Dr. Stefan Makk

Sehr netter Empfang. Sehr nettes Personal und Arzt. Natürlich gibt es Wartezeiten. Aber es gibt halt auch nicht viele Augenärzte die mit der Kasse verrechnen. Ich war sehr zufrieden. Danke an das Team.

Online einen Termin erbeten, 20 Minuten später Rückruf der Ordination, Akuttermin eine Stunde später. Mein Mann ist sehr begeistert und überaus zufrieden. 5 Sterne für Dr. makk und sein Team.

Freundlicher Augenarzt und sehr bemüht. Die Wartezeiten sind zwar trotz Termin mal etwas länger, aber ich habe in Graz bisher noch keinen vergleichbar guten Augenarzt gefunden.

Was bitte sehr kann bei einen Augenarzt passieren, dass ich bei zwei Terminen über eine Stunde warte? Bei einem Augenarzt? Totales Mißmanagement bei der Vergabe der Termine wird das sein. Den dritten Termin habe ich abgebrochen, weil ich mich nicht zum Spar nebenan schicken lasse, damit ich mir eine Maske kaufe. Egal wie man es dreht und wendet und auch wenn es mein Fehler war, denn ich dachte man braucht keine Masken mehr: Dann könnten bei einem Arzt wohl Masken aufliegen und die paar Cent zahlt dann eh jeder gerne.

Ich versuche seit einer Stunde einen Augenarzt zu erreichen, der mein eben verletztes Auge sich anschaut. Es ist in Graz nicht möglich einen Notfallstermin zu bekommen. Die Assistentinnen wimmeln einen sofort ab.

Wartezeit mit Termin >1,5 Stunden..! Patienten, die einen Notfall haben werden vorgenommen, Kinder auch, alles verständlich. Dennoch müsste ein Termin besser koordiniert werden, das ist bei anderen Fachärzten auch machbar. Wenn man arbeiten muss und extra aus der Arbeit hier hin fährt und dann noch ewig warten muss ist das mühsam.

Beim ersten Besuch wurde ich vom Herrn Doktor falsch negativ diagnostiziert und mir wurden stattdessen teure und mMn völlig unnötige Augentropen verkauft. Beim Folgebesuch wurde mir mitgeteilt, dass ich mindestens zwei Stunden auf meine Untersuchung warten müsste. Werde die Praxis künftig meiden.

Als ich dort angekommen bin wurde ich sofort an der Rezeption aufgenommen und ich finde die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich da sie ihren weitere Mitarbeiter wegen meiner hör Einschränkung weitergeleitet haben die Maske runter zu setzen somit ich ihnen auch besser verstehe als missverstanden zu werden. Also die ganzen Team hier sind sehr bemüht um ihren Patienten zufrieden stellend geben zu können.

Die jungen Damen an der Rezeption sind teilweise etwas unfreundlich, aber das macht Herr Dr. Makk mit seiner außerordentlich freundlichen und zuvorkommenden Art wieder wett. Die Ordination ist immer voll und es kommt zu längeren Wartezeiten, auch wenn man einen Termin hat. Trotzdem bin ich von der Ordination bzw. vom Können des Arztes sehr begeistert und komme immer wieder.

Ich bekam beim Arbeiten auf einer Baustelle einen Splitter einer Fliese ins Auge. Ich durfte nach einem freundlichen Telefonat gleich kommen, die Wartezeit war absolut nicht schlimm und ich wurde schnell behandelt und ehe ich mich versah, war der Splitter aus dem Auge entfernt. Sehr kompetenter und überaus freundlicher sympathischer Arzt. Für meinen nächsten Augenarzt Termin sehr gerne wieder!!!