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Freund Reisen

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Freund Reisen Kontakt Informationen

Adresse: Schwendaustraße 195, 6290 Mayrhofen, Salzburg, Austria
Telefonnummer: +43 5285 62230
Stadt: Mayrhofen
Postleitzahl: 6290


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Sobald mal ein Problem auftritt gibt es kein Rückgrat, keine Kulanz und keine Hilfe! Eine Namensänderung sollte laut Telefonat pro Person maximal 50€ kosten, tatsächlich dann 190€ !! Nach meiner Frage wie das jetzt auf einmal möglich sein kann, hieß es "ja das ist jetzt so da kann man nichts machen"! Würde da nie wieder buchen, gibt ja andere gute Reisebüros wo dieses Problem bei Nachfrage eine Kulanz gewesen wäre!
Konnten am gebuchten Flug nicht mehr teilnehmen und haben deshalb Ersatzpersonen gesucht, die statt uns den Flug antreten. Wir haben uns im Voraus über Stornokosten und Kosten für Namensänderung telefonisch im Reisebüro informiert und waren damit einverstanden dass die Umschreibung €50 pro Person ausmacht. Daraufhin gingen wir hin um dies zu veranlassen doch plötzlich kostete es ca €190 pro Person. Auf die Frage wie das sein kann hieß es: "Das ist halt jetzt so." Haben uns dann bei anderen Reisebüros informiert, die uns dann mitteilten, dass eine Namensänderung von kostenlos bis max. €50 kosten darf.
Die Mitarbeiterinnen kennen sich super aus, tolle Beratung/Angebote ! Außerdem gefällt mir das schöne Büro mit Spielecke für die kleinsten Urlauber ;- . Klare weiterempfehlung von uns
Grade vom Urlaub aus Kos gekommen - war alles super und hat reibungslos funktioniert! Buche jedes Jahr bei den Mädels und das wird auch so bleiben. Daumen hoch!!
Super kompetente und freundliche Mädels, die den Kunden gerne bei jeder Frage beraten und betreuen! Komme immer wieder sehr gerne!
Top Service und Beratung! Ich habe bisher jeden meiner Urlaube hier gebucht und war immer sehr zufrieden.
Top Service! Alle Buchungen verliefen reibungslos. Immer wieder gerne.
Gute und kompetente Beratung. Danke. Nicht so wie bei Christophorus.
Freundliche und kompetente Beratung mit einem tollen Angebot und ausgezeichnetem Service.
Nadine danke für deine super Beratung
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