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Gasthof Kratzerwirt Kontakt Informationen

Gasthof Kratzerwirt
Adresse: Obergasse 15 , Neustift im Stubaital 6167, AT
Telefonnummer: 05226 3152
Stadt: Neustift im Stubaital
Postleitzahl: 6167



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Naja, wo fange ich an: Gasthof Kratzerwirt ist jetzt Kratzerwirt Appartements. Keine Gastro, kein Wellness, kein Service. Das Haus an sich ist super. Tolle Lage Hanglage abseits, großes Appartement. Relativ sauber war es auch, aber: Lieblos eingerichtet, keine Geschirrspültabs, keine Handseife und Handtücher für alle Waschbecken. Alle beschichteten Pfannen mega zerkratzt also unbrauchbar, außer man möchte Krebs bekommen, ein Wasserhahn auf dem GästeWC der ausrinnt. Balkon dreckig und teilweise sind Boden und Stühle kaputt. Nur 5 Esstischstühle, obwohl das Appartement 3 Doppelzimmer hat und wir es für 6 Personen gebucht haben. Aber das interessanteste war: Ich habe zwei federfreie Bettwäsche Garnituren angefragt, da ich eine starke Federallergie habe. 36 Stunden vor unser Anreise. Es wurde keinerlei Anstalten gemacht uns bei dem Problem zu helfen. Die letzte Antwort war: Dann bringen Sie doch ihre eigene mit! Eine Unverschämtheit bei 720 € für 2 Nächte. Das ist mir in meinem Leben noch nie passiert. Es wurde noch nicht mal versucht, uns bei dem Problem zu unterstützen. Es geht aber noch weiter: Wir haben uns dann unter vielen Umständen Bettwäsche organisiert. Ein Drama! Und dann, als wir angereist sind, haben wir festgestellt, dass fast alle Betten im Appartement federfreie Wäsche haben! Sorry, aber war das ein schlechter Scherz?? Also wer bloß ein Dach überm Kopf sucht mit viel Platz und guter Heizung ist dort richtig. Für alles andere eher nicht!
Das erwartete stimmungsvolle Tiroler Ambiente im Restaurant wurde leider nicht erfüllt. Die Salatbar war sehr klein & lieblos angerichtet. Das Essen war in Ordnung aber wahrlich kein Höhepunkt. Der Service war recht lustlos. Das haben wir anderswo viel besser erlebt.
Wir haben mitbekommen das einen neuen Pächter gibt und es war nicht gut. Haben 40 Minuten gewartet bis wir überhaupt bedient wurden. Danach kam ein doch recht ungepflegte Kellner an unseren Tisch. Das Essen kam und 2 von 3 Speisen waren lauwarm und die letzte kalt. Qualität lässt zu wünschen übrig. 3 Speisen kamen schon zum Tisch und die letzte Speise kam als eine Person am Tisch schon fertig war. Den Salat zu den Käsespätzle musste man selbst holen jedoch wurde einem das erst danach gesagt und das auf Nachfrage. Fleisch sehr zäh und Beilagen teils falsch. Bei einem Gericht war Grillgemüse als Beilage und es kam normales Buttergemüse mit Mais Brokkoli und Karotten. Leider keine Empfehlung von uns. Vielleicht ändert sich das wieder. Uns wurde es empfohlen, da war aber noch der alte Pächter drauf.
Schnitzeltag mit freundlicher Bedienung Unsere 7-köpfige Urlaubergruppe ist begeistert von den verschiedenen Schnitzel-Varianten und dazugehörigen Saucen und Beilagen! Nach freundlicher und professioneller Erläuterung genossen wir verschiedene Brände. Ein gelungenes Abendessen zu fairem Preis bei bester Aussicht auf Neustift. Danke!
Zum 2. Mal hier ,in unserem Urlaub sehr sehr gut gegessen!!!! Frau Kati ist sehr freundlich, fröhlich,schnell und sehr zuvorkommend!! Nörgelnden/,,schwierigen,, Gästen gegenüber ist sie sehr geduldig, freundlich und souverän! Auch ihre 2Kollegen sind sehr freundlich ,aufmerksam und umsichtig! Der Preis der Speisen ist absolut fair- gute Qualität und große Portionen. Sehr gepflegtes ,sauberes und ordentliches Restaurant. Wir 4 2ew.2 kinder haben uns beide Male wirklich sehr wohl gefühlt. Auf ein Wiedersehen!
Katastrophal!!! Wir waren jahrelang dort super essen und haben uns sehr auf die gaststätte gefreut. Leider war ein neuer pächter, der sehr schmuddelig daher kam, nach Getränken wurde nicht gefragt, auf den service haben wir ca 30 min gewartet, das essen kam dann ca 40 min später, lauwarm und teils angebrannt. Das pfannengemüse war buttergemüse, die ofenkartoffel war ein kartöffelchen mit Majo drauf, ohne worte. Pizza war angepriesen worden, jedoch gab es auf Nachfrage keine karte. Einfach nur schlecht zu dafür auch noch überteuerten Preisen!!
Sehr nettes Personal und Betreiber, mit großen komfortablen Zimmern und einer schönen Aussicht. Durch die Lage am Hang ist der Weg in das Zentrum etwas anstrengend, aber dafür hat man keinen Straßenlärm. Diese Pension ist sehr zu empfehlen.
Sehr unfreundlicher Hotelbesitzer welcher ohne Aufforderung in unser Zimmer gegangen ist und die Schäden die wir bei ihm reklamiert hatten einfach ignoriert hat. Bei der Abreise drohte er aufgrund eines Missverständnisses bei der Zahlung die Polizei zu rufen anstatt normal mit uns zu reden.
aus der beschreibung der unterkunft wird suggeriert, es gäbe ein schlafzimmer plus einen wohnbereich mit schlafcouch. vorgefunden haben wir ein einziges zimmer mit drei betten. das frühstücksbuffet ist ganz in ordnung, der service ebenfalls.
Sehr schmackhaftes Essen, eine sehr freundliche Bedienung und ein ruhiges Ambiente mit schöner Aussicht. Genau das richtige nach einem strammen Wandertag. Wir kommen gerne wieder!
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