Haus An der Türkenschanze

Haus An der Türkenschanze Kontakt Informationen

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Adresse: Türkenschanzplatz 2, 1180 Vienne, Autriche

Telefonnummer: +431313991140

Webseite

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1180

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 17:00
Samstag: 07:30 - 13:00
Sonntag: 07:30 - 13:00

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Ich kann die Rezension von Frau Dittrich nur vollinhaltlich bestätigen. Das unverschämte Benehmen einer Rezeptionistin, das seinesgleichen sucht, sie kompensiert ihre fachliche und vor allem menschliche Inkompetenz durch Arroganz und rüdem Umgangston anschreien der Bewohnerinnen bzw. Bewohner oder überhaupt ignorieren...meine Mutter hat sie vergangenen Samstag angeplärrt:"Verschwinden Sie gefälligst in Ihr Zimmer". Ist doch schön, wenn  man auf alten Menschen herumtrampeln kann und auf großmächtig macht. Die Verbalhygiene des Personals gegenüber den Bewohnern ist unter jeder Kritik. Im Speisesaal detto. Ein älterer Herr mit Rollator zu einer Servierkraft:" ich hätte gerne ein Stück Kuchen". Antwort:"Hast DU heute schon was gearbeitet? Geh was arbeiten, dann du bekommst zu essen". Offensichtlich wird das alles von höherer Seite geduldet, sonst hätte sich ja schon längst was geändert. Hauptsache man zahlt, aber ansonsten hat man keinerlei Rechte. In diesem Zusammenhang ist wohl der Titel "Häuser zum Leben" eher als Verhöhnung der Bewohnerinnen und Bewohner anzusehen.

Das ist wohl das am miesesten geführte Haus, das mir je untergekommen ist! Vom Essen angefangen bis zur Betreuung - es funktioniert nichts. Es ist für die Bewohner, vor allem, wenn sie auf Hilfe angewiesen sind, ein ständiger Spießrutenlauf zwischen Inkompetenz und Wurschtigkeit des Betreuungspersonals. Das Pflegegeld wird aber schon sehr gerne genommen, die Gegenleistung dafür ist skandalös! Es ist Zeit, den/die Ombudsmannfrau einzuschalten. So kann man mit Menschen nicht umgehen! Die Bewohner mögen alt sein, aber sie sind nicht dumm, und die Menschenwürde muss auch im Alter einfach gewahrt bleiben.

Also ich wollte mich mal bedanken ! Meine Mutter lebt bereits seit 15 Jahren da.Sie ist glücklich und zufrieden. Ja ,es stimmt aus Einsparungen ist das Essen etwas schlechter geworden.Aber es ist immer noch genug.Das Personal und die Pflegekräfte sind sehr nett und hilfsbereit.Natürlich sind sie gestresst ,aber sie zeigen es nicht so.Ihre Anliegen und Probleme werden wichtig genommen.

Es ist dort sehr schön und gemütlich, sehr empfehlenswert,

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