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Dr. Claudia Bell

  1. Linz-Land
  2. Leonding Arztpraxis

Dr. Claudia Bell Kontakt Informationen

Adresse: Leondinger Str. 140, 4060 Leonding, Österreich
Telefonnummer: 0732 674060
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4060


Öffnungszeiten

Montag: 14:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 13:30–15:30 Uhr
Mittwoch: 14:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–14:30 Uhr
Freitag: 09:00–15:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Ich verstehe die negativen Kommentare hier überhaupt nicht! Ja, es stimmt schon: telefonisch kommt man kaum durch, aber sollte es sich um einen schlimmen Notfall handeln, der sofort versorgt gehört wäre man vielleicht ohnehin in einer Notfallambulanz besser aufgehoben? Ich habe wie auf der Homepage erwähnt, eine Email bzgl. eines Akuttermins geschrieben und ca. 1 Woche später hatte ich den Termin! Ich war sehr positiv überrascht, dass ich nur sehr kurz ca. 15 Min. warten musste, hatte ich doch hier gelesen, dass man man sich auf mehrere Stunden Wartezeit einstellen muss. Auch der Warteraum ist sehr gemütlich und hell ausgestattet & es gibt viele Sitzmöglichkeiten. Hier hätte ich es auch länger ausgehalten! Das gesamte Team inkl. der Ordinationsassistentin bei Aufnahme war sehr höflich & bemüht, es wurde nicht nur auf meine entzündete Stelle eingegangen sondern mir wurden sofort vom 2. Arzt gleich mehrere große Fibrome entfernt. Damit hab ich nicht gerechnet, dass dies alles an einem Termin möglich ist. Ich bin sehr zufrieden, vor allem waren beide Ärzte sehr bemüht, haben mir zugehört & haben dann dementsprechend gehandelt. Ich komme in jedem Fall wieder! Vielen Dank!
Leider keinen Termin gekriegt, telefonisch war in den Monaten in denen Termine vergeben werden, niemand erreichbar. Mein Mail mit der Bitte um einen Termin, wurde nie beantwortet.nnDann habe ich endlich telefonisch jemanden erreicht, leider nicht in dem Monat der Terminvergabe, wurde am Telefon abgewimmelt.nnFrau Dr. Bell ist eine ausgezeichnete Ärztin, leider kriegt man keinen Termin. Meine Überweisung habe ich entsorgt.
Hatte einen Operationstermin, den ich aus beruflichen Gründen verschieben musste. Nach mehreren Versuchen mit der Ordination Kontakt aufzunehmen Emails & gefühlt hundert Anrufversuche nach 4 Wochen habe ich jetzt aufgegeben. Ich suche mir einen anderen Arzt.nnFrau Dr. Bell ist eine sehr gute Ärztin und professionell!nJedoch kann ich das nicht von den Mitarbeitern an der Rezeption behaupten.nnAlles Gute!
Unterirdisch, Minussterne wären angebrachter! Ich habe am 2.6.25 versucht telefonisch einen Termin wegen einer Hautirritation zu vereinbaren. Man wird zwar wortreich informiert, dass für Akuttermine eine telefonische Vereinbarung erforderlich ist, nur leider ist nach der Ansage die Leitung tot, d.h dass die Sprechstundenhilfen grundsätzlich keinen Anruf entgegennehmen.nMittels mail bekam ich einen Termin am 06.06., leider wurde meine Anmeldung zwar entgegen genommen, dann wurde diese vergessen, sodass ich fast einen Vormittag wartete, wobei ich nicht die einzige Patientin war, die einfach vergessen wurde. Am Montag, den 16.6. kontaktierte ich die Ordination wieder per mail, da sich auf Grund der Behandlung nur marginal ein Besserung ergeben hatte und ein Anruf wieder nicht möglich war. Meine Frage war, wie lange ich die Salben verwenden kann bzw. ob Frau Doktor sich das nochmals ansehen will, da ich ab Donnerstag für 3 Wochen im Ausland bin. Am Mittwoch, den 18.6. um 15:28 kam endlich die Antwort, mit der ich gar nicht mehr gerechnet habe, ich solle bis 17 Uhr in die Ordination kommen. Als ich dort eintraf ersuchte ich höflich, ob ich eventuell vorgezogen werden kann, da ich beim letzten Mal ohnehin überdurchschnittlich auf Grund des Fehlers der Sprechstundehilfe warten musste, und ich eigentlich beim Koffer packen bin. Mir wurde nur sehr ungehalten mitgeteilt, dass sie so etwas grundsätzlich nicht machen und es auch keine Rolle spiele, dass schon einmal durch deren Fehlverhalten mein Termin nicht eingehalten wurde. Auf meinen Einwand, dass es vielleicht vorteilhaft wäre, mails nicht nach drei Tagen zu beantworten, wurde mir mitgeteilt, wie ich mir das denn vorstelle, bei dem Arbeitspensum, das sie zu bewältigen hätten.nDie Zeiten in denen die Schreibkräfte in der Ordination über Wohl und Gesundheit eines Patienten entschieden haben, sollten schon lange vorbei sein.nFrau Dr. Bell ist eine sehr nette Ärztin, die sich wortreich für die Vorgangsweise Ihres Personals entschuldigt, aber vielleicht sollte sie ihren Damen beibringen, dass es nicht unüblich ist, für sein Gehalt auch zu arbeiten.
Also meine Erfahrung ist SEHR POSTIV!!nAm Empfang sehr freundlich und zuvorkommend, Ärzte äußerst kompetent und liebenswürdig.nDie Sprechstundenhilfen bemühen sich sehr bei akuten Problemen so schnell wie möglich einen Termin zu geben.nDANKEnAngela Lehner Wilhering
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