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Dr. Silvia Hirtenfelder

  1. Klagenfurt am Wörthersee
  2. Klagenfurt Arztpraxis

Dr. Silvia Hirtenfelder Kontakt Informationen

Adresse: Sariastraße 9, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
Telefonnummer: 0463 57045
Stadt: Klagenfurt am Wörthersee
Postleitzahl: 9020


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr
Donnerstag: 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Frau Dr. Hirtenfelder und ihr Team überzeugen mit hoher Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Empathie. Ich habe mich während der Behandlung unwahrscheinlich wohl gefühlt.
Also ich muss sagen so eine Ärztin wünscht man sich, sie is sehr sehr nett und so genau und alle dort sind spitze.... Also meine Kids und Ich waren begeistert ich kann diese Ärztin nur empfehlen
Das Team sehr nett und effizient. Die Ärztin freundlich und überaus kompetent. Kurze Wartezeit. Komme wieder!
Die Ordi ist trotz Patientenüberlauf durchwegs professionell organisiert!!!Das gesamte Team leistet hervorragende Vorarbeit und Fr.Doktor krönt das ganze durch Ihre Fachkenntniss,Freundlichkeit,Geduld und Zeit,die heutzutage kostbar geworden ist.
Nur zum Weiterempfehlen - das gesamte Team und Frau Dr. Hirtenfelder selbst sind sehr bemüht, äußerst hilfsbereit und kompetent! DANKESCHÖN
Kurzfristig einen Termin für eine OP gebraucht...sofort bekommen für 8 uhr bestellt und um halb 9 fertig. Ein herzliches Danke dem Team....freundlich und kompetent....der Frau Doktor ein ebenso großes Lob....herzlich..freundlich...danke sehr
Sind regelmäßig dort und haben uns bis zum Wechsel der Arzthelferinnen immer sehr willkommen freundlich und zuvorkommend behandelt gefühlt. Jetzt erlangen wir zunehmend das Gefühl, dass wir unwillkommen sind da wir eine unerwünschte Arbeit bedeuten und ensprechend behandelt werden. Möchte man einen Termin vereinbaren oder verschieben kommt man telefonisch kaum weiter, das letzte mal kam ich trotz 29.Anrufen innerhalb von 4 Stunden nicht durch. Wer kann sich das während seiner Arbeitzeit leisten? Also bin ich einmal vor ein paar Monaten ohne Termin zur Therapie hingekommen und habe auch erklärt wieso. Wir wurden zuerst abgekanzelt, dass das nicht sein könne das man unangemeldet komme. Auf die ständig besetzte Telefonleitung angesprochen, kam die pampige Reaktion man müsse halt ernsthaft anrufen probieren bzw. an einem anderen Tag anrufen. Letztes Mal kamen wir verkehrsbedingt 10 Minuten zu spät, wir haben natürlich wieder die Praxis telefonisch nicht erreicht um dies zu melden. Es waren nur mehr wenige Patienten vor Ort . Wir wurden erneut angeherrscht und mussten schon sehr darum bitten überhaupt noch dran zu kommen, denn vor 10 Minuten sei überhaupt der letzte mögliche Termin des Tages gewesen. Das war allerdingsnoch immer 50 Minuten vor dem offiziellen Schluss der Praxis am Abend. Als wir dann die Therapie abgeschlossen hatten und noch kurz warten mussten , kam 25 Minuten später noch ein junger hübscher Mann zur selben Therapie. Dieser wurde obwohl er unangekündigt einen Tag zu früh kam sehr freundlich und höflich behandelt, da kamen wir uns sehr auf den Arm genommen und ungerecht behandelt vor! Weitere Patienten nach uns sprachen auch das andauernd besetzte Telefon an, da wurde von den Arzthelferinnen gesagt, dann müssen sie halt persönlich vorbeikommen um die Termine zu vereinbaren. Leider ist das wenn man berufstätig ist schwer möglich. In Zeiten von Email und Outlook ist die zusätzliche Online Terminvereinbarung in so einem Fall eine Entlastung für alle und wird schon in einigen Praxen erfolgreich eingesetzt. Außerdem wäre eine Schulung der Arzthelferinnen besonders der Dame mit den blonden Locken in freundlichen und respektvollen Umgang mit ihren Klienten sehr angebracht oder ein erneuter Austausch des Personals.
Äußerst kompetente Ärztin, die sich Zeit nimmt und zuhört. Trotz ersten Besuchs ohne Voranmeldung oder Termin freundlich empfangen worden und zügig drangekommen.
Die Ärztin ist kinderfreundlich und sehr nett, wir waren seit mehreren Jahren von ihr behandelt... es war ok..bis auf die Assistentinnen, insbesondere die blonde. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt! Sehr schade!
Tolle ärztin nett usw wenn man anruft bis man mal durchkommt dann bekommt man einen termin 4monate!!! Später das darf doch nicht wahr sein!!habe leider den arzt gewechselt bekam 1termin 2tage später!
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