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Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."
Adresse: Plus-Kauf-Straße 7, 4061 Pasching
Telefonnummer: +43722951691
Stadt: Pasching
Postleitzahl: 4061


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 21:00
Freitag: 09:00 - 21:00
Samstag: 09:00 - 18:00


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sehen!wutscher sehen!wutscher 38 meter Tolle Beratung, sehr zum empfehlen. Tolle Service bzw. Kundenorientierung.
Bewertungen
Ich bin noch nie bei einem so guten Optiker gewesen. Das Personal ist absolut freundlich, kennt sich aus und berät sehr gut und verständlich, sodass man selbst als Laie versteht, um was es geht. Die Verkäufer/innen sind auch sehr bemüht einem bei der Auswahl zu helfen. Besser könnte es gar nicht sein! Klare Empfehlung.
Trotz vieler und umständlicher Wünsche wurden wir top beraten und es wurde auf ALLE Wünsche eingegangen. Das Personal ist super freundlich, lieb und vor allem super gute gelaunt. Ich würde jedem der eine Brille braucht empfehlen zu Fielmann zu gehen.
Bin seit Jahren hoch zufriedener Kunde. Bis jetzt und auch weiter wird jede Brille dort gekauft. Top Service, schnelle Beratung und Hilfe, riesen Auswahl und total nettes Personal. Was will man mehr.
Ich bin seit vielen Jahr höchst zufriedene Fielmann Kundin! Die Kompetenz und das Fachwissen sowie die Geduld von Frau Hörschinger in dieser Filiale, übertreffen alle meine bisherigen Erfahrungen. Ich bin jetzt wieder im Besitz einer neuen, sehr angenehmen und schönen Fern und Lesebrille.
Fixe Zusage über den Liefertermin der Brille. Leider nicht eingehalten aber auch keinen neuen Lifertermin genannt. Erst nach Anruf von mir wurde ein Neuer Termin 1 Woche später genannt. Da ich für längere Zeit verreise die Brille storniert.
Meine alte Brille war schon sehr zerkratzt, darum habe ich mir eine neue gekauft. Ohne Termin und nicht lange warten müssen. Ich wurde von Fr. Secui sehr freundlich beraten. Sie hat mir viele verschiedene Brillendesigns zum anschaun gebracht, meine alte Brille vermessen, mit mir einen Sehtest gemacht und alles sehr gut und verständlich erklärt. Gerne wieder :
Wir waren jetzt schon öfter bei Fau Hörschinger. Sie berät einen sehr professionell und ist dabei auch noch die netteste Fielman Mitarbeiterin die ich kenne. Bei ihr fühlt man sich gut aufgehoben, auch wenn man ein etwas wählerischer Kunde ist
Spitzen Optiker zu sehr günstigen Dauerpreisen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen das Richtige zu finden. Besonders super finde ich die Ehrlichkeit der Mitarbeiter, denn wenn Sie ein noch besseres Angebot haben so geben Sie es an die Kunden weiter! Hier ist Fielmann sicher EINZIGARTIG SPITZE, nur weiter so! Die Brillen werden schnell angefertigt und mam bekommt auch ein Sms wenn diese fertig sind.
Betrifft Filiale Pluscity. Habe eine relativ teure Bogner Brillenfassung gekauft, die teuersten Gläser rein und eine Versicherung dazu genommen. Erstmal alles gut. Dann kam es tatsächlich zu einem unglücklichen Schaden. Zum Glück nicht so schlimm dank Versicherung. Es stellte sich leider heraus dass mir Fielmann ein Auslaufmodell verkauft hat, für das man nur noch wenige Ersatzteile bekommt. Darüber sollte man informiert werden. Also bekam ich nicht die ganze Fassung sondern nur den Rahmen ersetzt. Nagut, besser als nichts. Dann fing der Ärger erst an: erst hat sich die Anfangs angekündigte Lieferzeit verdoppelt. Bei der Abholung war die Brille zwar zusammengebaut, war aber so EXTREM schief, da kann sich keiner ausreden dass die erst bei Abholung eingestellt wird. Da war genug Zeit mal kurz drüber zu schauen und etwas vorzubereiten. Bei der Einstellung der Bügel muss ein Schraube rausgefallen sein, den die Mitarbeiterin dann einfach durch einen anderen ersetzt hat. Erstens sieht die Schraube anders aus, und zweitens was viel schlimmer ist… der Bügel quietscht jetzt. Vorschlag war mir eine neue Brille auszusuchen.. ‍ Ich bin dann gegangen. Brille war übrigens noch immer nicht gerade. Ich bin wirklich jahrelang gerne zu Fielmann gegangen, habe auch einige Neukunden gebracht. Muss aber sagen dass sich der Service extrem verschlechtert hat. Früher professionell und Kundenorientiert. Heute aufdringlich, übertrieben versucht cool zu sein. Fielmann hat einen gut zahlenden Kunden verloren, Wutscher einen gewonnen. Da gibts moderne Fassungen und mega gute Bedienung!
16:15 Ich meldete mich bei der Kasse an für einen Sehtest. Mir wurde gesagt, dass ich gleich dran wäre und ich dann zum Sehtest geholt werde müsste mich im Laden aufhalte. Nach 50min warten war ich endlich an der Reih. Ich muss sagen, ich war auch an einen Samstag in der in der PlusCity. Aber von der Freundlichkeit und Kompetenz - TOP
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