Bewertungen
Um 10:00 h Ware bestellt, Lieferung nächsten Tag 7:45 h. So schnell habe ich noch nie die Ware bekommen. Kleine Beanstandung an der Ware, sofort Rückmeldung von der Superfreundlichen Kundenbetreuung und innerhalb kurzer Zeit eine Einigung gefunden. Ich bin total begeistert und werde gerne wieder bestellen. Weiter so !!!
Ich habe vor 4 Wochen Schubladenführungen bestellt , Lieferung in 2-5 Arbeitstagen , die Nachfrage nach 2 Wochen hat nichts ergeben , weitere Nachfrage nach 3 Wochen , die Antwort per E-Mail war , dass der Lieferant die Ware immer noch nicht geliefert hat , Lieferung voraussichtlich Mitte der 4. Woche , die Ware ist bis heute noch nicht geliefert , einen Monat nach der Bestellung !!?? Interessant ist die Meldung des namhaften Herstellers vor ca. 10 Tagen in den Medien , dass sie die Produktion herunterfahren , da die Lager übervoll sind !!?? Da frage ich mich schon , wo ist hier der Wurm drin ........ und keine faulen Ausreden , die IT hat eine Störung gehabt usw.....
Blitzschnelle Lieferung. Bestellt und am nächsten Tag war das Paket schon da. Die Produkte sind alle qualitativ sehr hochwertig. Bei Bedarf werde ich gerne wieder bestellen. Nochmals vielen Dank!!
Ich habe mittlerweile schon öfters bei dem Shop bestellt und abgesehen von einer gelegentlichen Überlastung der Homepage bei besonderen Angeboten nie Probleme mit den Bestellungen gehabt. Selbst die Telefonhotline war mit ein wenig Wartezeit gut zu erreichen und es wurde einem freundlich weitergeholfen. Die Lieferzeiten wurden bei den bisherigen Bestellungen immer eingehalten und die Ware kam sicher verpackt und unbeschädigt an. Daher habe ich nicht wirklich etwas zu kritisieren und kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.
Sehr große Auswahl an tollen Produkten. Bei der Lieferung kam es allerdings zu Komplikationen und daher zu großen Verzögerungen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Team von Heimwerkertools wurde mir jedoch sehr rasch und entgegenkommend geholfen. Empfehlenswert!!
Ich kaufe ausschließlich hier meine Maschinen & Zubehör. Die Preise sind der Hammer. Ich habe bereits allen Freunden & Kollegen diesen Shop empfohlen und alle sind glücklich. Ich persönlich, werde weiterhin nur hier einkaufen.
Aufgrund einer wohl unglücklichen Verkettung Tracking Code, fehlerhafte Zustellung habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Herr Klinglmayr hat sich aber proaktiv um Kommunikation bemüht und mir eine unkomplizierte Rückerstattung angeboten, was ich sehr schätze.
18.08.2022 21:28:00 Bestellung aufgegeben 14.09.2022, 07:53 Rechnung erhalten und Betrag abgebucht. Bis heute keine Lieferung! Nach Rücksprache mit Heimwerkertools ist die Sachlage geklärt. Leider ist der zugesagte Liefertermin Anfang Dezember mittlerweile um einen Monat überschritten. Daher muss ich auch die Bewertung wieder revidieren. Die Firma Hemwerkertools bemühte sich sehr, die Lieferprobleme auszumerzen. Durch einen Fehler bei der Teillieferung wurde die weitere Verzögerung verursacht.
Kurz und knapp: Das Bestellte wurde reibungslos geliefert und zeigt eine gute Qualität . So wünscht man es sich und so war es .
Schnelle Lieferung. Beratung per Mail ist auffallend gut. Es kommen immer kompetente Antworten.
