GGM Gastro International

GGM Gastro International Kontakt Informationen

""GGMGastro versorgt seit mehr als 15 Jahren Gastronomen mit hochwertiger Gastronomieausstattung und Küchenzubehör, heute sind wir europäischer Marktführer mit Sitz in Deutschland. In unserem Store in Vösendorf bei Wien finden sie alles, um ihre Küche optimal einzurichten.""

Adresse: Laxenburgerstrasse 196, 2331 Vösendorf

Telefonnummer: +4318903699

Stadt: Vösendorf

Postleitzahl: 2331

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 17:30

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Bewertungen

Die Frau Julia die blonde junge Dame war eine tolle Beraterin!! Sie konnte uns auf alle Fragen eine Antwort geben und war sehr engagiert. Falls Sie was brauchen dann wenden Sie sich auf jeden Fall an sie! : Die Lieferzeit war auch super, binnen weniger Tage war alles wie angegeben da. Tolles Unternehmen.

Sind bereits zum zweiten mal enttäuscht worden. Zuerst wurde ein Ersatzteil eines Standmixers nicht geliefert, aber was jetzt bei GGM abgeht, ist wirklich letztklassig! Haben im Juni 22 eine Gemüseschneide-Maschine gekauft, die sich nicht einschalten ließ. Daraufhin mussten wir sie zurückschicken, der Fehler wurde erkannt und das reparierte Gerät wieder an uns geschickt - nur leider kam es nie an! Nach mehreren Anrufen und e-mails war es GGM bis heute, 15.09.22 nicht möglich zu verifizieren, wo sich das Gerät befindet, und es wurde auch kein Alternativvorschlag gemacht, z.B. ein anderes Gerät schicken. Im Gegenteil, wir wurden nur hingehalten und es wurde erklärt, dass eine Frist von 15 Tagen eingehalten werden muss und man da nichts machen kann. Ich habe die Sache bereits meinem Anwalt übergeben, denn so eine Behandlung habe ich als Kunde wirklich nicht nötig...

billig und schrott. keine kümmern sich für die Ware. Nach dem verkauf ist für die einfach egal. Schicken keinen Tekniker. musst du selber finden und bezahlen. Kühltisch statt kühlen friert. 5 mal mail geschrieben keine richtige Antwort.  Keine Lösung. Lüftungshaube Beschädigt gekommen. Alles Negativ. Es gibt ja ein Sprichwort. "Ich bin nicht Reich, billige Sachen zu kaufen". Wenn sie an sich denken nicht kaufen sie werden sich nach dem kauf nur ärgern. Die können nicht mal ihre logo richtig auf der Geräte kleben lächerlich.

1 Stern ist viel zu viel für diese Firma !!! Meiner Meinung Einer der schlechtesten Firmen weit und breit . SERVICE 0 Qualität 0

Durchschnittliche Produkte, katastrophaler Kundenservice nach dem Kauf. Ich habe irrtümlicherweise zu viel überwiesen. Wobei hier der Fehler auch an dem Unternehmen liegt. Zuerst ist die Rechnung zzgl. MWst ausgewiesen, was man mit Vorkasse überweisen muss. Dann bekommt man die Rechnung als innergemeinschaftliche Lieferung, sprich ohne MWst.  Somit habe ich ein paat hunder Euro zu viel überwiesen. Natürlich würde sich das Unternehmen deshalb nicht von selbst melden. Ich habe mehrmals versucht dort jemanden zu erreichen. Immer nur Warteschleife.  Ich habe beispielsweise einen Weinklimaschrank für ca. 3500€ bestellt. Ich habe mir beste Qualität erwartet, welche eindeutig nicht erfüllt wurde.  Also ich kann nur abraten bei diesem Unternehmen etwas zu kaufen und empfehle in den lokalen Fachhandel zu gehen. Einmal und nie wieder.

Absolut unprofessioneller Laden. Schlechte Kommunikation. Nicht verfügbare Ware wird als "Sofort Lieferbar" im Shop ausgewiesen, Zahlung wird abgebucht, Auftragsbestätigung erstellt und dann passiert nichts mehr. Nach mehrmaligem Nachfragen kommt dann Wochen später die Info, dass es sich im Abverkaufsartikel handelt, die nicht mehr lieferbar sind.

habe einen Hauben Geschirrspüler gekauft, nach 2 Monaten kaputt, seit Mitte Jänner nur verzögerungen  wie "wir brauchen fotos", als wir die fotos gesendet haben, wollten sie einen techniker und einen bericht, jetzt ist alles dort, jetzt warte ich auf ein mail mit der antwort. jetzt habe ich den geschirrspüler hingeschickt und man hat mir gesagt "Den kann man nicht mehr reparieren", und das nach 2 monaten, also billig gekauft, was billiges bekommen, einen schlechteren service gibts nicht!!!

Alles schön und gut bis mal ein Gerät eine Reparatur braucht! Wenn man eine Firma findet die die Geräte reparieren kann, warten die ewig auf Ersatzteile, absolut unfähiger Kundenservice bei GGM selbst! Als Gastronom braucht man das Gerät am besten gleich repariert!  Mehr als einen Kochlöffel würd ich niemandem raten dort zu bestellen!!!!

Sie haben transport schaden Fleischwolf geliefert und Reklamation nicht akzeptiert

Aufpassen!! Rücknahmepolitik unzureichend! Umtausch in gleichwertige Behälter war NICHT möglich. Ich habe im Wert von 10.000 Euro bei GGM Gastro eingekauft. Nun kam es in meinem Lokal zu längeren Umbauarbeiten, wodurch ich die Pakete über 1 Monat nicht geöffnet habe. Jetzt bin ich drauf gekommen, dass ich 6 Stück Behälter Originalverpackt! umtauschen möchte, da sie zu tief sind. Dies wurde abgelehnt und mit hohen Rückgabekosten+Bearbeitungsgebühren gekoppelt. Die Behälter entsprechen nicht mal 1% meines Einkaufswertes.  Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Hier werde ich definitiv nichts mehr bestellen.

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