Fielmann – Ihr Optiker

Tip Top. Kaufe seit Jahren alle meine Brillen/Kontaktlisen bei Fielmann. Freundliche und kompetente Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.
5 vor 7 jahren (01-02-2018)

Ich bin seit Längerem Fielmannkunde. Bislang waren die Leistungen in dieser Filiale durchaus in Ordnung. Das Personal durchwegs kompetent. Das erfährt man dadurch weil man jedes Mal von jemand anderen bedient wird. Das ist aber kein Vorteil. Man "darf" bei jedem Besuch aufs neue sein Anliegen vortragen. Aktuell bin ich mit der Leistung nicht zufrieden weil sie schlicht und einfach nicht erbracht wurde. Ich habe 2 Brillenmodelle in ingesamt 3 Ausführungen zur Ansicht bestellt. Es kam nur eine Teillieferung. Verständigung per SMS, dass sich die Lieferung verzögert - obwohl ich eindeutig um einen Anruf gebeten hatte. Beim Besuch der Filiale stellte sich heraus, dass das falsche Produkt bestellt wurde. Diesmal ein klares "nicht zufriedenstellend"
1 vor 7 jahren (12-07-2017)

Sehr gut! Tolles Personal, tolle Beratung, große Auswahl und vernünftige Preise!
5 vor 8 jahren (02-03-2017)

Sehr sehr freundliches und entgegenkommendes Personal bei Bestpreisen! So solls sein
5 vor 8 jahren (14-10-2016)

Extrem kompetent, nett und unbürokratische Handhabung. Service 5****
5 vor 11 jahren (12-06-2014)