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Dr. Klaus Mally

  1. Linz
  2. Li̇nz Hno Arzt

Dr. Klaus Mally Kontakt Informationen

Adresse: Landstraße 32/II. Stock Stock 2. EG, Linz 4020, AT
Telefonnummer: 0732 7728700
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4020


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Bewertungen
Seit 2 Tagen versuche ich vergeblich jemanden zu informieren, dass ich den Termin nächste Woche nicht wahrnehmen kann. 16 Anrufe! Das Gespräch wird nach der Meldung abrupt beendet. Keine Warteschleife oder so etwas. Wie soll das funktionieren? Herr Doktor Mally ist wirklich, wirklich in Ordnung! Hat mir und meiner Familie jedesmal geholfen.
Ich wurde letzthins als Akutpatientin drangenommen, obwohl ich keine Patientin bei Herrn Dr. Mally war. Die beiden Sprechstundenhilfen waren super freundlich, Herr Dr. Mally hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und mich gewissenhaft untersucht und behandelt. Würde jederzeit wieder kommen. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Vielen Dank an Dr. Mally und sein Team!
Für mich war Dokror Mally im Jahr 2014, die Rettung in der Not. Ich hatte einen Gehörsturz, rief an, schilderte meine Symptome und durfte sofort kommen obwohl ich keine Patientin war zu der Zeit. So ein umsichtiges und emphatisches Personal inklusive Oberhaupt Herr Doktor selbst habe ich noch nirgendwo erlebt. Wenn mich jemand fragt, zu welchem HNO er gehen soll... ist meine Antwort ganz klar !!
Der Arzt selber ist sehr sehr gut aber es sollte dringend seine Sprechstundenhilfen erneuern. Man erreicht NIE jemanden am Telefon, ohne Termin darf man aber nicht kommen. WENN man dann nach 3 Tagen und 36 Anrufen jemanden erreicht, sind sie unfreundlich und frech. Vor Ort fragte ich dann ob mit dem Telefon etwas nicht stimmt weip man niemanden erreicht und es kam nur eine patzige Antwort: "ja das ist halt manchmal so!" Als Zuckerl oben drauf, haben sie auch noch meine Krankmeldung verschlampt und nicht an die Kasse geschickt. Unglaublich schade weil ich den Arzt wirklich gut finde aber wenn sich nix ändert, werde ich mich anderweitig umsehen müssen.....
Sehr, sehr netter und kompetenter Arzt, der sich für seine Patienten die nötige Zeit nimmt. Er geht vor allem auf einen ein, was mir persönlich sehr wichtig ist. Außerdem ist er sehr bemüht die bestmögliche Behandlung für seine Patienten zu garantieren. Auch die Arzthelferinnen sind äußerst freundlich und man fühlt sich sofort wohl in der Praxis. Des Weiteren hält sich die Wartezeit sehr in Grenzen, was bei Kassenärzten ja leider mittlerweile eher selten der Fall ist.
Der beste HNO Arzt weit und breit. Kompetenz und Feingefühl in einer Person.
Unter aller letzte. Man wollte sich nicht die Zeit nehmen, um mir am Telefon zu sagen wann der Termin vereinbart wurde. Ich musste also einen neuen Termin ausmachen und noch einen Monat warten. Kundenservice gleich null.
Herr Doktor Mally ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Er geht sehr auf seine Kunden ein und ist im Gegensatz zu den meisten anderen Ärzten mit denen ich bis dato zu tun hatte, sehr empathisch. Die Praxis ist ein bildhübscher Altbau und die Gerätschaften des Herrn Doktor sind wunderschöne alte Geräte , welche dennoch wie neu gekauft wirken. Ebenso ist alles, wie man es sich wünscht bei einem Arzt, sehr sauber und steril. Die Patienten sind Termin technisch gut eingeteilt, sodass man nie wirklich lange warten muss. Für diesen Service gebe ich gerne fünf Punkte.
Eine sehr unsympathische Dame an der Rezeption. Bei Nachfrage ob man als Akutpatient einen schnellstmöglichen Termin bekommt kam gleich einen rasche unfreundliche Antwort dass man ohne Termin erstmals gar nicht kommen kann und trotz akutem Grund erst Mitte September was frei wäre. Ich verstehe diese positiven Bewertungen überhaupt nicht.
1. Frage ich mich wieviel für die ganzen positiven Bewertungen hier gezahlt wurde Nach 10 unbeantworteten Anrufen kam ich persönlich und mit Überweisung in die Praxis wo mir erstmal sehr unfreundlich erzählt wurde das keine zeit zum telefonieren wäre. Bei 3 Patienten im Wartebereich. Alles klar. Als ich erklärte das mein rechtes Ohr verstopft ist und ich somit auch nix höre bekam ich einen Termin in, achtung festhalten, 4 Monaten! Danke Habe dann in der Praxis Dr. Wenzel einen Termin noch am selben Tag bekommen und wurde bestens versorgt. Dr. Mally soll zu machen wenn es nicht mehr ums Helfen geht. NULL STERNE
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