Finanzamt Salzburg-Land (FA93)

Finanzamt Salzburg-Land (FA93) Kontakt Informationen

Adresse: Aigner Str. 10, 5026 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 050 233 233

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5026

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–15:30 Uhr
Dienstag: 07:30–15:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–17:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Stadtgemeinde Seekirchen am Wallersee 12 km

Bewertungen

Ich hatte einen Termin zur Entrichtung der NOVA. Im Vorfeld wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass alle erforderlichen Unterlagen auf der Website ersichtlich seien und der Termin online zu vereinbaren sei. Weitere Auskünfte wurden mir nicht gegeben.nnZum vereinbarten Termin erschien ich mit sämtlichen auf der Website angeführten Dokumenten. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass zusätzliche Unterlagen erforderlich seien, die auf der Website nicht angegeben waren. Diese Unterlagen besorgte ich innerhalb von etwa zwei Stunden.nnBei meiner Rückkehr befanden sich zwei Mitarbeiterinnen am Schalter, die zu diesem Zeitpunkt keine Kund:innen betreuten. Auf meine höfliche Nachfrage, ob kurz Zeit für mein Anliegen wäre, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, erneut online einen Termin zu vereinbaren. Eine direkte Terminvergabe brachten sie nicht zustande.nnInsgesamt empfand ich den Ablauf sowie den Umgangston als wenig kundenorientiert und relativ unkompetent.nnGanz liebe Grüße an dieses tolle FinanzamtnIn Salzburg

Die absolut unfreundlichsten MitarbeiterInnen, die ich jemals auf einer österreichischen Behörde begegnet bin. Schlechte Laune, 0 Hilfsbereitschaft und absolut keine Verständnis für diverse Anliegen. Man musste wirklich sehr beharrlich sein, um irgendwie weiterzukommen .. bevor man hier nützliche Hilfe bekommt, kann man sich sein eigenes Grab schaufeln

Ich würde mir wünschen dass jemand diese Beratung am Telefon durchführen  würde,  der nicht vom ersten Satz an ungeduldig ist. Wie wenn es nicht angebracht wäre, Fragen zu stellen,  bei einem Thema das für die meisten Bürger kompliziert ist. In der Privatwirtschaft bemühen wir uns so freundlich, unterstützend und herzlich zu sein - Und übrigens, das würde auch für den Mitarbeiter erfüllender sein!nnWo sind die Führungskräfte die für Schulung und Motivation zuständig sind ?

Dankeschön an den Herren  letzter Schalter,  bayrischen Akzent  so kompetent und sehr freundlich in ein paar Minuten umsetzten konnte.nAbgesehen davon, Online Termin,  keinerlei Wartezeiten, all daa zusammen:nSuuuuupernDaaaaaaaaanke

Ein wichtiges Original-Schriftstück, das vom Finanzamt-Salzburg bearbeitet und von dort pünktlich an mich versendet wurde, aber auf dem Postweg verloren gegangen ist, wurde mir von einer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin umgehend wieder zur Verfügung gestellt. Auch die Abholung am Schalter lieber nicht mehr mit der Post … verlief komplikationslos. Sehr guter Service.

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