momentaufnahme der Praxis...!

Eine sehr nette, liebevolle und fachlich sehr kompetente Ärztin, die sich jedes Mal ausreichend zeit für ihre Patienten nimmt.

Die Ärztin und die Rezeptionist:innen sind super und sehr freundlich.

Sehr unfreundliche Rezeptionistin. Man geht eh schon hin weil man Hilfe braucht und wird dann so behandelt

Sehr nett und kompetente Ärztin, auch das Personal ist sehr hilfsbereit!

Anweisungen nach Dr. Andersen mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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