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Erste Bank - Eisenstadt Kontakt Informationen

Erste Bank - Eisenstadt
Adresse: Beim Alten Stadttor 1-3, 7000 Eisenstadt, Österreich
Telefonnummer: 050 1002 0111
Stadt: Eisenstadt
Postleitzahl: 7000


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–15:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–15:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–15:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–15:30 Uhr
Freitag: 08:00–15:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Katastrophale Bank, ich werde bald wechseln. Ich bin seit ca. 15 Jahren bei der Erste Bank, damals Filiale Wien noch ok, aber seit dem Wechsel nach Mödling und später nach dem Umzug nach Eisenstadt eine Katastrophe. Ich hatte immer nur Kontakt, weil die Bank Fehler gemacht hat oder angeblich etwas braucht ich erledige alles via online Banking. MitarbeiterInnen unfreundlich und unfähig. Und die größte Frechheit, man wird unter irgendeinem angeblichen Vorbehalt in die Filiale beordert man muss etwas unterschreiben etc, um am Ende von einem Mitarbeiter beworben zu werden. Dabei wird das Konto vorab nach Infos durchforstet Filiale Mödling „Ich habe gesehen, Sie hatten einen größeren Geldeingang auf Ihrem Konto, wir sollten dringend einen Beratungstermin zu Veranlagungsmöglichkeiten machen“; Filiale Eisenstadt möchte erst einen aktuellen Lichtbildausweis wozu auch immer - zugesandt - plötzlich müssen „Dokumente unterzeichnet werden. Außerdem wollen wir Ihnen gleich eine neue Kreditkarte vorstellen und die Geburtsurkunde vom Kind kann auch gleich mitgenommen werden zwecks Kindersparformen“ - AHJA, woher weiß die Bank überhaupt, dass ich Kinder habe?? Danke, ich lasse mein Privatleben und meine Kontohistorie nicht durchforsten, um personalisierte Werbung zu erhalten und mich dann unter irgendwelchen erfunden Vorwänden hinbeordern - finde ich sehr unseriös. Mein Vater mit Hausfiliale in Wien musste lustigerweise noch kein einziges Mal in die Filiale, um etwas zu unterzeichnen ;-
Lange Wartezeiten und die Geräte sind oft defekt oder voll an Wochenende / Feiertagen. Ebenfalls sind die Mitarbeiter am Empfang nicht sehr 'kompetent', musste letztens 30min auf einen Rückruf warten und wurde dann nach Hause geschickt, da kein Anruf kam. Die Filiale lässt sich somit zu wünschen übrig.
Die neuen Kassaöffnungszeiten von 8-12 sind absolut konsumentenunfreundlich, da die Menschen zu dieser Zeit arbeiten müssen.
Leider funktioniert sehr oft der Münzzahlautomat nicht. Selbst wenn man neben den Mitarbeitern das erwähnt wird er nicht repariert. Obwohl nur Papier fehlt. Steht am automatnDie Lage der Bank is katastrophal mit der Kurzparkzone rundum, es is nie ein Parkplatz frei. Dann muss man ein Geld zahlen für den Parkplatz obwohl man nur wenige Minuten in der Bank verbringt.nDer weltspartag war sehr schön vorbereitet. Das Geschenk für die Kinder hat mir jedoch gefehlt. Ein Kalender, auch selbstgemacht, interessiert ein Kind von 2 und 0 Jahren nun Mal überhaupt nicht.nDas animiert natürlich nicht zum sparen.
Lage der Bank ist eine Katastrophe. Fahre extra von Mattersburg nach Eisenbahn um endlich meine Münzen einzahlen zu können … war vor 3 Wochen schon mal hier und der Münzzähler funktionierte nicht, genauso wie heute!! Ansonsten ist die Bank OK
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