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Gutmann GmbH

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Gutmann GmbH Kontakt Informationen

Gutmann GmbH
Adresse: Fürstenweg 87 , Innsbruck 6020, AT
Telefonnummer: 05442 62573
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


Öffnungszeiten

Montag: 06:00-21:00
Dienstag: 06:00-21:30
Mittwoch: 06:00-21:00
Donnerstag: 06:00-21:30
Freitag: 06:00-21:00
Samstag: 06:00-21:00
Sonntag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Gutmann war vor langer Zeit eine tolle Firma. Mittlerweile ist dort kein Sachbearbeiter für Rückfragen mehr erreichbar und man wird stets von der Vermittlung vertröstet, dass man die Anliegen nur an die nie verfügbaren Sachbearbeiter weiterleiten werde. Seit einem Monat ! und trotz mehrerer Anrufe und E-Mails erfolgt keine Antwort und kein Rückruf - trotz sehr hoher Dringlichkeit. Auf diese Firma ist kein Verlass.
Chaotische Firma. Nutzen die Strompreisbremse schamlos aus. Zufällig wird genau am Tag deren Einführung der Strompreis so erhöht, dass die staatliche Förderung fast maximal ausgereizt wird. Für die Kunden macht es keinen Unterschied, jedoch ist es doch richtig frech, die Preise schon wieder zu erhöhen, nur um die eigene Tasche noch prallvoller zu füllen.
Es ist unmöglich in diesem Unternehmen einen zuständigen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Es ist immer nur das Callcenter erreichbar und die Mitarbeiter teilen stets mit, alles an die zuständigen Kollegen weiterzuleiten und dass diese soch umgehend melden werden. Diese rufen aber wochenlang nicht zurück, es interessiert einfach niemanden. In dieses Unternehmen habe ich kein Vertrauen mehr, man kann nur jedem davor abraten.
VORSICHT BETRUG! Nach 5-maliger Aufforderung 1 Gesamtrechnung für 3 verschiedene Zähler3 verschiedene Adressen in 3 Rechnungen zu teilen haben sie es noch immer nicht geschafft. Sie haben sich jedes Mal entschuldigt, jedoch noch immer nichts zusammen gebracht. Schicken jetzt eine Mahnung, obwohl JEDER VON UNS zahlen möchte!GUTMANN IST ZU UNFÄHIG 3 GETRENNTE ZÄHLER EXTRA ZU BERECHNEN!
Ich würde gerne kein Stern vergeben.... Chaos-Firma ist noch eine reine Untertreibung, anstatt einer Gutschrift bei der Abrechnung haben Sie mir einen Rückstand verbucht , obwohl zu viel einbezahlt wurde . Seit Tagen nimmt kein Mensch Telefon ab und auf mails wird nichtmal geantwortet. Da bleibt leider nur mehr der Rechtsanwalt. Schlimmer geht es eigentlich nicht mehr....
Heute zum 2. mal durch die Waschstraße gefahren, Vorwäsche ist der Hammer, sehr gründlich, die Mitarbeiter waren beide sehr freundlich und bemüht. Dann gibt's noch ein Reinigungstuch und einen Gutschein für die SB- Staubsauger dazu. Top. Hab schon mehr Geld für viel weniger Leistung bezahlt
Eine Frechheit! Man hat Fragen zur Rechnung, bekommt aus unerklärlichen Gründen eine Mahnung und es wird mit Stromabschaltung gedroht und man erreicht keinen Sachbearbeiter! Bin echt sauer über solch einen kundenunfreundlichen Service.
Nachdem ich bereits vor Jahren schon keine Antwort auf eine e-mail - Anfrage erhalten habe und nun wieder nicht, muß ich hier mal rezensieren. Ich fürchte, die rasante Expansionspolitik und der Größenwahn des Inhabers hat dem Unternehmen sehr geschadet. Schade.
schaffen es nicht einen Termin zu vereinbaren um eine Heizöl Bestellung zu liefern … warum auch immer. So wars letztes Jahr im Winter, dieses Jahr ist die „Chefin“ die angeblich für alles und jeden zuständig ist nie erreichbar. Jedesmal ein Theater
Man erreicht dort bei Anliegen zum Thema Strom und Erdgas niemanden außer die Vermittlung. Und die kann - nachvollziehbar - nicht weiterhelfen.
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