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Fetter hagebaumarkt

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Bewertungen
Guter Baumarkt, gutes Gartencenter. Freundliches Personal wenn man erst jemanden gefunden hat! Gut sortiert. Kommen gerne hierher, da etwas unterschiedliche Waren zu anderen Bau- und Gartenmärkten!
Nette Mitarbeiter, guter Preis im Vergleich mit anderen Baumärkten, Sonderaktionen für Cardbesitzer wie z.B. -15%
Einfach Spitze!! Auf der erfolglosen Suche nach Pellets bei euch durch einen Tipp gelandet. Herr Rahic hat uns sehr kompetent und unkompliziert weitergeholfen und uns die gewünschte Menge reserviert. Donnerstag bestellt und am darauffolgenden Mittwoch per LKW schon zugestellt. Unkompliziert und perfekt!! Danke auch an den sehr netten LKW Fahrer Lieferung war nach Königstetten Von eurem Kundenservice können sich andere eine Scheibe abschneiden. Nochmals danke, der Winter kann kommen. Und für den Preis könnt ihr ja nichts.
Ich habe via Fa. Fetter eine Gartenhütte von Biohort gekauft. Für einen Haufen Blech viel Gekd bezahlt. Es wurde schnell geliefert und beim Aufbau musste ich feststellen dass ein Wandteil eine Delle hatte. Dies wurde sofort reklamiert! Da aber bereits 3 Wände aufgebaut waren musste ich die verbeulte Wand und das Dach auch aufbauen. Wartezeit auf ausgetauschten Teil dauert 4 Wochen wurde mir mitgeteilt. Aufgrund der langen Wartezeit wollte ich zumindest einen Preisnachlass, da ich nicht noch 4 Wochen auf die Benutzung der Hütte warten wollte. Dieser wurde seitens der Fa. Biohort und auch seitens der Fa Fetter abgelehnt. Der Ersatzteil wurde dann geliefert, aber die Hütte hatte ich bereits fertig und wollte diese nicht nehr zerlegen. Es bleibt ein unzufriedener Kunde. Bei 1800.- Ausgaben hätte sich weder die Fa biohirt noch die Fa Fetter bei 50.- Bis 100.- Preisnachlass wehgetan und mein Ärger wäre weniger groß gewesen.
Bisher waren wir sehr zufrieden aber das hat sich seit heute geändert. Ich wollte drei Paletten Pellets kaufen die waren auch lagernd aber mir wurde gesagt nein sie bekommen nur eine Palette befehl von der Zentrale und ausserdem könnten sie ja die Pellets anderweitig für viel mehr Geld verkaufen wurde mir erklärt also wird man gerade mal als Sandler/Wucherer abgestempelt ich weiß nicht was ich davon halten soll und zur Info unser Haus ist nun mal alt wir haben immer schon drei Paletten benötigt So geht man nicht mit seinen Kunden um ich hatte noch viele Projekte für Haus und Garten aber das werde ich jetzt mit einem anderen Baumarkt umsetzen . Eigentlich ist der eine Stern noch zuviel !
Nachtrag, habe heute meine drei Paletten Pellets in Mistelbach beim Obi bekommen ,Stockerau und Langenrohr waren leider leer dafür musste ich zwar etwas weiter fahren aber es gab überhaupt kein Problem so wie gestern in Stockerau weder mit der Stückzahl und ich musste mir auch nicht unterstellen lassen ich würde sie kaufen um sie am Ende teurer zu verkaufen ! Als ich bei Obi meine Story von gestern erzählte war das Personal sowie einige Kunden fassungslos. Naja so verliert man eben seine Kunden und es ist ihnen auch noch egal.Sehr schlechte Firmenpolitik bei Fetter und der neue Werbespruch könnte lauten *DANN GEH DOCH ZU OBI* verstehen kann es trozdem niemand warum man hier so mit Kunden umgeht.
Rückgabe von original verpackten Artikel auch ohne Rechnung möglich, wenn beim Kauf die Kundenkarte zur Anwendung kam. Das ist Kundenservice! Danke
Egal welche Abteilung: hier bekomme ich immer kompetente Beratung! Unschlagbar. Und die Produkte weisen meist hohe Qualität aus. Besser als Billigmärkte auf jeden Fall!
Gute Auswahl, gutes Personal. Immer wieder zufrieden! Große Gartenabteilung.
Alles da und dass zu günstigen Preisen. Ja wenn notwendig wird auch ausgezeichnet beraten.
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