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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Bäckergasse 18 , Wels 4600, AT
Telefonnummer: 07242 211390
Stadt: Wels
Postleitzahl: 4600



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Bewertungen
Heute war ich dort, um eine neue Brille auszusuchen, ich wurde von einer jungen Dame Lehrling, im 3 Jahr bedient, und wurde sehr kompetent beraten, und sie zeigte viel Fachwissen und Ruhe ich kann auch anstrengend sein, " nicht böse ". Ich komme sicher wieder in diese Filiale,weil hier alle Mitarbeiter sehr freundlich sind. Hier bin ich ein zufriedener Stammkunde. Danke.
Sehr geehrtes Fielmann Team, ich möchte mich jetzt auf diesem Weg bei Euch und besonders bei Frau Mittermayr für die äußerst kompetente und sympathischen Service bedanken! Ursprünglich wollte ich nur eine Sonnenbrille und hab dank der tollen Beratung auch eine modische optische Brille gekauft. Ich weiß wie schwierig Mitarbeiter zu finden sind, deshalb bitte ich Sie schauen Sie drauf und ich komme als Stammkunde gerne wieder… Herzliche Grüße Roman Geigenberger
Eine Katastrophe …….. Beratung Seher SCHLECHT , Mitarbeiter Seher frech und eingebildet“ Par davon „ da gibt immer eine Ausrede wieso die Brille nicht richtig gemacht sind ,ganz einfach NIE WIDER mache ich Brille beim Fielmann …….
Frau Sinzinger war sehr bemüht und sehr kompetent, tolle fachliche Beratung! Würde jederzeit wieder meine Brille bei Fielmann in Wels kaufen. Terminsystem ist auch optimal!
Ich war am Mittwoch in der Filiale in Wels Bäckergasse 18, weil ich mir eine optische Sonnenbrille mit Kunststoffrahmen kaufen wollte. Bisher war ich wirklich zufrieden mit dem Service, allerdings hat mir am Mittwoch dann eine Mitarbeiterin kurze graue Haare, schwarze eckige Brille gesagt, dass sie mir wegen meiner Gesichtsform keine Kunststoffbrille verkaufen kann, es würde ganz „komisch“ ausschauen. Keines der Modelle, das mir gefallen hätte, passte laut ihr zu meinem Gesicht und entweder ich nehme eine, die sie mir gibt ausschließlich Metallbrillen mit Nasepads oder ich gehe wieder. Ich besitze jetzt auch eine Kunststoffbrille, die ich in besagtem Geschäft gekauft habe. Über diese Brille hat die Dame gesagt, dass sie an mir gar nicht gut aussähe. Leider hab ich mich durch die Kommentare „wie sehr mir die Brille, die ich momentan trage nicht stehen würde" sehr beleidigt gefühlt. Ich bin letztendlich ohne Brille gegangen, und muss sagen, dass ich schon wirklich enttäuscht von diesem Service war. Auch wenn ich bis jetzt meine Brillen sehr gerne dort gekauft habe, bestelle ich in Zukunft dann doch lieber online oder gehe in anderes Geschäft, bevor ich mir noch einmal so beleidigt werde.
Leider bin ich von dieser Filiale sehr enttäuscht. Die Verkäuferin, die mit mir den Test gemacht hat, hat sich in ihrem Gebiet zwar sehr gut ausgekannt, ist allerdings überhaupt nicht auf meine Wünsche bzgl. der Fassung eingegangen und hat mir ausschließlich Modelle gegeben, die ich nicht wollte, da mir Damenfassungen laut Ihr generell nicht passen, weil, ihrer Meinung nach, "mein Kopf zu breit ist". Die Dame war sehr aufdringlich und wollte knallhart ihren Willen durchsetzen, obwohl ich ihr mehrmals gesagt habe, dass ich keine viereckige Fassung, sonder eine abgerundete bzw. weibliche Fassung kaufen möchte. Ich hatte das Glück, dass meine Freundin dabei war, sodass ich sagen kann, dass es nicht nur mir so vorgekommen ist, als wäre die Dame extrem aufdringlich gewesen. Ich habe im Endeffekt nichts bei dieser Filiale gekauft, obwohl ich extra deswegen hergekommen bin und dringend eine Brille gesucht habe, weswegen ich leider nicht mit reinem Gewissen mehr als einen Stern geben kann. Wir sind dann gegangen und haben uns in einer anderen Filiale beraten lassen, und siehe da: wir haben auf Anhieb mehrere Fassungen aus der Damenabteilung gefunden, die mir sehr gut gepasst haben. Mein Kopf war also nicht generell zu breit, sondern sie hatten anscheinend einfach nur nichts in der Filiale, das mir gepasst hätte. Das wäre für mich so auch völlig okay gewesen, aber man hat mir ja gesagt, dass mein Kopf generell in keine Damenfassung passen würde, was natürlich kompletter Unsinn und außerdem beleidigend ist. Fazit: Lieber zu einem anderen Fielmann gehen. Kompetente Beratung gibt es in anderen Filialen genauso, mit deutlich mehr Auswahl und viel freundlicheren Mitarbeitern. Ich empfehle den Fielmann in der Plus City.
Einfach eine frechheit! Ich war vor kurzem in diesem Fielmann und wurde direkt von einem netten jungem Mädchen beraten. Allerdings wurde diese Beratung von einer Frau mit kurzen, blonden Haaren unterbrochen, die es für nötig hielt besagte Dame vor mir anzuschreien, da diese Fassungen von einer vorherigen Beratung noch nicht verräumt hatte. Ich finde dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Ich bin, dann auch sofort gegangen und habe nichtmehr vor bei Ihnen eine Brille zu kaufen! Sehr Schade!
Top Beratung, top Qualität und ein top Preis. Was will man mehr, somit hat Fielmann wieder zwei neue Kunden gewonnen.
Meine Bügel der Sonnenbrille waren kaputt...wurden,obwohl die Brille schon älter ist ,ohne Nachfragen kostenlos ausgetauscht! Sehr nett@
Immer wieder sehr zufrieden. Frau Sinzinger hat mir soo tolle und modische Brille verkauft. Danke und toll, toll
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