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Fröling Heizkessel- und Behälterbau GmbH Kontakt Informationen

Fröling Heizkessel- und Behälterbau GmbH
Adresse: Industriestraße 12, 4710 Grieskirchen, Österreich
Telefonnummer: 07248 6060
Stadt: Grieskirchen
Postleitzahl: 4710


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Dienstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–16:30 Uhr
Freitag: 07:00–11:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Fröhling S4 Turbo, nach 1600 Betriebsstunden ist das untere Ofenblech der Brennkammer verzogen, laut Techniker kann das Blech nur getauscht werden wenn man alle Steine der Brennkammer demontiert, die müssten dann auch erneut werden.... Kostenpunkt ca. 3000€nKulanz ist leider ein Fremdwort bei Firma Fröhlich.
Wenn bei der Heizung mal was fehlt, dann im Winter, wann sonst. Den Kundenservice per Kontaktformular auf der Fröling-Homepage kontaktiert und innerhalb 3 Stunden kam ein Rückruf vom Serviceteam mit einem Kundendiensttermin gleich für den nächsten Tag um 8 Uhr Morgens.nDer Kundendienst kam pünktlich und nach kurzer Zeit der Fehlersuche wurde die Heizung einwandfrei vom Fachmann repariert und neu eingestellt - alles läuft wieder einwandfrei - super Service - Vielen Dank !
Pelletheizung PE1rostet von innen sehr stark durch Kondenswasserproblem Wurde von Fröling nicht ernst genommen und klein geredet, wie andere Probleme auch. Ein KW...Aussendienstler konnte helfen anstatt mir einen eigenen Kessel zu verkaufen. Mega fair! Erstes Brennergehäuse, Trichter und Rost von Fröling auf Kulanz getauscht. 2. jetzt nach knapp 5 Jahren durch. Das wird teuer!nServicemitarbeiter von Fröling durchweg pünktlich und freundlich und erkannten das Problem. Sind aber leider ohne Rückendeckung hilflos. Mein Heizungsbauer war immer für uns da und bietet nun kein Fröling mehr an wie ich gehört habe.
Fröling berechnet für regelmäßige Wartung eine Pauschale von 355,20 Euro, wobei der Service weniger als 60 Minuten dauert. Das finde ich deutlich zu hoch im Vergleich und sollte beim Kauf berücksichtigt werden. Brennerrost bereits nach 5 Jahren defekt, obwohl Anlage regelmäßig gereinigt und gewartet wurde. Scheint Materialproblem zu sein, aber keine Kulanz. Keine Kaufempfehlung auf Basis der Erfahrung.
Meine Heizung ist jetzt 21 Jahre alt. Natürlich hatte ich in dieser Zeit Reparaturen, die sich von der Höhe aber in Grenzen hielten. Was aber für mich viel wichtiger ist, dass der Kundendienst hervorragend ist. Natürlich fällt eine Heizung immer zum ungünstigen Moment aus, der Kundendienst schafft es aber, immer am nächsten Arbeitstag zu kommen. Der letzte Monteur hatte eine Anfahrt von zwei Stunden, kam aber am gleichen Tag, an dem ich die Störung meldete. Alle sind freundlich, egal ob im Innendienst oder der Monteur vor Ort. Ich hoffe, die Heizung läuft noch lange, aber die nächste wird sicher wieder eine Fröling Heizung. Vielen Dank für den super Service.
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