Forstinger Österreich GmbH

Forstinger Österreich GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Prof.-Dr.-Stephan-Koren-Straße 14, 2700 Wiener Neustadt, Österreich

Telefonnummer: 059 101 9815

Webseite

Stadt: Wiener Neustadt

Postleitzahl: 2700

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Klimapaket für 80 € in Anspruch genommen, das eine Diagnose und Befüllung beinhaltete. Als „Diagnose“ wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es sich wohl um ein Mikroleck handle, da die letzte Befüllung ein Jahr her war. Die Klimaanlage wurde angeblich befüllt, war jedoch nach nur drei Tagen wieder komplett leer. Das kommt mir äußerst komisch vor. Für mich bleibt unklar, wie es dazu kommen konnte: Womöglich war die Befüllung unvollständig oder das Leck ist deutlich größer als angenommen. Am Ende waren das für mich auf jeden Fall 100 €,die ich aus dem Fenster geworfen habe.

Ich bin seit einiger Zeit mit meinen beiden Autos Kunde bei Forstinger Wiener Neustadt und bin wirklich sehr zufrieden. Immer schnelle Abwicklung, sehr kundenorientiert, äußerst freundliche Mitarbeiterin und Mitarbeiter vor allem die Dame am Schalter ist top!, Preis-Leistung auch kaum zu überbieten. Ich kann die Werkstatt wärmstens empfehlen.

War hier um meine Klima aufzufüllen und meine Spur einzustellen. Klima wurde gemacht, Spur wurde nicht eingestellt da man angeblich hierfür das Lenkgetriebe ausbauen muss was nicht der Fall ist und kosten von etwa 900€ anfallen würden. Also falls ihr eure Fahrzeuge zu einem sehr inkompetenten Service stellen wollt seit ihr hier genau richtig.nnDie Mitarbeiter haben auch absolut keinen Stress also plant schon mal längere Wartezeiten ein :

Leider wurden meine Pickerl-Termine mehrmals erst am Prüfungstag abgesagt. Die Organisation und Zuverlässigkeit des Betriebs lassen zu wünschen übrig. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Betrieb nicht empfehlen.….

Man muss Forstinger eines lassen: Die Fähigkeit, Erwartungen zu unterbieten, ist bemerkenswert konsistent.nNachdem ich einen Klimaservice-Termin vereinbart, diesen in meinem Kalender vermerkt und mich pünktlich auf den Weg gemacht hatte, wurde mir – bereits im Fahrzeug sitzend, 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin – telefonisch mitgeteilt, dass selbiger aufgrund “personaltechnischer Probleme” nicht stattfinden könne.nDie Vorstellung, dass ein Unternehmen mit 73 Standorten österreichweit möglicherweise den Personalstand im Blick behalten könnte, scheint optimistisch gewesen zu sein. Mein Irrtum.nDie dabei entstandenen Fahrtkosten seien der Vollständigkeit halber erwähnt – Kraftstoff ist ja bekanntermaßen derzeit eine der günstigeren Freizeitbeschäftigungen.nEin Blick auf die übrigen Kundenbewertungen legt nahe, dass es sich hierbei weniger um einen Einzelfall als um ein gepflegtes Geschäftsprinzip handelt.nDass ein Unternehmen, das in 25 Jahren dreimal ein Insolvenzverfahren durchlaufen hat, gelegentlich mit strukturellen Herausforderungen konfrontiert ist, überrascht bei näherer Betrachtung niemanden mehr.nEmpfehlung: Nur mit sehr flexiblem Terminkalender und niedrigen Erwartungen besuchen.

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