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Freiraum 4 HandelsGmbH

  1. Schwaz
  2. Terfens Generalunternehmer

Freiraum 4 HandelsGmbH Kontakt Informationen

Adresse: Stublerfeld 27, 6123 Terfens, Österreich
Telefonnummer: 05242 71105
Stadt: Schwaz
Postleitzahl: 6123


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Bewertungen
Würde diese Firma nicht wirklich weiterempfehlen... Bis zur Vertragsunterzeichnung sehr bemüht. Ab dann fühlt sich niemand mehr zuständig... Jahre später haben wir nun eine Scheibe auf Garantie getauscht bekommen. Für die Besichtigung ob es sich um einen Garantiefall handelt, wollten sie wieder Kosten für Anfahrt, eine Stundenpauschale etc. verrechnen. Nach direkter Rücksprache mit Internorm reicht auch ein Video - dies würde gemacht und die Glasscheibe wurde nach ein paar Wochen Wartezeit direkt durch Mitarbeiter von Freiraum4 getauscht. Da der Tausch Anfang Dezember erfolgte, wollte ich, dass sie das Fenster mit einer Folie abkleben, damit es nicht so zieht - Fenster im Wohn- Essbereich. Ich habe ein Kleinkind und das kann ich nicht im Zimmer einsperren. Ich bekam nur eine blöde Antwort und es wurde keine Folie verwendet. Also hieß es bei knappen Plusgraden 3 Stunden offenes Fenster... Als dann schlussendlich das Glas getauscht war, hatte noch ein Mitarbeiter geputzt. Und richtig putzen sollte ich erst in 3 Tagen. Gesagt getan. Dann kam das böse Erwachen... Das Fenster hat außen und innen ca. 2cm breite Silikonschmierer und stellenweise auch noch weitere... Zusätzlich wurde der Holzrahmen beschädigt...nEs war deprimierend, da es sich nicht einfach entfernen lässt. Nun wendete ich mich mit diesem Anliegen wieder an Freiraum4 - vergeblich... Es kommt keine Rückmeldung.nFazit: Kundenbetreuung bis zum Vertragsschluss OK, desweiteren wird man nur zur Kasse gebeten oder erhält überhaupt keine Antwort...
FENSTER:nDie Fensterberatung vor Ort war hervorragend. Alle Fragen wurden verständlich erklärt und die Empfehlungen waren sehr hilfreich.nDas Angebot wurde sehr schnell erstellt, und auch die Lieferung erfolgte termingerecht. Kleine Mängel wurden umgehend behoben, ohne Diskussion oder Verzögerung.nEin besonderer Dank an Verkaufsberater Hubert, der jederzeit rasch vor Ort war, zuverlässig arbeitet und stets eine kompetente Unterstützung bot.nDie Internorm-Produkte überzeugen in Qualität und Verarbeitung – absolut top!nnBESCHATTUNG:nAuch bei der Beschattung bin ich äußerst zufrieden. Das Produkt ist hochwertig und passt perfekt zu den neuen Fenstern.nAlle Termine wurden zuverlässig eingehalten, und die Anlage wurde vor Ort komplett eingestellt und programmiert.nBesonders positiv: Hubert war immer erreichbar für Änderungen usw.nZusatzwünsche wurden ohne Probleme berücksichtigt und professionell umgesetzt.nTop Service und top Produkt – sehr empfehlenswert!nDanke für die gute Zusammenarbeit.
die Beratung vor Ort war ausgezeichnet. Man merkt sofort der Berater ist vom Fach und kennt sich aus. Die Montage der Fenster verlief problemlos und es waren wirklich Facharbeiter am Werk. Es wurde alles termingerecht und wie vereinbart perfekt durchgeführt.
Resumee: Produkt Internorm, Einbau, Service und Hilfestellung hervorragend.nnDetail:n1. Die Ausarbeitung des Angebots erfolgte rasch, Änderungswünsche meinerseits wurden umgehend eingearbeitet. Preis/Leistung/Lieferzeit überzeugten mich.n2. Die zugesagte Lieferzeit wurde exakt eingehalten.n3. Der Einbau dauerte einige Tage, da alle Fenster im Einfamilienhaus getauscht wurden. Das Montageteam war kompetent, gearbeitet wurde sauber und fleißig. Staubentwicklung war natürlich beim Ausbau der alten Fenster 35 Jahre nicht ganz verhinderbar, alle empfindlichen Möbel, Böden und Teile wurden aber abgeklebt. Silikonverfugungen sind sauber durchgeführt.n4. Ein paar wenige kleine Mängel wurden umgehend und kompetent behoben.n5. Auf Anrufe, Emails etc. wurde sofort reagiert. Die Kontaktpersonen waren freundlich, hilfsbereit, kompetent.
ich bin froh, für den Fenstertausch in meiner Wohnung, diese Firma beauftragt zu haben. Von der Planung über die Ausführung ist einfach Alles perfekt abgelaufen. Die Wohnqualität hat jetzt einen grossen Sprung nach vorne gemacht. Nie hätte ich gedacht, dass die Internorm Fenster eine so gute Geräuschdämmung haben. Ich kann diese Firma guten Gewissens weiterempfehlen.
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