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Heritage.Hotel Hallstatt

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Heritage.Hotel Hallstatt Kontakt Informationen

Heritage.Hotel Hallstatt

Info

Mail: [email protected]
Homepage: www.hotel-hallstatt.com
Phone: +43(0)6134 - 200-36
Fax: +43 (0) 6134 - 200 - 42

Geschichte

Nehmen Sie sich eine Auszeit im Heritage.Hotel Hallstatt - zwischen Berg und See, im UNESCO-Weltkulturerbeort Hallstatt.

Adresse: Landungsplatz 101, 4830 Hallstatt
Telefonnummer: 4306134200360
Stadt: Hallstatt
Postleitzahl: 4830


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 22:00
Dienstag: 07:30 - 22:00
Mittwoch: 07:30 - 22:00
Donnerstag: 07:30 - 22:00
Freitag: 07:30 - 22:00
Samstag: 07:30 - 22:00
Sonntag: 07:30 - 22:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Das Hotel bestätigt das man mit einem Shuttle vom Parkplatz abgeholt wird, nachdem es keine Markierung oder sonstiges gibt wo das Shuttle fährt habe ich das Hotel angerufen, leider hat auch nach dem dritten Anruf niemand abgehoben Donnerstag 15:30 Uhr!! Nachdem wir dann zufuß zum Hotel gegangen sind, wurden wir nur mäßig freundlich empfangen. Das Zimmer war zwar schön aber nicht sauber, Spinnweben und Staub waren verbreitet, und die Fenster waren auch schmutzig. Dazu muss man sagen das wir kein günstiges Zimmer hatten 250€ pro Nacht. Am Abreisetag wollte ich mit dem Zimmertelefon das Shuttle buchen, aber auch hier hat wieder niemand abgehoben… erst als ich zur Rezeption gegangen bin konnte ich ein Shuttle organisieren. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen!!
Danke! Unser Zimmer war die Nummer 1106. Die Heizung ist ausgezeichnet, der warme Raum rund um die Uhr, tolles heißes Wasser und Zimmerleckereien stehen zur Verfügung. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist sehr gut. Wir hatten keine Probleme. Da wir in unmittelbarer Nähe der Kirche übernachteten, reisten wir Tag und Nacht bequem. Das Hotel verfügt über 3 Gebäude, die anderen beiden Gebäude sind etwas höher. Gehen ist kein Problem, weil es ein kleiner Bereich ist. Danke für alles : Viel Glück für dich! Zum Abendessen bevorzugten wir Wild Yahni und Rindfleisch. Hirsche haben eine ausgezeichnete Weichheit, riecht ein wenig nach Leber. Rindfleisch war schmackhafter für mich. Ihre Pasta ist sehr reichlich vorhanden. Ihr Frühstück ist sehr abwechslungsreich und ausreichend.
Es ist als taucht man in eine andere Welt, diese wunderschöne Landschaft , einfach nur Atem beraubend. Auto frei dazu, herrlich. Sehr viel Touristen. Überall kleine Geschäfte mit den üblichen Mitbringsel für zuhause. Aber auch für Feinschmecker ist einiges zu erwerben. Hallstatt hat dieses Salzbergwerg was sich auf jedenfall lohnt zu besichtigen. Mit einem Transfer wird man vom Parkhaus zu seinem Hotel gefahren und auch wieder auf dem gleichen Weg zurück. Es ist sehr erholsam ruhig in der Nacht und hier schläft es sich hervorragend . Das Essen war gut, leider fanden wir am Abend die Bedienung als sehr unangenehm, unmittelbar neben unserem Tisch führten zwei Mirarbeiter laute Privatgespräche , die uns zum einen nicht interessierten und zum anderen auch als sehr unpassend ja störend empfanden . Der ältere der beiden wirkte außerdem als sehr arrogant und ständig versuchte er seinem Kollegen von früheren Arbeitsstellen unter anderem aus Amerika, irgendwelche Anekdoten aufzuzwingen. Dann kaum lag das Besteck wurde sofort der Teller entfernt. Hier haben wir uns als nicht willkommen gefühlt, eher als lästige Kundschaft! Ich gebe dennoch zwei Sterne, weil der Mitarbeiter beim Frühstück sehr zuvorkommend war und aufmerksam . Er fragte sogar, ob es nicht zu kalt sei weil die Terrassentür offen war. Ob etwas fehlt am Buffet. Im ganzen hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt
Alles verlief Reibungslos. Von A wie Anfahrt Auto auf P1 gelassen & vom Hoteltransfer ins Hotel gebracht. Bis Z wie Zeit genießen. Das Hotel hat im 6 Stock eine Sauna, man muss ein Zeitfenster buchen, dann hat man für 1h die Sauna komplett für sich alleine. Das Essen empfand ich als sehr gut & lecker. Aber noch besser fand ich die Servicekräfte, ich wurde von Ivan & Rudi 3 Tage lang betreut & was soll ich sagen - die zwei haben es einfach raus… Ein Augenkontakt und er kam sofort, war stets freundlich und holt einen auf Augenhöhe ab! Premium Service was die zwei machen… Ivan hat sich auch um Sachen gekümmert, die gar nicht in seinem Zuständigkeitsbereich liegen - z.B. von mir vergessene Sachen in der Sauna zurück holen…
