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GLS Austria Kontakt Informationen

GLS Austria
Adresse: GLS-Europa-Str. 2 , Leobendorf 2100, AT
Telefonnummer: 059 876 3000
Stadt: Leobendorf
Postleitzahl: 2100


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00


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Bewertungen
Wenn man ein Paket erwartet und es mit GLS geliefert werden soll dann ist der Ärger vorprogrammiert. Abgesehen von den Laufzeiten die in der Regel 1-2 Werktage länger sind als bei jedem anderen Paketdienst, wird erst gar nicht versucht das Paket zuzustellen. Jedesmal erhält man eine Benachrichtigung dass ein Zustellversuch unternommen wurde was schlichtweg gelogen ist. Und das habe ich in den letzten Jahren bei verschiedenen Empfängeradressen erlebt. Ich kann mich aufgrund meiner Erfahrungen der letzten Jahre nur den anderen Rezensionen anschließen, GLS ist der schlechteste Paketdienst.Ich würde nie GLS verwenden um Pakete zu versenden damit man dem Empfänger den Ärger erspart.
Update, diesmal mit einem anderen Account. Wir sind nach 40 Minuten Wartezeit telefonisch durchgekommen und uns wurde gesagt, dass versucht wird das Depot und somit den Fahrer zu kontaktieren. Angeblich, um eine erneute Zustellung zu erreichen. In der Zwischenzeit wurde es bereits beim Abholort abgegeben, wo ich auch schon angerufen habe. Der Zusteller kommt einfach davon und macht Familien und Menschen das Leben schwer! Einen ganzen Nachmittag haben wir damit verbracht. Ich bin gespannt, ob die Zustellung tatsächlich erneut erfolgt!? Ich kann nur betonen, dass das alles eine bodenlose Frechheit ist und der Zusteller gekündigt werden sollte!
Mit Abstand der schlechteste Paketzusteller von allen. Ich habe bis jetzt noch nie den Fahrer/Zusteller gesehen bzw ein Paket von dem erhalten, obwohl ich ganztags daheim war. Bei den Nachbarn genau das gleiche und das seit Jahren. Tipp: Funktioniert nicht immer aber sehr oft, nach dem Kauf den Versender anschreiben und bitten das Paket mit einem anderen Lieferdienst zu verschicken.
Unzuverlässige Zusteller. Kein Webformular Um sich zu Beschweren. Das man seine Pakete selber abholen muss, wird einem als Service verkauft. Werde nichts mehr von GLS Partnern kaufen.
Leider verschwinden Pakete und der Kundendienst fragt 5 mal nach derselben Paketnummer - diese existiert dann angeblich nicht. Der Zusteller hätte die Karte falsch ausgefüllt man putzt sich quasi an den eigenen Zustellmitarbeitern ab. Sehr schwache Leistung, schlechte Kundenberatung. Gesamtnote: Ungenügend.
Ich habe ein Paket auf der Arbeitsadresse bestellt. Der Arbeit ist durchgehend von 07:00-18:00 Uhr offen, trotzdem stand heute auf die detaillierte Sendungsverfolgung „Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da die Warenannahme geschlossen war“. Wir waren aber vor Ort. Es gibt auch keinen Telefondienst, wo man mit GLS Kontakt nehmen kann.
Ich bin nicht im Urlaub und habe diese Information auch nie gegeben… Ich hab es sogar noch versucht so einfach wie möglich zu machen um diesen geistig umnachteten Lieferanten ja nicht zu viel abzuverlangen und habe sogar noch eine Abstellgenehmigung vor der Haustür erteilt falls ich nicht da sein sollte. Wie kann man eigentlich so ein faules Stück sein und nichtmal dann das Paket einfach nur vor die Tür stellen.
Der Zusteller liefert das Paket zu einem Paketshop, eine Gasse vom Absender entfernt. Absolut unnötig Versandkosten gezahlt, da hätte ich die Ware gleich vor Ort kaufen können. Der Kundenservice gibt dem Zusteller auch noch recht. Der größte Sauhaufen von allen Zustellern!
Man bekommt nichtmal die Chance die Tür zu öffnen, da der Zusteller schon 15sec nach dem anläuten wieder weg ist. Nichtmal Zettel wurde hinterlassen. Wenn ich die Wahl hätte würde ich nie wieder etwas bestellen das mit GLS geliefert wird.
Ich muss eine Kritik äußern, nämlich dass der Paketzusteller mir keinen Abholschein oder Ähnliches hinterlassen hat. Ahnungslos wusste ich natürlich nicht, wo mein Paket war. Mein Paket ist sogar klein genug und passt perfekt in meinem Briefkasten rein. Ich befürchte, dass der Paketzusteller nicht mal versucht hat, mein Paket bis zur Haustür zu liefern.
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