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Forstinger Österreich GmbH

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Forstinger Österreich GmbH Kontakt Informationen

Forstinger Österreich GmbH
Adresse: Tandlerstraße 4, 2320 Schwechat, Österreich
Telefonnummer: 059 101 9812
Stadt: Wien-Umgebung
Postleitzahl: 2320


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Hier ist man noch Mensch! Den Mitarbeitern liegt der Kunde wirklich am Herzen. Ausführliche Beratung, rasche Lieferung der Bestellung. Wir würden sogar nach einigen Tagen nochmals angerufen, ob ev. Schlüssel für die Dachbox bei uns fehlen würden, die gefunden wurden! Großartig! Ein Anderer hätte diese einfach entsorgt. Wir kommen wieder!
Großes Kompliment an diese Filiale und besonders an Herrn Ettl! In Zeiten wie diesen ist eine kompetente Fachkraft wie eine Nadel im Heuhaufen . Geduld, Freundlichkeit und Fachkompetenz!
Bin seit Jahren hier Kunde und wurde noch nie schlecht behandelt. Wartezeiten an den Schaltern sind hier in Stoßzeiten ganz normal. Aber das zeigt auch, dass sich das Personal auch wirklich Zeit nimmt.nAuch der saisonale Reifenwechsel hat immer ohne Probleme funktioniert.nWenn es notwendig ist, dann wird man auch als Kunde gut beraten. Auch hier nimmt man sich Zeit.nSchade ist nur, dass man hier für Kleinmotorrädern - 125 ccm - nicht das Prüfpickerl erledigen kann. Aber vielleicht ändert sich das mal wieder.nFazit...für mich 5 Sterne absolut in Ordnung.nForstinger kennen wir alle seit Jahrzehnten. Wer hier mehr Service will, wie bei Autohändler, der wird dann auch mehr bezahlen müssen. Möchten wir das???
Vorerst möchte ich erwähnen, dass die von mir vergebenen 4 Sterne sich rein auf das Verkaufspersonal beziehen, alle sind sehr freundlich und bemüht nach bestem Wissen zu helfen und zu beraten. Im Zuge einer § 57 Überprüfung würde festgestellt, dass meine Reifen brüchig und porös waren. Deshalb wurden neue bestellt und montiert, was sehr schnell erledigt wurde. Drei Tage später, ein Samstag Nachmittag, fiel mir auf, dass rechts vorne drei Radmuttern fehlten. Von einem Autofahrer Club wurde mir behelfsmäßig von einem anderen Rad eine Mutter daraufgegeben und geraten unverzüglich in die Werkstatt zu fahren was ich auch tat, die Angestellten waren sich keiner Schuld bewusst und in der Werkstatt war keiner da. Die Angelegenheit wurde am darauffolgenden Montag zwar behoben, mein Vertrauen in die Werkstatt ist jedoch weg, denn sowas darf nicht passieren und kann kann schlimme Folgen haben.
Ich war vor einiger Zeit beim “Forstinger Schwechat“ und dachte:nn“Österreichische Werkstatt, Unterstütze sie“nnEs sollte ein neues Fahrwerk her, alle Teile hatte ich schon, war aber am Hadern ob ich es selber Einbau oder machen lasse. Da ich wusste wie viel es in etwa kosten sollte, holte ich mir Kostenvoranschläge von diversen Werkstätten. Darunter auch der Forstinger Schwechat.nnEs handelt sich um einen BMW E39 und ich wollte alle Querlenker, Federn und Dämpfer neu haben. Ich hatte alle Teilenummern in einer Liste dokumentiert und habe diese für die Kalkulation im Geschäft liegen lassen. 3 Tage später bekam ich einen Anruf das die Kalkulation fertig ist. Der Mitarbeiter meinte, er braucht das Auto 3,5 Tage ! und es würde 2900 Euro kosten NUR Arbeitszeit!.nnIch habe mich ins Auto gesetzt und bin direkt hingefahren und wollte mich erkundigen, wie man auf so einen Preis kommt. Als ich ihm gefragt habe, ob er jedes Mal den Unterboden Abbau mit kalkuliert bei jeder Seite oder bei Demontage von zb. Querlenker jedes Mal die vorangegangenen Teile, meinte er, dies kann man im Programm nicht selektieren.nnObwohl er schon wusste, dass das Fahrwerk schon gekauft wurde, meinte er dann auch noch: “Wenn die Teile mitgebracht werden, dann kostet die Arbeitsstunde noch a bissl mehr, nämlich 130 Euro. Die wären 3640 Euro und 28 Stunden ! für das Fahrwerk.nnBeim E39 braucht man normalerweise ca. 1,5 Stunden pro Seite. Die Rückbank und alles andere wäre im Vorfeld schon ausgebaut worden.nnIch habe mich dann mit einem Freund selbst in die Werkstatt gestellt und das Fahrwerk selbst getauscht. Hinten rechts haben wir länger gebraucht, weil wir vorsichtig waren. Wir hatten die BMW-Vorgaben BMW TIS dabei und sind nach BMW – Vorgaben vorgegangen. Wir haben im Endeffekt 3 Stunden pro Achse gebraucht, also insgesamt 6 Stunden und dies beim ERSTEN MAL !, dann kann mir keiner Erzählen, dass eine Werkstatt, die diese Arbeit jeden Tag durchführt, fast 5-mal so lange braucht. Nein!nnIn derselben Filiale habe ich übrigens auch nach einer Nebelmaschine, die man in der Werkstatt haben sollte für Lecksuchen, woraufhin mich der Forstinger Mitarbeiter gefragt hat:nn„Was macht man damit? Nebelscheinwerfer einstellen?nnZum Vergleich, beim Forstinger hätte ich 3640 Euro bezahlt reine Arbeitszeit nur fürs Fahrwerk tauschen. Ich habe das Auto dann nach Köln in die Werkstatt von Holger Parsch gestellt, bekannt von den „Die Autodoktoren“ und habe 6000 Euro in Köln gelassen für:nn*Hinterachsgetriebe Differenzial komplette Instandsetzung Ausbau, Instandsetzung da es Spiel hatte, neu abdichten, neues Öl und Einbaunn*Komplett neuer Kühlernn*Lenkung neu, da die Lenkspindel ausgeschlagen warnn*Neuer Ventildeckel inkl. Dichtungnn*Neues Ölfiltergehäusenn*Neue Bremsschläuchenn*Neue Kurbelgehäuseentlüftungn*Ölwannendichtung Neunn*Ölwechselnn*10,5 Liter KühlwassernnÖsterreich ist leider ein „Armut und Dritte Welt Land“ wenn es um KFZ Werkstätten geht…nEs ist traurig, dass ein Wiener nach Köln fahren muss um zu „Vertrauen“, aber ich habe es gerne getan.nnMit der Nebelmaschine war die Leckage in 20 Minuten gefunden… Von wegen eine Nebelmaschine braucht man nicht. Manche Stellen findet man ohne dieses Gerät einfach nicht.nnWerkstätten wie „Forstinger“ sind der Grund, warum mir das Auto in Österreich keiner mehr angreift und ich ausnahmslos alles selbst am Auto mache. Die Messgeräte, die ich mir selber angeschafft habe, habe ich mir gerne gekauft.
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