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Hella Sonnen-und Wetterschutztechnik

  1. Dornbirn
  2. Dornbi̇rn Jalousi̇en & Gardi̇nen

Hella Sonnen-und Wetterschutztechnik Kontakt Informationen

"Bei unseren Produkten kombinieren wir Qualität mit Atmosphäre, Innovation mit Eleganz und Produktvielfalt mit Stimmung. Die richtige Balance zwischen Licht und Schatten-hell und dunkel für Ihre Wohlfühlstimmung konnten wir in mehr als einem halben Jahrhundert Firmengeschichte entwickeln und vertiefen.In unserem Produktsortiment umfasst neben Sonnen- und Wetterschutzlösungen für innen und außen auch vernetzte Smart Home Systeme für zukunftsweisende Wohngebäude und Gewerbeobjekte."
Adresse: Färbergasse 15 , Dornbirn 6850, AT
Telefonnummer: 05572 23581 ext. 0
Stadt: Dornbirn
Postleitzahl: 6850


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Bewertungen
Sehr, sehr schlecht! Ich würde niemandem empfehlen hier etwas zu kaufen. Mitarbeiter kommt zur Ausmessung, was aus meiner Sicht für einen geschulten Mitarbeiter kein Problem darstellen sollte und wir erhalten den Insektenschutz in einer komplett falschen Grösse. Im Telefonat wurde mir gesagt "Dass ist aber schade für sie". Auf meine Mail wird nicht seit 20 Tagen nicht geantwortet Trotz nachfragen. Bestellung wurde im September aufgegeben, eine Lieferung ist nicht absehbar, da ich keinerlei Erklärung erhalte. Wie die weiteren Rezessionen klar widerspiegeln bin ich nicht der Einzige mit Problemen.
Eigentlich würde ich hier nicht mal einen Kommentar hinterlassen, dennoch macht es Sinn für potentielle Kunden sich im Klaren zu sein, was hier für ein Service geboten wird und sie sich bei Hella einlassen. Kundenservice + Montageplanung, sowas inakzeptables habe ich noch nie erlebt. Sehr unfreundlich, null Kompetenzen, .. und das was kommuniziert wurde nicht eingehalten!
Top Qualität und Kundenservice. Habe vor einigen Jahren Stoff-Roll-Jalousien nach Maß, bei dieser Firma machen lassen. War mit der gesamten Auftragsabwicklung, sowie mit der Montage und der Haltbarkeit, sehr zufrieden. Sogar der Dauerbelastung in der Gastronomie, hielten die Jalousien, ohne Probleme stand. Ich kann die Firma Hella und die Qualität ihrer Produkte gerne weiter empfehlen.
Habe akuten Sturmschaden an der Aussenjalousie. Da es eine original Hellajalousie ist, habe ich bei der Niederlassung Dornbirn angerufen. Dort hat man mir mitgeteilt, dass ein Mitarbeiter in 10 Wochen vorbeikommen könnte. So geht kundenenorientierter Service. Also besser gar nicht erst Hella kaufen, denn schlimmer geht’s nimmer.
Achtung! Hella verrechnet eine Anfahrtspauschale von 67 !!!€. Sollte der Techniker nicht das richtige Material dabeihaben z.B. das Band bei Riss desselben und ein 2.Mal kommen wird diese Pauschale wieder verrechnet. Es ist schon erstaunlich, dass diese Materialien nicht als Basisausstattung im Technikerfahrzeug vorhanden sind. Kundenfreundlich ist das definitiv nicht grenzt an Abzocke.
Der Kundenservice ist aus meiner Sicht echt schlecht, bei mir wurde unnötig ein Monteur vor Ort gesendet welcher auch noch verrechnet wurde. Ich würde hier nicht mehr kaufen.
Ich bin sehr unzufrieden mit der Firma Hella, diese Firma würde ich nie wieder engagieren. Bei der Montage wird sehr ungenau und schlampig gearbeitet. Mann wird als Kunde nich gerade freundlich behandel,....................................................................................
Von der Beratung bis zur Montage, alles super.
Schlechter Kundenservice
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