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Info FIRMENDATEN: PULAY Reisen Ges.m.b.H. & Co. OHG 2544 Leobersdorf, Suedbahnstrase 35 Firmenbuch-Nr. 40744 v UID-Nr. ATU 175 08 007 Geschichte Herzlich Willkommen! Wir haben uns viel Mühe gegeben, um Ihnen auch in diesem Jahr wieder die gewohnte gute Reise-Qualität anbieten zu können. Intensive Planung, moderne Reisebusse mit Komfort, freundliche und kompetente Fahrer und eine gute Zusammenarbeit mit leistungsstarken Partnern garantieren, dass Sie für Ihre gebuchten Leistungen einen optimalen Gegenwert erhalten. Wir würden uns freuen, Sie auf einer unserer Reisen als Gast begrüßen zu dürfen. Seien Sie herzlich willkommen. Produkte Vertragsbestandteil dieses Dienstleistungsgeschäfts sind die vom FACHVERBAND der REISEÜBROS herausgebrachten „ALLGEMEINEN REISEBEDINGUNGEN“ (ARB 1992). Auf den Abschluss einer umfassenden Reise- bzw. Stornoversicherung, sowie über die gültigen Pass/Visa/gesundheitspolizeilichen Einreisevorschriften/Zoll- und Devisenbestimmungen bin ich ausreichend informiert worden. Pulay Reisen Ges.m.b.H & CO OHG ist im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend unter der Eintragungsnummer 1998/0548 registriert. Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters Pulay Reisen Ges.m.b.H & CO OHG unter folgenden Voraussetzungen abgesichert: Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 10% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens zwei Wochen vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlung bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch nicht abgesichert. Garant oder Versicherer ist die Versicherungsanstalt UNIQA / Pol.Nr. 2131/000382-3. Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler UNIQA Versicherungen AG, Versicherungstechnik/GGI Haftpflicht und Schaden, Untere Donaustraße 21, 1029 Wien (Tel. 01/21175/Kl. 3346, Fax 01/21175 79 33 70) MIT SICHERHEIT UMFASSEND GESCHÜTZT Wir empfehlen Ihnen bei Buchung einer Mehrtagesreise eine Storno- und Reiseversicherung abzuschließen. Nur so entgehen Sie z.B. bei plötzlicher Krankheit den hohen Stornokosten. Versicherungen mit Storno müssen spätestens 5 Werktage nach Buchung abgeschlossen werden. Bei Buchung ab 30 Tage vor Reiseantritt muss der Abschluss der Versicherung am selben Tag der Buchung erfolgen! Bei allen Reisen, in denen eine Veranstaltungskarte, eine Schiff- oder Bahnfahrt, eine Eintrittskarte und Führung oder Essensarrangement Bestandteil des Reisevertrages ist, sind diese Kosten zusätzlich zu den Stornokosten zu entrichten. Bei unseren Busreisen sind wir bemüht die Stornokosten des Busanteiles so gering wie möglich zu halten. Da aber immer mehr Hoteliers und Zielgebietsagenturen bei kurzfristigen Absagen Stornogebühren verrechnen, sind wir leider gezwungen, diese an unsere Kunden weiterzuverrechnen. Deshalb empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, z.b. den Busreise-Schutz von unserem langjährigen Partner – die EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG Der Bus/Bahn/Selbstfahrer-Schutz bietet Versicherungsschutz bei medizinischen und touristischen Notfällen für Einzelpersonen für eine Reise bis 17 Tage in Europa. Die Versicherungsprämie richtet sich nach dem jeweiligen Reisepreis (Familien-Prämien auf Anfrage): Reisepreis bis € 150,– Prämie € 12,– Reisepreis bis € 200,– Prämie € 16,– Reisepreis bis € 300,– Prämie € 20,– Reisepreis bis € 400,– Prämie € 25,– Reisepreis bis € 500,– Prämie € 31,– Reisepreis bis € 750,– Prämie € 35,– Reisepreis bis € 1.100,– Prämie € 42,– Sollten Sie eine erweiterte Reiseversicherung wünschen (z.B. auch inklusive Reiseabbruch), empfehlen wir den Abschluss eines Komplettschutz-Reiseversicherung. Nähere Informationen darüber erhalten Sie gerne bei Buchung in unserem Büro! STORNIERUNG Die Stornierung einer Reise Ihrerseits ist bis 30 Tage vor Reiseantritt STORNOFREI, ab 29. – 20.Tag vor Reisebeginn 25% des Reisepreises, 19. – 10. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises, 9. – 4. Tag vor Reisebeginn 65% des Reisepreises und ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt 85% des Reisepreises und direkt am Abreisetag bzw. bei Nichterscheinen 100%. Bei unseren Halb- u. Tagesfahrten ist die Stornierung bis 3 Tage vor Reisebeginn kostenlos, dann 100% des Reisepauschalpreises. Jeder Stornofall muss sofort bzw. innerhalb von 24 Stunden nach Eintritt des Ereignisses in unserem Büro gemeldet werden! Wenn Sie eine Reise stornieren müssen und Sie eine Reiseversicherung bei uns abgeschlossen haben, bitten wir Sie um sofortigen Bescheid, um die weiteren Schritte mit Ihnen zu besprechen. Bitte beachten Sie, dass ohne sofortige Benachrichtigung unmittelbar nach Eintritt des Stornierungsgrundes kein Leistungsanspruch besteht!
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