Wenn nicht sein müssen, sollten man von diesem Ort fernhalten, alles was Mann hier geboten sind die Preise sehr teuer Kaffee to go 4,80€ . Einwohner sind verhalten gegen über den Touristen nicht gut Welcome sehr Anstoßen verhalten Personal beim Ort Einfahrt Pförtner unfreundlich Und nicht hielf bereits.
Vom Hotel waren wir enttäuscht. Wir haben ein Zimmer außerhalb des Haupthauses bekommen. Das Zimmer war nicht wirklich sauber Spinnweben an der Decke, bei der Terrassentüre etc., natürlich mit den dazugehörigen Tieren, beim Duschen musste man aufpassen, dass man das Badezimmer nicht überschwemmt. Das Bett an sich war in Ordnung, jedoch haben wir erstmal das Leintuch von kleinen Krabbeltieren befreit. Der Ausblick auf den See war in Ordnung, auch wenn die unmittelbar vor dem Balkon befindlichen Vordächer sehr verdreckt waren Taschentücher etc.. Das Personal vom Hotel war freundlich. Das Restaurant war sehr gut, die Speisen waren hervorragend und liebevoll dekoriert, die Kellner freundlich. Die Lage des Hauses war gut sehr zentrumnahe. Schade, dass das Zimmer so ein Reinfall war, dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.
Eine riesengroße Empfehlung! Dieses Hotel ist jeden Stern wert, von der Lage über die Rezeption und den Service, das Restaurant, bis hin zum Zimmer, sogar mit Seeblick und vielen kleinen Aufmerksamkeiten. Ein unvergessliches Erlebnis. Wird wiederholt!Zimmer: 5/5
Hatten Heritage Hotel gebucht, wurden aber ins Nebenhaus Stockerl250 Meter entlang der Hauptstraße ausgelagert. Hotel Frühstück normaler Standard, wenig Obst, alles in Buffetform, Kaffee zum selber holen aus Vollautomat. Auswahl so la la. Personal eher behäbig und nicht übermäßig freundlich. Wellness muss man vorab reservieren Sauna und Infrarot für max. 1 Stunde. Macht im Nebengebäude dann wenig Freude wenn man nach der Sauna wieder zurück ins Nebengebäude muss. Fernsehen über Internet eine Zumutung, da nach 5 Minuten das Bild stehen blieb.. Einige Kanäle wegen Netzwerkfehler garnicht auswählbar. Hunde im Frühstücksraum/Restaurant nicht erlaubt. Für die Gäste kann das Hotel ja nichts, aber viele Chinesen 70% der Gäste ? machen einen heiden Lärm beim Frühstück. Extrakosten für Hunde finde ich OK wegen erhöhtem Reinigungsaufwand - allerdings 15 Euro pro Hund 30 Euro pro Tag sind dann doch zu hoch - zumal es dafür keinen Gegenwert gibt - kennen wir von anderen Hotels dann doch besser. Das man dann vom Kofferträger gefragt wird eine der 3 Taschen doch selber in den 2. Stock kein Aufzug im Stockerl zu tragen spricht ja für den allgemeinen Service des Hotels. Fazit: Ich würde nicht mehr das Hotel buchen.
Das nennt man dann wohl eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Ein klassischer Fall von: Man sollte immer das Kleingedruckte lesen. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Bei unserer Buchung haben wir leider nicht die komplette Beschreibung gelesen, da wir bei einem 4 Sterne Hotel für über 220€ teilweise sogar über 350€ pro Nacht davon ausgingen das sei nicht nötig. Bei unserer Ankunft wurden wir eines besseren belehrt - unter anderem haben wir das Hotel wegen der exzellenten Lage gebucht - wir wurden aber in ein komplett anderes Haus gebracht, das sehr schmutzig war und dürftig renoviert wurde - definitiv KEIN 4 Sterne Standard!!! Beim Duschen wurde das halbe Bad unter Wasser gesetzt! Mal ganz davon abgesehen, dass das Wasser nicht richtig heiß würde! Zum Frühstück muss man erst einmal einen halben Kilometer bis ins Haupthaus gehen. Keine A/C. Unfreundliches Personal - bei der Frage warum wir nicht im Haupthaus untergekommen sind wir waren Frühbucher wurde uns geantwortet: das kann eben nicht garantiert werden, das steht auch in der E-Mail! Wirklich eine Enttäuschung auf ganzer Linie...
Wir haben "nur" im Restaurant gegessen, das meiste wurde von Mr. Knorr zubereitet. Das schweine Filet was als natürlich Medium angepriesen wurde war sehr durch. Die Pasta Bolognese "Herr Knorr" war leider komplett verkocht. Selbst das Dessert normal ein Highlight war ein fertig Produkt. Von der Lage, dem Hotel würde ich mir mehr wünschen. Wir werden es im Herbst nochmals probieren. Die Kellner waren freundlich und immer zu einem spass aufgeschlossene. Darum auch der einen Stern.
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