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Enzinger & Mosser Steuerberatungs KG Kontakt Informationen

"Enzinger - ein inhabergeführter Familienbetrieb seit 100 Jahren. In unserem topmodern gestalteten Fachmarkt mit 2500 qm Ladenfläche geben wir unser bestes um neueste und innovative Technik-Highlights in Szene zu setzen... und unsere Kunden zu begeistern! Auch unser Service kann sich sehen lassen: 40 Servicemitarbeiter tun auf über 300 qm Werkstatt alles, um Ihre wertvollen Geräte zu reparieren, zu konfigurieren und zu installieren."
Adresse: Frauengasse 5, 8720 Knittelfeld, Österreich
Telefonnummer: 03512 825970
Stadt: Murtal
Postleitzahl: 8720


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Bewertungen
Ein unglaublicher Elektronikhändler: Wer zum ersten Mal reinkommt, ist perplex. Von Smartphones bis Staubsaugern, von Notebooks bis zu Kaffeemaschinen: Alle namhaften Hersteller, alles auf Lager. Telekom und Vodafone betreiben im Shop eigene Filialen, sogar die Firma Apple ist präsent. Alles in allem überwältigend! Dafür fünf Sterne!
Toller Elektrofachmarkt. Sehr übersichtlich und ordentlich aufgebaut. Wir haben dort einen Dyson V10 gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. In jeder Abteilung wurden wir begrüßt und wir wurden gefragt, ob man uns helfen könne. Das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Dicker Daumen nach oben.
Herzlichen Dank an Michaela Horvath. Deine Hilfe beim Handyvertragwechsel war hervorragend. Da nehm ich die 100km einfache Fahrstrecke gerne in Kauf für den Top Service, sowie die kompetente und freundliche Beratung. Beim nächsten Mal komm ich wieder!
Hier wird ein LG 83 C29 LA2022 mit Abbildung für 4299 Euro angeboten. Auf dem Bildschirm des abgebildeten LG klar zu lesen: LG OLED Evo Gallery Edition. Ein Top Angebot, möchte man als Laie glauben. Andere Anbieter liegen deutlich über diesem Preis. Nach mehrmaligem Lesen und Vergleiche mit einer LG 77Zoll Gallery Edition auf derselben Seite bin ich stutzig geworden. Ein Anruf bei Enzinger mit gezielter Frage ob es sich tatsächlich um die Gallery Edition handelt, bestätigt, dass es sich bei dem 83 Zöller um keine Gallery Edition handelt. Das Bild suggeriert was anderes. Sehr irritierend. Nachtrag: Bild wurde angepasst. Super. Für die prompte Korrektur und Stellungnahme volle Punktzahl!
Ich war am Montag im Service weil ich ein paar Fragen vorab hatte. Frau Hovrarth hat mir sehr freundlich alles genau erklärt. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und werde demnächst meine Geräte zur Reparatur zu ihr bringen. Sie hat auch angeboten mir zu helfen die Geräte vom Auto raus in den Laden zu bringend.. Sowas erlebt man selten.
Ich war sonst immer gerne bei euch aber was eure Geräte angeht… 2 Kaffeemaschinen gekauft in kürze kaputt musste ich wieder zu euch fahren… Warenwert von 3100 Euro. Tv gerät nach 3,5 Jahren kaputt 2.500 Euro! Wieder zu euch… Drucker gekauft 600 Euro nach 5 Monaten wieder bei euch… So viel dazu man hat sich für “gute Produkte“entschieden. Dann bekommt man einen Drucker ohne Bedienungsanleitung mit… jeder Drucker funktioniert ja nur mit Stromanschluss… und mehr muss man nicht machen… Vielen Dank
Sonntags bestellt,Mittwoch in der Mittagszeit war die Spedition da. Besser ist es organisatorisch nicht machbar. Ausser für Extrakosten die niemand bezahlen möchte. Großartig. Und die Spühlmaschine auch noch zum besten Internetpreis. Note 1 mit *** Vielen Dank. Euch merke ich mir und werde auch Empfehlungen aussprechen .
Beim Kauf eines Kaffeevollautomaten wurden wir von Hr. T. Hain beraten. Wir haben uns 3 verschiedene Marken/Modelle angesehen und vorführen lassen. Hr. Hain wusste zu allen Modellen alle Details und blieb uns keine Antwort schuldig. Er erklärte uns Vor- und Nachteile jedes einzelnen Gerätes. Auf Grund seiner Erklärungen und durch das Probieren und Vergleichen vieler Kaffeearten, entschieden wir uns für ein Gerät, das wir auch kauften. Die gute Beratung ist der große Vorteil eines Fachgeschäftes. Auf den Punkt gebracht: Ein wirklich souveränes Verkaufsgespräch mit sehr viel Fachwissen und persönlichen Engagement. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.
Ich habe einen Termin zur Besichtigung meines kaputten Gefrierschranks bekommen. Ich musste hierfür 3 Wochen warten. Am vereinbarten Termin wurde ich angerufen und es wurde gesagt, dass das Gerät nicht repariert werden kann, weil es dafür keine Ersatzteile gibt Der Gefrierschrank ist 1,5 Jahre alt Am meisten ärgert mich dass ich 3 Wochen warten musste, keiner vorbei kam und mir per Telefon gesagt wurde, dass das Gerät nicht zu reparieren ist! Das hätte man auch gleich sagen können, dann hätte ich mir gleich jemand anderes zur Reparatur suchen können.
Wir haben im Online Shop einen Kühlschrank bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Tatsächlich war der Kühlschrank aber erst nach 4 Wochen bei uns. Der Kontakt war zwar stets sehr freundlich und hilfsbereit. Nur tröstet das nicht über die Lieferzeit hinweg. Es wäre hilfreich, wenn man bereits im Vorfeld über die tatsächliche Lieferzeit informiert wäre. Es bringt leider auch wenig, wenn man hier auf den Logistik Dienstleister verweist und beteuert, das Gerät sei pünktlich dorthin übergeben worden. Hier ist also noch Luft nach oben. Nachtrag: Nach direkter Kontaktaufnahme durch Enzinger, wurde die Problematik mit der Spedition genauer hinterfragt. Man ruht sich also nicht auf dem geschehenen aus, sondern versucht besser zu werden. Das nenne ich Kundenorientierung! Ich wünsche der Firma Enzinger, dass sie eine zuverlässigere Spedition findet, die auch dem Anspruch nach Kundenorientierung von Enzinger gerecht wird. Daher korrigiere ich meine Bewertung von 3 auf 5 Sterne!
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