Hertz

Hertz Kontakt Informationen

"Bitte beachten Sie, dass die Station während der Öffnungszeiten nur für bestehende Reservierungen besetzt ist. Telefonisch und per Mail erreichen Sie die Station in dieser Zeit ohne Einschränkungen!The location is only open for advanced reservations. Of course you can contact the location via email or phone during the opening hours"

Adresse: Wien-Flughafen , Schwechat 1300, AT

Telefonnummer: 01 700732661

Stadt: Schwechat

Postleitzahl: 1300

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Bewertungen

Ich habe eine Reservierung Ende Oktober für Anfang Dezember gebucht für das billigste Auto, Ford Focus oder was ähnliches. Ich brauchte es nur für 24 Stunden von daher machte es mir nichts aus aber das Auto was ich dann bekommen hab war ein Toyota C-HR Hybrid und es war so angenehm zu fahren! Hatte Apple CarPlay was wirklich praktisch war fürs Navi und Musik! Das Einzige was mich störte an dem Prozess war die Kaution für über 2000€. Ich hatte keine Ahnung davon und man hats mir erst danach gesagt als man die Bezahlung schon von der Kreditkarte abgezogen hat. Gott sei Dank hatte ich das Auto schon am nächsten Tag abgegeben und die Bezahlung ist nie durchgegangen. Die Kaution war für das Auto und weil ich die Versicherung nicht direkt mit Hertz abgeschlossen hab. Aber allgemein hatte ich eine tolle Erfahrung mit Hertz am Wiener Flughafen.  I booked a car end of October for the beginning of December and chose the cheapest one, Ford Focus or anything similar. I only needed it for 24 hours so I didn’t care too much but the car I ended up getting was a Toyota C-HR Hybrid and it was amazing to drive! It had Apple CarPlay which came in handy for GPS and music. The only thing that bothered me about the whole process was the security deposit for over 2000€. I had no idea about that and I was told after they already processed the charge. Thank god I returned the car the following day so the charge never when through. The security deposit was for the car and that I didn’t purchase the insurance directly with Hertz. But all in all I had a great experience with Hertz at the Vienna airport.

Hatte ein kostenloses Upgrade vom Golf auf eine Maserati. Top :-

Versuchen alter Schäden unterzubringen für neue Kunden. Vorsichtig sein !

Habe schon des öfteren bei Hertz Flughafen Wien einen Wagen gemietet und ich würde zu keiner anderen Autovermietung gehen. Hertz der Name bürgt für Qualität weltweit, immer neue Mietwagen, das Personal freundlich von der Vermietung bis hin zur Rückgabe. Auf Kundenwünsche wird immer eingegangen, Probleme gibt es keine, die Mitarbeiter finden für den Kunden die passende Lösungen, Zustand der Wagen immer sauber, einfach perfekt, man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben. Für mich persönlich, die einzige Option bei einem Mietwagen &gt; Hertz Kundenfreundliches Unternehmen bei dem Kunde wirklich noch König ist!!!!

Uns wurden nachträglich 19€ abgerechnet, weil Auslandsfahrten angeblich geplant waren. Dem war ganz sicher nicht so, weil wir genau einen geschäftlichen Termin in Wien hatten! Der Kundenservice im Nachgang bestand darauf, dass wir die Frage nach Auslandsfahrten mit "JA beantwortet haben müssen". Dass das Schalterpersonal einen Fehler gemacht hat ist ausgeschlossen.  Edit: Customer Service wurde bereits kontaktiert und er besteht darauf, dass wir das gesagt haben müssen. Wenn die Bearbeitung vom Kunden am Schalter nur eine Ablenkung vom Smartphone ist, kann ich mir zumindest zu 50% vorstellen, dass Fehler auch bei Hertz lag.  Edit 2: Nach langem hin und her wurde am Ende doch der Betrag gut geschrieben.

Habe bisher 6 Autos gemietet. Personal ist immer nett. Preise akzeptabel. Nie Probleme bei der Rückgabe. Leider keinerlei Abweichungen vom gebuchten Auto möglich. Hätten das eine mal ein größeres Auto benötigt, aber war nichts zu machen...

Bei Ausgabe des Autos haben die mir gesagt das ich das Auto wieder dort hinstellen könne wo ich es abgeholt habe. Ich habe extra nachgefragt. Parkhaus 4 Ebene 8.  Als ich dann mit dem Auto ankam lies mich die Schranke nur bis Ebene 6. Die Frau sagte mir dann das ist nicht  möglich und ICH solle das Auto umparken irgendwo unten wäre ein Parkplatz.  Ich hätte dies wahrscheinlich auch gemacht wenn ich genug Zeit dafür gehabt hätte. Also soll ich jetzt die Parkgebühr so lange zahlen bis sich ein Mitarbeiter von Hertz sich bequemt das Auto umzuparken. Und das ist kein Kundenservice. Da bin ich anderes gewohnt.

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Die Autovermietung funktionierte schnell, einfach und problemlos.  Gerne miete ich mir jederzeit wieder ein Auto von dort, bin sehr zufrieden, besser als jede andere Autovermietung!!!

Wir haben im November 2019 einen Mietwagen in Mexico gebucht, inkl. Vollkaskoversicherung. Preis EUR 159,--. Nach der Reise wurden nochmal EUR 400,-- von der Kreditkarte abgebucht. OBWOHL WIR VOLLKASKO GEBUCHT UND BEZAHLT HATTEN WURDEN 5 VERSCHIEDENE VERSICHERUNGEN UNTERGEJUBELT! ABZOCKE wie aus dem Bilderbuch. Mit Hertz customer Center wurde bereits Kontakt aufgenommen.

Sehr nette Mitarbeiter, alles mega unkompliziert, also wirklich gerne wieder :

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