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Hartlauer Freistadt

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Hartlauer Freistadt Kontakt Informationen

Hartlauer Freistadt
Adresse: Linzer Str. 19, 4240 Freistadt, Österreich
Telefonnummer: 07942 73400
Stadt: Freistadt
Postleitzahl: 4240


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war gestern in der Filiale Freistadt im Geschäft um mir meine Brille abzuholen. Eine Mitarbeiterin und ein Lehrling hatten gerade alle Hände voll zu tun, sie bedienten zusammen 5 Leute gleichzeitig und dennoch wurden alle in Ruhe und mehr als angemessen beraten und selbst Sehtests wurden durchgeführt. Sogar als die Mitarbeiterin dann noch von einem neuen Kunden angeschnautzt wurde warum sie nicht bedient wurde blieb die Mitarbeiterin ruhig und freundlich. Hut ab vor eurem Personal, egal welche Abteilung aber ganz besonders die Optik begeistert mich immer wieder!
Bei einer Brille von Hartlauer ging ein Nasenpad verloren. Es wurde prompt ein Neues montiert und das noch vorhandenen gleich mitausgetauscht, damit die Farbe zusammenpaßt. Bezahlt habe ich nichts, Service. Da kommt man gerne wieder, auch wenn man etwas warten muß, aber das zeugt ja von der hohen Servicequalität.
Ich stand heute geschlagene 35 min, im Hartlauer Freistadt, ohne dass es auch nur ein Mitarbeiter für nötig befand zu grüßen oder mich zu fragen was ich brauche! Nachdem die 3. Kundin,die nach mir ins Geschäft kam und mir vorgezogen wurde, an die Reihe kam ,machte ich meinem Unmut Luft,was mir böse Blicke der Kundin und genervtes Augenrollen,der Mitarbeiterin einbrachte . Ich finde es nicht zu viel verlangt, beim Betreten eines Geschäftes, gegrüßt zu werden und gefragt zu werden,was man benötigt. Auch wenn viel los ist und es zu Wartezeit kommen kann, gehört das kommuniziert, da kann der Kunde selber entscheiden ob er bereit ist zu warten. Außerdem möchte ich von einer Mitarbeiterin die ich mit Sie anspreche, nicht geduzt werden! Unter Kundenfreundlichkeit verstehen ich etwas anderes.
Äußerst kompetente, geduldige und freundliche Beratung. Ich kann die Filiale in Freistadt wirklich sehr empfehlen. Schon selbst auf Empfehlung habe ich mich in der Filiale Freistadt bezüglich eines neuen Handys Mitte Oktober 2021 beraten lassen und war äußerst zufrieden mit der geduldigen und umfassenden Beratung von Herrn Pammer, dessen Namen ich hier nicht unerwähnt lassen möchte. Schließlich gab es beim Einrichten des Handys Probleme und auch dann war Herr Pammer zur Stelle und hat hier sehr großes Engagement bei der Wiederherstellung der Daten gezeigt. Ich werde wieder kommen und empfehle den Kundenservice, den man in dieser Filiale bekommt. Anmerkung: Das Problem beim Einrichten des Handys lag nicht am Handy oder daran, dass es Hartlauer eingerichtet hat. Leider habe ich es zuerst versucht.
Super Beratung, nette MitarbeiterInnen, schöner Verkaufsraum.
Die Mitarbeiter in dieser Filiale sind immer sehr bemüht, nett und zuvorkommend und helfen mir voller Geduld bei jedem Problem. Ich komme immer wieder sehr gerne hierher. Danke an das komplette Team in Freistadt!
Sehr nette und kompetente Beratung in der Optik
Schwacher Service! Wenn man eine kaputte Apple Watch lädt nicht mehr auf Gewährleistung einsenden will was laut Apple KOSTENLOS ist, sagen Sie das ist sowieso nicht kostenlos, weil das Gerät an McShark geht und die 40-50€ Kostenvoranschlag muss man zahlen. Sowas wäre mir bei Amazon nie passiert. Schade das ich Regional eingekauft habe. Den Fehler werde ich bestimmt NICHT mehr machen.
Die Mitarbeiter sind immer so freundlich und geduldig. Habe auch noch kurz vor Geschäftsschluß eine nette und zuvorkommende Beratung bekommen.
Man wird dort sehr freundlich angesprochen und beraten. Service ist super und man kann auch kurzfristig vorbeikommen und zum Beispiel bei der Brille was zurechtbiegen lassen.
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