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Gutmann Kontakt Informationen

Adresse: Leopoldstr. 67 , Innsbruck 6020, AT
Telefonnummer: 0512 585958
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


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Bewertungen
Habe von denen eine Mahnung bekommen und versucht es zu klären, Rückruf wurde angeblich gemacht, nie irgendwo ein Telefon geläutet,Anbieter wird gewechselt, bin gespannt ob ich den Rechtsanwalt noch brauche für Guthaben..da 1/3 weniger Verbrauch
Gutmann war vor langer Zeit eine tolle Firma. Mittlerweile ist dort kein Sachbearbeiter für Rückfragen mehr erreichbar und man wird stets von der Vermittlung vertröstet, dass man die Anliegen nur an die nie verfügbaren Sachbearbeiter weiterleiten werde. Seit einem Monat ! und trotz mehrerer Anrufe und E-Mails erfolgt keine Antwort und kein Rückruf - trotz sehr hoher Dringlichkeit. Auf diese Firma ist kein Verlass.
Es ist unmöglich in diesem Unternehmen einen zuständigen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Es ist immer nur das Callcenter erreichbar und die Mitarbeiter teilen stets mit, alles an die zuständigen Kollegen weiterzuleiten und dass diese soch umgehend melden werden. Diese rufen aber wochenlang nicht zurück, es interessiert einfach niemanden. In dieses Unternehmen habe ich kein Vertrauen mehr, man kann nur jedem davor abraten.
VORSICHT BETRUG! Nach 5-maliger Aufforderung 1 Gesamtrechnung für 3 verschiedene Zähler3 verschiedene Adressen in 3 Rechnungen zu teilen haben sie es noch immer nicht geschafft. Sie haben sich jedes Mal entschuldigt, jedoch noch immer nichts zusammen gebracht. Schicken jetzt eine Mahnung, obwohl JEDER VON UNS zahlen möchte!GUTMANN IST ZU UNFÄHIG 3 GETRENNTE ZÄHLER EXTRA ZU BERECHNEN!
Ganze Wochen lang bekamm ich keine Rückmeldung von Gutmann Mitarbeitern. Bräuchte ich Strom Abrechnung, die ich nie zugeschickt bekommen habe..Reine STROM PREIS ERHÖHUNG mitteilungen.. Diese automatische Rückmeldung wird Ihnen weder mir NICHT behilflich sein..
Eine Frechheit! Man hat Fragen zur Rechnung, bekommt aus unerklärlichen Gründen eine Mahnung und es wird mit Stromabschaltung gedroht und man erreicht keinen Sachbearbeiter! Bin echt sauer über solch einen kundenunfreundlichen Service.
Ich würde gerne kein Stern vergeben.... Chaos-Firma ist noch eine reine Untertreibung, anstatt einer Gutschrift bei der Abrechnung haben Sie mir einen Rückstand verbucht , obwohl zu viel einbezahlt wurde . Seit Tagen nimmt kein Mensch Telefon ab und auf mails wird nichtmal geantwortet. Da bleibt leider nur mehr der Rechtsanwalt. Schlimmer geht es eigentlich nicht mehr....
Chaotische Firma. Nutzen die Strompreisbremse schamlos aus. Zufällig wird genau am Tag deren Einführung der Strompreis so erhöht, dass die staatliche Förderung fast maximal ausgereizt wird. Für die Kunden macht es keinen Unterschied, jedoch ist es doch richtig frech, die Preise schon wieder zu erhöhen, nur um die eigene Tasche noch prallvoller zu füllen.
Total über den Tisch gezogen. trotz geringerem Verbrauch eine gewaltige Nachzahlung, als vorher ersichtlich.
Heute zum 2. mal durch die Waschstraße gefahren, Vorwäsche ist der Hammer, sehr gründlich, die Mitarbeiter waren beide sehr freundlich und bemüht. Dann gibt's noch ein Reinigungstuch und einen Gutschein für die SB- Staubsauger dazu. Top. Hab schon mehr Geld für viel weniger Leistung bezahlt
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Anweisungen nach Gutmann mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


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1
Bergisel/Basilika Wilten-S 80 meter
The Sigh
Bergisel/Basilika Wilten-N 80 meter
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Stubaitalbahnhof 120 meter
Stubaita
Bergisel/Tirol Panorama 140 meter
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