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Bewertungen

Eine Woche zuvor wurde einen Termin für eine Besichtigung und eine Kostenschätzung für eine Vollfolierung vereinbart. Ich bin extra früher von der Arbeit weg und &gt;100 km pro Richtung gefahren, nur um festzustellen, dass zum vereinbarten Zeitpunkt niemand mehr vor Ort war. Telefonisch wurde mir dann mitgeteilt, dass die Kollegen an diesem Tag wohl früher Feierabend gemacht haben. Pech gehabt.

Anrufe während der Geschäftszeit werden einfach weggedrückt. Das macht schon direkt einen schlechten Eindruck, wenn nicht einmal die Büroorganisation geregelt werden kann. Telefone können umgeleitet werden. Aber wegdrücken wirkt auf mich unfreundlich, genervt und arrogant.

Wir hatten unsere beiden Autos mit einer Steinschutzfolie zum Teil machen lassen. Bei unserem Telefonischen erst Gespräch hatte ich im gefragt ob sich beim Preis noch etwas machen lässt. Er sagte zu mir weil es zwei Autos sind kommt er mir entgegen. Er sagte zu mir das es besser wehre unser neues Auto abzuholen lassen. Denn unser zweites Auto was wir Folieren ließen war kein Neuwagen daher brachte ich es ihm persönlich vorbei. Ich fragte ihn bei dem Preis was wir uns ausgemacht haben ob da alles dabei ist Autos plus Transport er sagte ja zu mir, weshalb ich mich auch für ihn entschieden habe den ich hatte noch einen zweiten Folierer der genauso gut Arbeitet aber ein wenig teurer war. Jetzt nach getaner Arbeit bekammen wir die Rechnung Darauf Stand natürlich nicht der ausgemachte Preis sondern die zwei Mal Transport kosten wurden extra verrechnet stolze 196.68€ wenn ich das gewusst hätte da hätte ich ihm das Auto vorbei gebracht. Natürlich fragte ich ihm am Telefon ob da etwas nicht mit der Rechnung stimmt er sagte nein das passt schon so die Transportkosten sind extra  Er bestreitet es natürlich das er gesagt hat das die Transportkosten inklusive sind Naja ich habe halt schon Alzheimer. Also wenn ihr zu ihm fährt bringt lieber eure Autos selbst vorbei kommt billiger und lässt euch es schriftlich geben was im Preis ist und was nicht Dienst:&nbsp;Karosserie und Leisten

Da macht der Chef noch persönlich, freundlich, offen auch für "verrückte" Ideen. Klare Empfehlung meinerseits.

Sehr kompetente Beratung. Der Kunde ist König. Professionelle Folierung.

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