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Heritage Hotel Hallstatt

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Heritage Hotel Hallstatt Kontakt Informationen

Heritage Hotel Hallstatt

Info

Mail: [email protected]
Homepage: www.hotel-hallstatt.com
Phone: +43(0)6134 - 200-36
Fax: +43 (0) 6134 - 200 - 42

Geschichte

Nehmen Sie sich eine Auszeit im Heritage.Hotel Hallstatt - zwischen Berg und See, im UNESCO-Weltkulturerbeort Hallstatt.

Adresse: Landungspl. 101, 4830 Hallstatt, Österreich
Telefonnummer: 06134 200360
moc.ttatsllah-letoh@ofni
Stadt: Gmunden
Postleitzahl: 4830


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Bewertungen
Eine Übernachtung für das Haupthaus über Agoda mit allen Annehmlichkeiten gebucht, …,.n…bekommen, ohne einer Begründung, eine Unterkunft „Haus Seethaler“ gehört zur Heritage Gruppe ca.10Minuten zu Fuß bergauf Hanglage, Ausblick etwa halber See aus Hotel Balkon Sicht erhalten, sehr vereister Weg, mußten diesen Weg 5x beschreiten, da Frühstück und Abendessen von mir ebenfalls gebucht wurde !nSo sollte das aber nicht gehen, für uns eine etwas unmögliche und undurchsichtige Gangart!nAbendessen im Restaurant obwohl überschaubare Speisekarte sehr gut und außerordentlich höfliche Kellner und Kellnerinnen!nDamen an der Rezeotion höflich und nett.nFrühstück Reichhaltig, obwohl es ab 09:45 keine Semmeln und nur Brot gab, aber ok !nFazit, wäre der Fauxpas mit dem Zimmer nicht passiert, sagen wir nun mal ok, wenngleich wir uns auf 2 schöne Tage, anlässlich des runden Geburtstages meiner Gattin, gefreut haben, leider ist das etwas mißlungen!nnZimmerNun ja, wie schon erwähnt, nicht das gebuchte Hotel zugewiesen bekommen !nAktivitäten in der NäheLeider ist die Salzbergbahn gerade im Ummbau bis 06.2026nSicherheit im Badezimmer war einer der Beiden Nassraum Stecker ohne Deckel !nFußläufigkeitSchlecht geräumter Fußweg zur Unterkunft, überall Glatteis Schichten mit fest eingetretenen Streusteinen, fast in ganz Hallstatt!nSpeisen und GetränkeSehr gutes Restaurant, Minibar gut bestückt!nNennenswertesPersonal im Speisesaal sehr höflich, speziell der „vermutliche“ Oberkellner, ein Danke an Ihn !nnAuf meine Urgenz bei Agoda hat das Hotel geantwortet:nn„Die Informationen, die Ihnen beim Check-in gegeben wurden, waren nicht irreführend, und die Annehmlichkeiten wurden genau wie in Ihrer bestätigten Buchung angegeben bereitgestellt.nDas Hotel hat Sie nicht in ein anderes Gebäude verlegt. Die Unterkunft besteht aus drei Gebäuden, und die Zimmerzuteilung erfolgt auf der Grundlage der in jeder Buchung enthaltenen Annehmlichkeiten.“nnSorry, aber da die Info, „Hotel besteht aus 3 Gebäuden“, ist aber nirgends zu lesen, weder bei Agoda bzw. der Buchung !nAls Beispiel der bereitgestellten Annehmlichkeiten wie eine Sauna, möchte ich z.b. nicht nach einem Saunabesuch 10Minuten bei klirrender Kälte, zurück in mein Zimmer gehen !nNun gut, für uns leider, auf ein Nimmerwiedersehen !
Der Kellner war unnötig unhöflich wegen eines kleinen Problems und benahm sich, als wäre er der Besitzer. Noch beunruhigender war seine respektlose Haltung gegenüber bestimmten Gästen – das wirkte diskriminierend. Ein solches Verhalten passt nicht zu einer gastfreundlichen Umgebung.
Unsere Erfahrung im Hotel – 7 Nächte purer GenussnnWir haben eine Woche 7 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren rundum begeistert. Schon beim Check-in wurden wir sehr herzlich empfangen, was sofort für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Das gesamte Personal ist wirklich außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Man merkt, dass hier viel Wert auf Gastfreundschaft gelegt wird – egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder beim Zimmerservice.nnDie Zimmer waren wirklich tadellos: sehr sauber, gepflegt und ordentlich eingerichtet. Die Betten sind bequem, die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, frische Handtücher gibt es regelmäßig, und auch kleine Details wie liebevoll hergerichtete Betten haben uns sehr gefreut.nnEin weiteres Highlight war die Küche bzw. das Restaurant des Hotels. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, frisch und abwechslungsreich – für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch mittags und abends hat uns die Speisekarte überzeugt: leckere, frisch zubereitete Gerichte, eine gute Auswahl und stets schön angerichtet. Die Mitarbeiter im Restaurant waren ebenfalls sehr zuvorkommend und haben uns jeden Wunsch erfüllt.nnZusammengefasst können wir sagen: Wir haben uns in diesem Hotel vom ersten bis zum letzten Tag rundum wohlgefühlt. Das freundliche Personal, die Sauberkeit der Zimmer und die hervorragende Küche machen den Aufenthalt zu einem echten Erlebnis.nnWir können dieses Hotel jedem nur wärmstens empfehlen und kommen sehr gerne wieder!
Das Hotel ist traumhaft!nDie Lage ist absolut perfekt, gleich neben am der bekannte Viewpoint und die Schiffsanlegestelle.nDas Personal vom Empfang und auch die Mitarbeiter im Restaurant zu jeder Zeit freundlich und gut gelaunt. Unser Zimmer Nr. 1302 war sehr geräumig, viel Platz und es war sauber. Das Essen ist ein Traum gewesen, wir wollten garnicht außerhalb essen gehen, weil es uns so gut geschmeckt hat. Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Danke für die tolle Zeit
Ich hatte ein unangenehmes Erlebnis und werde diesem Hotel niemals wieder nahekommen! Ich bin mit meiner Frau nach Hallstatt gekommen, um die Stadt zu besichtigen, und zu meinem großen Bedauern wurde das Hotel Heritage als guter Platz empfohlen, um das Mittagessen zu genießen. Das war ein großer Fehler!!! Unfreundliche Kellner haben zuerst versucht, meine Frau und mich in eine Ecke der Terrasse zu setzen, um uns von Anfang an abzuschrecken. Als ihnen das nicht gelungen ist, haben sie uns gesagt, dass die Küche momentan nicht arbeitet und wir später wiederkommen sollen!!! Offensichtlich hatten die Kellner keine Lust, ihre Arbeit zu machen, weil sie es sich so erlauben können… Eine Schande für ein solches Hotel!!!
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