Fotronic Handels- & Werbe KG

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Stadt: Oberpullendorf

Postleitzahl: 7350

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Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–12:30 Uhr
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Bewertungen

Selbst ein Stern ist noch zu viel. Trotz Zusage des Herstellers, dass das Porto übernommen wird, wollte er von mir noch über 36 € für das Verpacken und wurde noch frech. Absolut nicht zu empfehlen!

Der Chef sowie seine Mitarbeiterin sind bemühte und kundenorientierte Menschen, die sich sehr um das Wohl der Kunden bemühen. Sie sind auch garnicht genervt, wenn man viele Fragen hat. So stelle ich mir Verkäufer vor.

Inkompetenz  und  Unfreundlichkeit werden  hier  großgeschrieben. Schlechte Erfahrungen  führen  zu  schlechten  Bewertungen  Vielleicht sollten Sie  mal  nachdenken  warum  ein Kunde  eine  schlechte  Bewertung  abgibt.  Vielleicht  haben Sie ja  jemanden  ein  falsches Gerät  verkauft und  haben  demjenigen  beim  Rücktausch  dann auch noch  beleidigt . Aber  ihre  Reaktion  hier  zeigt  wie  kundenfreundlich  Sie  sind.  Mag sein  dass ich  nicht  unbedingt jeden  lobe  und  5 Sterne  gebe  aber  diejenigen die  nur einen  Stern  bekommen  und  eine  schlechte  Kritik  erhalten  haben  diese  auch  zumindest  an  dem Tag  an dem  ich  dort  war verdient und die  meisten  Unternehmen  fragen  denn  nach  was  Sie  verbessern könnten  und beleidigen  einen  dann  auch noch  als  profesionellen  Negativschreiber. Fakt ist  an dem Tag  an  dem ich  bei  Ihnen  war  haben Sie bzw  einer  Ihrer Mitarbeiter sich  mir  gegenüber  nicht  korrekt verhalten  Ich  wurde falsch  beraten und  dann  auch  noch beleidigt.  Erwarten Sie  dafür ein  Lob? Dann  sind Sie bei mir  falsch.

Wir haben sich für einen Geschirrspüler einer namhaften Marke interessiert. Dieser wurde mir vom GF persönlich vorgezeigt und erklärt. Preis war auch spitze, durch einen kleinen Aufpreis wurde er mir dann auch gleich persönlich nach Hause geliefert und betriebsfertig eingebaut. Schnell und zuverlässig. Top!

Ich kaufte einen Staubsauger in diesem Geschäft. Dieser hatte von Anfang an ein einen defekten Schlauchanschluss. Nach langen Verhandlungen konnte ich diesen dann auch zum Austausch reklamieren. Ich erhielt den Schlauchteil dann ohne den Griff ausgetauscht, welchen ich jedoch bei der Reklamation abgegeben habe.  Die Chefin dieses Geschäftes gab ihn mir dann kulanzhalber und verwies mich dann des Geschäftes. Weiters teilte sie mir mit, dass ich nicht mehr kommen solle und als Kunde unerwünscht bin. Bemerkt wird, dass ich den Staubsauger für meine Mutter in diesem Geschäft gekauft habe, da sie schon Jahrzehnte Kunde in diesem Geschäft WAR!!! So geht es man mit langjährigen Kunden um

Freundlich, gute Beratung, Preis Leistung sehr gut. Ist sehr zu empfehlen.....

Sehr freundlich und kompetent. Lieferungen und Montagen werden prompt durchgeführt! Danke von Familie H.

Sehr nette kompetente Mitarbeiter

Absolut gute Beratung. Sehr nette Leute.

Netter Service! Chef gibt sich nicht mehr soviel Mühe!

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