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Dr. Piet Auer-Grumbach

  1. Weiz

Dr. Piet Auer-Grumbach Kontakt Informationen

Adresse: Weizer Str. 9, 8200 Gleisdorf, Österreich
Telefonnummer: 03112 50085
Stadt: Weiz
Postleitzahl: 8200


Öffnungszeiten

Montag: 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr
Mittwoch: 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr
Freitag: 08:00–11:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
'Kurzes' Feedback! Ich bekam nach knapp zwei Monaten (mögen es eineinhalb Monate gewesen sein) einen Termin. Als ich am entscheidenden Tag feststellen musste, kein Auto zu haben und der Termin für die Uhrzeit angesetzt war, die die Uhr gerade geschlagen hat (17:30 an einem Mittwoch), entschloss ich mich kurzerhand mit dem Bus zu fahren, nachdem ich bei einem Anruf, den ich noch von zuhause aus tätigte, am Tonband hörte: "Das Team ist mit einer Vielzahl von Patienten beschäftigt. Versuchen Sie es später oder schreiben Sie uns per E-Mail..." sinngemäß, aber nicht im Wortlaut. Ich kam um 18:15 an (war mit dem Fahrrad zur nächsten Drehscheibe für Personenverkehr noch immer schneller, als hätte ich vor der Haustüre auf den nächsten Bus gewartet). Das Problem die ganze Zeit war, dass ich dort (auch nach mehrmaligem Anrufen) niemand erreichen konnte. Ich weiß, ein Tonband ist ein Tonband und man soll nicht zwangsläufig für bare Münze nehmen, was es angibt. Aber wozu sind Tonbänder da, wenn nicht zur Informationsübermittlung an den Patienten !!? Ich dachte mir; gut, noch genügend Patienten da, es könnte über die Zeit (18:00 schließt die Ordination) dauern. Als ich dann aber zur besagten Zeit vor der Türe stand und ich Menschen in der Ordination hörte... und nach zweimaligem Läuten konsequent & systematisch niemand darauf reagierte... hätte ich mir eine Glastüre gewünscht, um zu sehen, was dahinter gerade vorging. Es wäre wohl nichts dabei gewesen, den verspäteten Patienten zu sagen, dass keine Annahme mehr möglich sei. Oder womöglich doch? Von einem Patienten, der sich von einem Termin nicht abmeldet, ist doch zu erwarten, dass er noch - wenngleich auch verspätet - kommt/kommen wird. Der eine Stern, den ich gab, steht für ein Mindestmaß an Nutzen, sodass man sagen kann: Ok, hier befindet sich ein Hautfacharzt für die Grundversorgung der Menschen. Die fehlenden Sterne stehen für: mangelnden Service, ein Pro-forma-Sprachband, das willkürlich einfach eingeschalten wird, um von Telefonanrufen nicht gestört zu sein/werden - aus welchen Gründen auch immer. Und dafür, dass das Tonband nicht nach Beendigung der Stoßzeit nochmal für pers. Telefonannahme deaktiviert wurde (ich rief nämlich oft genug an). Auch ein Stern-Abzug für ein Gefühl von Wurstigkeit, die dem Patienten (zumindest mir) vermittelt wurde. Mit freundlichen Grüßen & einem Dank für das Öffentlich-machen-dürfen... Haben Sie alle noch einen schönen Tag!
vor 8 jahren (07-03-2018)
Ohne Termin konnte ich am darauffolgenden Tag kommen. ca. 1 1/2h Stunden Wartezeit. -> finde ich in Ordnung War vorher mehrfach bei zwei anderen Ärzten die mich mit diversen Therapien zwei Monate!!!! lang behandelten. Ohne Besserung. Nach dem Gespräch mit Dr. Auer - Grumbach und der verschriebenen Therapie besserten sich meine Beschwerden nach 3!!! Tagen. Bin zu 100% zufrieden.
vor 9 jahren (17-05-2017)
Katastrophe
vor 8 jahren (28-02-2018)
wahnsinn an inkompetenz! mein vater war monate mit zwei offenen beinen in behandlung, die sich inzwischen so verschlechtert haben, dass er vor schmerzen nicht mehr schlafen konnte! wir waren heute in der hautklinik, die jetzt die behandlung übernommen hat und dort hat man die hände zusammengeschlagen und gefragt ob das tatsächlich jemand behandelt hat, der facharzt ist. unfassbar wie man mit so eine praxis führen darf! mein vater ist zum teil sicher mitschuld weil er sich nicht dagegen ausgesprochen hat, aber er hat einem arzt vertraut, der es besser wissen sollte! auf jeden fall finger weg wenn man wirklich probleme hat und heilung benötigt! schade, dass unser gesundheitssystem solchen praktiken keinen riegel vorschiebt! einen guten arzt zeichnet auch aus, 'nein' zu sagen wenn man merkt dass das eigene handeln nicht hilft sondern schadet!
vor 9 jahren (22-04-2017)
Ein Arzt der seine Arbeit und Patienten mag und auch sehr gut berät.
vor 10 jahren (13-11-2015)
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