Dr. Matthias Sittenthaler

Dr. Matthias Sittenthaler Kontakt Informationen

"Dr. Matthias Sittenthaler ist Dermatologe und Venenspezialist. Die Behandlung von Krampfadern ist sein Spezialgebiet."

Adresse: Gilmgasse 5, 1170 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 4860393

Webseite

Stadt: Hernals

Postleitzahl: 1170

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 15:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr
Freitag: Geschlossen
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war bereits mehrfach Patient in dieser Hautarztpraxis, doch jedes Mal ärgere ich mich aufs Neue über den unfreundlichen und unprofessionellen Umgang am Telefon. Bei meinem letzten Anruf wollte ich lediglich meinen bestehenden Termin von 10:00 Uhr auf einen späteren Zeitpunkt am selben Tag verschieben, da ich vormittags verhindert war. Stattdessen wurde mir ein neuer Termin eine Woche später angeboten – ohne ersichtlichen Grund.nnAls ich höflich nachfragte, ob eine zeitliche Verschiebung am selben Tag möglich sei, wurde dies plötzlich doch eingeräumt – allerdings mit dem Hinweis, ich hätte das zuvor nicht klar kommuniziert. Obwohl ich eindeutig formuliert hatte, dass ich meinen Termin lediglich zeitlich verlegen möchte, wurde mir unterstellt, ich hätte dies nicht gesagt. Diese Unterstellung empfinde ich als respektlos und unangemessen.nnEs ist vollkommen in Ordnung, wenn es zu Missverständnissen kommt – aber mir als Patient die Schuld dafür zu geben und mir zu unterstellen, ich hätte mich nicht klar ausgedrückt, ist schlichtweg unprofessionell. Ich erwarte einen respektvollen und lösungsorientierten Umgang, gerade am Empfang, da dieser den ersten Kontaktpunkt zur Praxis darstellt.nnAus diesem Grund habe ich mich entschieden, den Termin abzusagen und mich zukünftig an eine andere Praxis zu wenden, in der man als Patient ernst genommen und respektvoll behandelt wird.

Ich war gestern mit meinem Sohn in der Praxis. Auf einen Termin haben wir einen Monat lang gewartet weil ich die Haut meines Sohne von Hr. Dr. Sittenthaler anschauen wollte.nnWie wir aufgerufen würden, sind auch vier andere Patienten in die restliche Räumlichkeiten reingegangen.nnMit Begründung und Verabschiedung waren wir nicht länger als drei Minuten bei der Beratung. Die Diagnose würde unter kurzer Hautbetrachtung diagnostiziert. Rezept ausgestellt und keine genaue Erklärung zur Ursache bzw. Behandlung. Auf meine Fragen kurz geantwortet und der Arzt war schon beim nächsten Patienten.nnIch als Patient wünsche mir mehr zeitlichen Aufwand und mehr fachlicher Beratung. Schliesslich ist mein Arztbesuch nicht kostenlos.

Dr. Matthias ist ein äußerst kompetenter Arzt. Ich bin sehr zufrieden mit seiner Fachkenntnis und seinem einfühlsamen Umgang mit den Patienten. Ich bedaure, dass ich bisher nur eine Behandlung bei ihm hatte, aber ich werde auf jeden Fall zurückkehren!

Ich bin seit einiger Zeit bei der Praxis vom Herrn Dr. Sittenthaler in Behandlung und bin rundum zufrieden. Die Betreuung ist äußerst professionell, und ich habe mich jedes Mal sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders schätze ich, dass die Wartezeiten in der Praxis immer sehr kurz sind – das zeigt eine tolle Organisation. Der Arzt nimmt sich ausreichend Zeit für meine Anliegen und erklärt alles verständlich.nnIch kann diese Praxis wirklich von Herzen weiterempfehlen! Danke!

Sehr große und sauberer Warteraum. Am Akuttag muss man bisschen länger warten aber der Herr Dr. Ist ein sehr ruhiger und einfühlsamer Arzt. Die Assistentinnen sind auch sehr nett und zuvorkommend.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Dr. Matthias Sittenthaler mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Hernalser Friedhof 140 meter

42A

Hernals S 210 meter

44A

Hernals S 250 meter

42A

Hernals S 260 meter

Hernals, Wattgasse 260 meter

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