EET

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Gemeinsam haben wir SolMate entwickelt, das steckerfertige Solarkraftwerk mit intelligentem Speicher für den Balkon.

Geschichte

EET hat sich zum Ziel gemacht, die uns zur Verfügung stehende Energie möglichst effizient und nachhaltig zu nutzen. Genau mit diesem Hintergrund führen wir unser Unternehmen und entwickeln unsere Produkte.

SolMate, unsere Erstentwicklung, ist ein Kleinstkraftwerk bestehend aus Photovoltaik-Modulen und einer Speichereinheit, welches durch einfaches Anstecken an einer gewöhnlichen Steckdose angeschlossen wird. Das Device erkennt ob und wieviel Strom im Haushalt benötigt wird, und genau soviel wird über die Steckdose ins Stromnetz des Haushalts zurückgespeist.
Grundsätzlich ist es egal ob du nun einen Balkon, eine Terrasse, oder einen kleinen Garten dein Eigen nennst, all jene, die sonnige Plätze zur Verfügung haben, können diese nun zur Eigenstromerzeugung nutzen. SolMate stellt so, die perfekte Komplettlösung zur Selbstinstallation dar.

"EET ist ein junges innovatives Unternehmen aus Graz. Schwerpunkte sind kleinere Photovoltaik Systeme mit oder ohne Speicher."

Adresse: Plüddemanngasse 105, 8042 Graz

Telefonnummer: +43316232203

Webseite

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8042

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Die Energiekrise hält das Unternehmen in Atem.... Lieferzeit von 10 Wochen wurde aufgrund von Lieferengpässen leider nicht eingehalten, aber durch die tolle Betreuung des Kundenservices, war dies kein Problem. Die Kommunikation verlief unkompliziert und die Mitarbeiter*innen waren sehr bemüht. All in all bin ich höchst zufrieden mit meinen Produkten und ich bin mir sicher, dass sollte ich Hilfe benötigen, die Mitarbeiter*innen von EET ihr Besten geben werden, um mich zu unterstützen.

Produkte und System sind gut durchdacht und sehr einfach zum Montieren.  Bzgl. der langen Lieferzeit wurde bereits genug geschrieben ; ist schon sehr ärgerlich, aber den Kundenservice kann ich nur loben, da auf alle Fragen immer rasch und freundlich geantwortet wurde.  Ich bin froh meine Anlage erhalten zu haben und kann es nur empfehlen.

Leider keine Empfehlung. Die Lieferzeiten können anscheinend nicht einmal annähernd eingehalten werden, wie bereits mehrere Kunden moniert haben. Längere Lieferzeiten wären ja per se kein Problem, aber wenn auf der Homepage nach wie vor 6-8 Wochen bei den einfacheren Modulen als Zeitraum angegeben werden, dann wird man da als Kunde bereits hinters Licht geführt. Das Unternehmen weiß ja, was Sache ist! Der Support hat auf meine Anfrage dazu bisher auch nicht reagiert. Schwach!

War sicher die erste und letzte Bestellung. Lieferzeit sechs bis acht Wochen. Habe nach etlichen Telefonaten und zehn Wochen warten, immer noch keine Lieferung.  Die Aufsteller soll DHL geliefert haben, Frage nur wohin. Der größte Fehler war diese Firma weiter zu empfehlen. Heute soll angeblich das Panel versendet werden.

Wir haben das Ding Photovoltaik bestellt, wußten, dass es lange Lieferzeiten hat. Es war dann alles dabei, inkl. einer suuper Anleitung und es ging super einfach zu montieren auf unserem Balkongeländer. Wir haben jetzt noch ein Zweites bestellt, weil es ein gutes Produkt ist.

Habe zwei Balkonkraftwerke im Juni bestellt - da war mir schon klar dass es lange Lieferzeiten gibt; mitte Oktober kamen die Panele via DHL. Leider gab es dann bei den seperat bestellten Balkonhaken Lieferprobleme mit GLS; diese konnten aber dann mittels einen anderen Paketdienst gelöst werden - für den Ärger mit der Lieferverzögerung gab es seitens EET eine Kulanzlösung. Die Panele funktionieren seither wunderbar und hängen bombenfest am Balkon. Passt. :

Die längsten „6-8 Wochen“ meines Lebens. Wir haben am 10. Juli bestellt, und mit Paypal gezahlt, wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht. Danach kamen auf Nachfrage nur mehr Vertröstungen - mittlerweile drei an der Zahl. Jetzt warten wir seit mehr als 15 Wochen. Laut Hersteller sollen wir unsere Bestellung in den nächsten 2-3 Wochen bekommen. Auf der Webseite steht hingegen immer noch eine Lieferdauer von 10 Wochen.  Einen zweiten Stern gibt es für die zumindest freundliche Kommunikation. Trotzdem: Etwas Ehrlichkeit und Realismus in Bezug auf die Lieferzeiten dürfte der Firma gut zu Gesicht stehen. Immerhin hat jeder Verständnis in der Lage. Das sofortige Abbuchen der Rechnung bevor etwas verschickt wurde finde ich gerade in dieser Situation aber mehr als grenzwertig.

Trott einer langen Wartezeit, bin ich froh über meine Anlage! Die Montage ist sehr einfach! Mein Speicher hat zwar schon einmal Probleme gemacht,  aber das Service, die Freundlichkeit & das Bemühen der Mitarbeiterinnen schätze ich sehr! Sie konnten über WLAN direkt auf den Speicher zugreifen & die Sache beheben! Auch ich habe dabei wieder etwas gelernt & mein Verständnis für die Anlage erweitern können. Danke dafür und viel Erfolg für euer Unternehmen!

Alles perfekt funktioniert - von der Bestellung, über die Anlieferung bis hin zur Aufstellung: Das Handbuch ist mit Text und perfekten Bildern völlig selbsterklärend und dauert die Aufstellung des Lightmate G tatsächlich nur wenige Minuten. Empfehlenswert für Carportdach wie bei mir ist der Stahlbügel. Mein Lightmate ist am Netz und liefert einwandfrei Energie :

Im März 2022 bestellt und bezahlt. Liefertermin damals Frühling 2022. Im Juli 2022 dann Info mit Lieferverzögerung und angekündigter Liefertermin Ende September 2022. Jetzt Ende Oktober 2022 ist die Lieferung endlich angekommen. Die Paneele samt Verkabelung sowie das Solemate machen einen guten Eindruck. Montage und Inbetriebnahme waren Problemlos. Das Produkt an sich rechtfertigt 5 Sterne, aber die Lieferverzögerung und die vor allem die fehlende Kundeninformationen über den Stand der Produktion bzw. Bestellung sind für mich insgesamt nur 3 Sterne wert.

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