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Ella Juwelen

  1. Gerasdorf bei Wien
  2. Gerasdorf Bei Wien Schmuck- Und Uhrenhersteller
  3. Gerasdorf Bei Wien Unternehmensdienste

Ella Juwelen Kontakt Informationen

Adresse: 1 G3 Platz, 2201 Gerasdorf Bei Wien, Niederösterreich, Austria
Telefonnummer: +43224627614
Stadt: Gerasdorf bei Wien
Postleitzahl: 2201


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2 uhren zum batteriewechseln gehabt, davon eine mit probleme. Der herr der uhren , übwrprüft diese, kam drauf das eine falsche batterie eingelegt war und richtete beide uhren ind ca 15 minuten. Sehr nettes geschäft mit freundlichem personal. Danke
Filiale G3 Habe Uhren zum Service bei einem Mitarbeiter mit seriösem Auftreten abgegeben. Bei der Abholung waren die Mitarbeiterinnen dann leider sehr genervt, weil ich bar bezahlen wollte. Auch Samstag Nachmittag mit dem Feierabend vor Augen sollte man freundlichen Umgang pflegen.
1 Stern ist leider noch zu viel. Kundenservice ist hier nicht vorhanden. Im leeren Geschäft wird man von mehreren VerkäuferInnen gekonnt ignoriert. Batterientauschen für 12€ ist einfach eine Frechheit - nie wieder Ella!
Sehr nettes Verkaufsteam. Von junger Verkäuferin bis zur Leiterin. Wir haben unsere Eheringe und allen anderen Schmuck dort gekauft. Wurden immer gut und zuvorkommend behandelt. Auch bei Reklamationen war alles in Ordnung. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Doch oft ist es auch so, wie man in den Wald ruft kommt es auch zurück. Ich habe selbst heute miterleben müssen wie arrogant und snippisch Kunden gegenüber Verkäuferinnen sein können. Wenn ich dort arbeiten würde, hätte ich diese Kunden rausgeschmissen. Von Arronganz nicht zu überbieten. Viele Kunden glauben weil sie Geld ausgeben dürfen sie darum auch die Verkäufer beleidigen. Echt arg auch...
Am Samstag wollte ich meiner Frau eine Freude machen. War leider nicht möglich da die ferkäuferin sich mit Ihrer Verwanschaft und ihren Kindern auf tschechis oder so unterhalten hat und die anderen Damen sich mitteinander amüsiert haben. Nach 5 min habe ich das Geschäft verlassen und beim Mitbewerber eingekauft. Nie wieder.lg
Filiale G3 Gerasdorf - Große Auswahl, aber keine bzw. unfreundliche Beratung. Den heutigen Einkauf haben wir nach 5 Minuten abgebrochen. Die Verkäuferin hat nicht gegrüßt und hat hinter unserem Rücken das Gesicht verzogen. Wir waren schon öfters Kunde, aber suchen uns jetzt einen anderen Juwelier. Eigentlich wollte ich meiner Frau einen Ring kaufen und wussten noch nicht in welche Richtung es gehen sollte - Verkäuferin meinte, mit sehr schnippischer Art, sie müssen schon wissen was sie wollen. Fachverkäufer haben eine beratende Funktion oder sollten zumindest einige Stücke zeigen. Wir werden unser Vorhaben anderswo weiter fortsetzen. Dieses Geschäft sieht uns aufgrund der Dame nicht mehr.
Außerordentlich gute Beratung und Betreuung Tolle Angebote und große Auswahl
Wir haben unsere Trauringe bei Ella Juwelen im G3 gekauft. Die Beratung war sehr zuvorkommend und freundlich. Außerdem sehr zuverlässig bei Nachfragen an den Ringhersteller und Bestellungen von Ansichtsexemplaren. Danke für die tolle Beratung. Wir kommen wieder.
Habe leider bei der Größenänderung eines Ringes keine guten Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend nett, die Filialleiterin war aber, nachdem sie selbst die Größe falsch ermittelt hat, nicht in der Lage mit mir zu sprechen, nachdem das reklamiert wurde.
Wollte in eine Herrenuhr eine neue Batterie, zu Ella gebracht, die Verkäuferin fragte mich ob ich sie wasserdicht möchte, ich verneinte und sie meinte ich kann die Uhr in 30 Minuten abholen. Nach 30 Minuten wurde mir dann gesagt, dass die Uhr eingeschickt gehört, weil sie nicht zu öffnen geht, Wartezeit 2 Wochen!!! Ich habe mich natürlich über die umsonst gewarteten 30 Minuten geärgert, nahm die Uhr, fuhr nach Wolkersdorf zum nächsten Juwelier und siehe da, in 3 Minuten war alles erledigt und ich hatte wieder eine funktionierende Uhr! So viel, dass sich die Uhr nicht öffnen lässt. Noch dazu, warum Ella für den Batteriewechsel 30 Minuten benötigt hätte, frage ich mich auch???
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