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"gameware ist seit über 30 Jahren dein freundlicher Uncut-Gameshop von nebenan. Und im Internet. Wir sind deine Experten für PS4 / 5, Xbox, Nintendo, PC und Brettspiele. Spielen ist für uns eine Leidenschaft, deshalb gibt es bei uns alles was das Zockerherz begehrt: für alle Spielkonsolen, Filme, Brettspiele, Hobby Games und ganz viele Fanartikel und Merchandise. Wir haben die wahrscheinlich größte Auswahl aller Fachhändler. Deine Freunde von gameware sind selbst alle Zocker aus Leidenschaft, deshalb wissen wir, was Spieler wollen. Natürlich mit dem beliebten gameware „Alles Inklusive“-Service: superschneller Gratisversand ab 25 EUR."
Adresse: Andechsstr. 85 , Innsbruck 6020, AT
Telefonnummer: 0512 392626
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:00
Dienstag: 10:00-18:00
Mittwoch: 10:00-18:00
Donnerstag: 10:00-18:00
Freitag: 10:00-18:00
Samstag: 10:00-17:00

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Bewertungen
Der Kundenservice ist wirklich einmalig! Habe etwas bestellt und leider erst bei der Versandbestätigung gemerkt, dass ich mich bei meiner Adresse vertippt habe. Sofort dort angerufen und die Dame, mit der ich telefoniert habe, war unglaublich! Sie hat es geschafft, dass mein Paket noch umadressiert wurde und schon am nächsten Tag bei mir war. Vielen Dank! Du hast eine Gehaltserhöhung verdient :-D
Ganz mieser Laden, kann bestellte Ware zum wiederholten male nicht liefern. Hatte für 250€ bestellt, sie haben den Preis des Artikels auf 320€ erhöht und zu dem Preis noch WOCHENLANG Bestellungen angenommen. Auf Nachfrage, wann ich meine Artikel erhalte, wurde meine Bestellung storniert und anstatt das Geld zu erstatten, wurde es mir als GUTHABEN meinem Kundenkonto gutgeschrieben, mit dem Hinweis, ich könne es bei einer neuen Bestellung einlösen. Das witzige daran ist, sie haben mir mein Kundenkonto gesperrt!
Super freundlicher und schneller Support. Der Versand ist stets pünktlich auch innerhalb Deutschlands und bisher ich bestelle seit 4 Jahren dort gab es nie Probleme. Wenn ich könnte, wäre ich wahrscheinlich wöchentlich in diesem Laden....und arm. Wie dem auch sei, eine klare Empfehlung. Einfach ein toller Shop =
Bin richtig enttäuscht von diesem Laden. Man kommt vor Ort in das Geschäft, möchte sich ein Spiel, das im Verkaufsraum ist kaufen und dann wird dir vom Verkäufer gesagt, dass man das Spiel nicht haben kann, da es wer online reserviert hat und das im System nicht gemeldet wird. Somit wurde ich verschickt. Ganz schwache Nummer. Also eure Software sollte dringendst angepasst werden.
Habe vor einem Monat 2 Vorbestellungen aufgegeben. Die erste Vorbestellung wurde einen Tag später aufgrund einer Kontigentskürzung storniert. Dies kann ich absolut nachvollziehen. Gestern habe ich, da die Vorbestellung in 14 Tagen verfügbar ist und in der E-Mail geschrieben wurde, dass man 10 Tage vorab zahlen sollte, die Vorbestellung bezahlt. Nach Geldeingang habe ich auch hier eine Stornierung erhalten. Absolut nicht nachvollziehbar für mich, da das Kontigent ja scheinbar bereits vor einem Monat bekannt war. Zusätzlich hat ein Freund von mir auch nach mir dort bestellt und ihm wurde gestern zugesagt, dass er seine Vorbestellung erhalten wird.
Seit vielen Jahren bin ich Kunde von Gameware. Habe nur positive Erfahrungen gemacht. Meine bestellungen gingen mit den Jahren zurück da ich weniger Zeit zum spielen habe trotzdem ist der Service wie bei meiner ersten Bestellung immer Top. Produkt bestellt und nach ca. 2 Tagen im Briefkasten und Vorbestellungen immer Pünktlich und zu fairen Preisen. Schade das der Laden nur in Innsbruck ist konnte ihn nur 2x bis jetzt Besuchen. Macht weiter so.
Unglaublich schnelle Lieferung und super sicher verpackt Luftkissen-Folie - TOP! Freue mich, dass ich in Österreich einen so tollen Brettspiel-Laden gefunden habe! In Zukunft immer wieder gerne
Mein erstes Mal ein Spiel bestellt. Sehr zuverlässig und auch noch Versandkostenfrei. Bin sehr überzeugt. Vielen Dank dafür! Der Tag ist gerettet.
Habe in der Black-week ein Spiel bestellt. Als das Spiel nach 2 Wochen immer noch nicht bei mir eintraf, schaute ich noch einmal in die Bestell-Mail, wodurch mit auffiel, dass ich das Spiel noch nicht, wie von mir angenommen, bezahlt hatte, was ich umgehend via Paypal nachholte und den Shop per Mail darüber sofort in Kenntnis setzte. Auf diese Mail und meine Frage, wann ich denn mit dem Spiel rechnen könnte, erhielt ich KEINE Antwort. Erst als ich nun vor 2 Tagen also nach gut weiteren 10 Tagen noch einmal per Mail nachfragte, erhielt ich die Antwort, dass man keine Zahlung von mir finden konnte und die Bestellung daher storniert worden sei. Dass man den Kunden darüber weder informiert noch die erhaltene Zahlung zurück überweist, halte ich für ein Unding. Daraufhin schickte ich den Screenshot der Paypal-Überweisung, den man mir nun zurück überwies, mit dem Hinweis, dass der Auftrag nicht mehr aktiviert werden kann und ich die Bestellung ja noch einmal zu teureren Konditionen aufgeben könne. Danke für nichts.
Sehr empfehlenswert! Habe ein Spiel vorbestellt und es wurde früh genug versendet, um rechtzeitig zum Release bei mir zu sein was bei einem bekannten großen Online Shop nie funktioniert. Leider hat die Post selbst es versaut, dafür kann aber gameware nichts. Beim Telefonat mit einem Mitarbeiter war ich absolut positiv überrascht. Sehr nett, zuvorkommend und Verständnisvoll! Hat mehrere Lösungsansätze geliefert, um mich glücklich zu machen. Das nenn ich Kundenservice auf höchsten Niveau!! Bestelle gerne wieder!
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