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EDDY RAFTING Kärnten & Osttirol (Marketing Office)

  1. Villach-Land
  2. Treffen Am Ossi̇acher See

EDDY RAFTING Kärnten & Osttirol (Marketing Office) Kontakt Informationen

EDDY RAFTING Kärnten & Osttirol (Marketing Office)
Adresse: Schloßstraße 4, 9521 Treffen am Ossiacher See, Österreich
Telefonnummer: 0650 3368000
Stadt: Villach-Land
Postleitzahl: 9521


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Leider muss Ich an dieser Stelle sagen, dass es SEHR irreführend bei der Buchung ist, WO das ganze stattfindet. So auch andere die dieses Erlebnis buchten. Und der Leiter von Eddy Rafting ist heute wenig kooperativ gewesen, was Stornierun gen betrifft, im Falle einer Fehlbuchung, da die Person gesundheitlich nicht dazu geeignet war.nIch hatte hierzu leider eine nicht so nette Auseinandersetzung mit Ihm. Als Geschäftsführer des Ganzen denke ich, sollte man doch etwas Koooerationsbereitschaft, oder zum. Entgegenkommen zeigen! Dennoch möchte ich mich an dieser Stelle bei dem Leiter der Eddy Rafting Tour höflichst entschuldigen, zwar war ich nur Begleitung mit meinem Kleinen Sohnemann, jedoch war es auch außerhalb der Tour eine wunderschöne Umgebung.nMein Mann kam ausgepowert und Total happy und zufrieden wieder zurück er war richtig begeistert mit einer MEGA Crew wie er sagte.
Haben über Google eine Rafting Tour in der Nähe vom Wörthersee gesucht. Das nächst gelegene Ziel welches angezeigt wurde war Eddy Rafting. Daraufhin haben wir die Tour für 6 Personen gebucht. Wir sind extra so los gefahren das wir eine halbe Stunde eher an dem bei Google hinterlegten Standort sind. Bei der Ankunft mussten wir feststellen das das Rafting garnicht an dieser Adresse stattfindet sondern an einem Treffpunkt der 1,5 Stunden entfernt liegt. Dieser war auf den Tickets unten hinterlegt aber da wir von der Google Adresse ausgegangen sind haben wir nur geguckt ob die email mit den Tickets eingegangen ist. Nach einem Anruf wurde uns dann mitgeteilt das wir nichts zurück erstattet bekommen, da der Guide und der Rücktransport schon bestellt sind, obwohl auch noch andere Leute an der gleichen Tour teilgenommen haben. Auch ein Ausweichtermin wurde nicht angeboten. Auf konstruktive Kritik wurde auch nicht eingegangen das es hilfreich wäre einen Hinweis zum Standort direkt bei der Buchung zu geben. Stattdessen wurde uns gesagt das es auf der Seite und auf den Tickets ja steht.Auf der Seite wenn man ganz nach unten scrollt hinter allen Buchungsoptionen. Außerdem wurde uns dann noch gesagt „vielleicht klappt es ja ein anderes mal“ was ich in dieser Situation ziemlich dreist fand. Wenn ich etwas in der Nähe bei Google suche gehe ich eigentlich davon aus das die angegeben Adresse die richtige ist. Vielleicht sollte man das mal ändern und direkt im ersten Schritt auf der Website darauf hinweisen. Es geht ja auch am Ende dann um 50€ pro Kopf was meine Meinung nach nicht wenig ist.
Es war eine super Sport Rafting Tour. Wir werden diese nächstes Jahr auf jeden Fall wiederholen.Die Guides waren super nett. Das war ein Geburtstagsgeschenk für mein 9 Jährigen Sohn. Er meinte das wäre das beste Geschenk der Welt gewesen.
Wir waren mit der Familie Kids 12 und 15 dort. Wollten eigentlich eine längere und sportlichere Tour machen. Da das Wasser aber durch Starkregen zu schnell war, hat das Team entschieden die Tour zu verkürzen. Sicherheit vor Verdienst! Fand ich sehr professionell nnDie Fahrt auf das Hochgebirge zu und die Landschaft waren extraklasse....nnPawel ist ein cooler guide
Bei uns war das bereits der dritte Besuch bei Eddy. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedeung fühlt man sich gleich gut aufgehoben. Die supernetten und professionellen Guides sorgten für ein top Actionvergnügen und richteten sich auch nach jüngeren Teilnehmern. Die Ausrüstung ist auf dem modernsten Stand und der Ablauf war stets tadellos. Dieses Jahr nahmen wir auch Canyoning mit ins Programm, was mit der selben Hingabe wie das Raften organisiert wurde. Wir planen bereits heute unseren nächsten Actiontrip mit Eddy Rafting!! Absolut empfehlenswert!!
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