HOFER Parndorf

HOFER Parndorf Kontakt Informationen

"Die HOFER KG zählt mit mehr als 500 Filialen und über 12.000 motivierten Mitarbeitern zu den erfolgreichsten österreichischen Lebensmitteleinzelhändlern. Das Unternehmen mit Sitz in Sattledt garantiert unter dem Motto „Da bin ich mir sicher.“ höchste Qualität zum günstigen HOFER Preis. Das Standardsortiment umfasst rund 1.400 Produkte des täglichen Bedarfs, ergänzt durch wöchentlich wechselnde Aktionsartikel. HOFER setzt sich aktiv für Klimaschutz ein, arbeitet seit Jänner 2016 zu 100 % CO2-neutral und wurde dafür mit dem Energy Globe World Award ausgezeichnet."

Adresse: Gewerbestraße 1, 7111 Parndorf, Österreich

Telefonnummer: 057 0303 3043

Webseite

Stadt: Neusiedl am See

Postleitzahl: 7111

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Seit über zweieinhalb Jahren kaufe ich regelmäßig in der HOFER-Filiale Parndorf ein. Mit dem übrigen Team habe ich stets sehr gute Erfahrungen gemacht – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.nnLeider musste ich am 05.06.2026 gegen 20:05 Uhr erneut eine negative Erfahrung mit derselben Mitarbeiterin an der Kasse machen kurze Haare, Brillenträgerin. Nach meiner Wahrnehmung wurde eine andere Kundin vor mir bedient, obwohl ich bereits gewartet hatte. Auf meinen höflichen Hinweis erhielt ich keine angemessene Reaktion. Auch auf die Nachfrage nach ihrem Namen erhielt ich keine entsprechende Auskunft.nnNach meiner Erinnerung war dies bereits der dritte vergleichbare Vorfall mit derselben Mitarbeiterin. Das Verhalten habe ich als unprofessionell und nicht kundenorientiert empfunden. Schade, denn das steht im deutlichen Gegensatz zu den ansonsten sehr positiven Erfahrungen, die ich in dieser Filiale gemacht habe.nnSollte auf diesen wiederholten Vorfall keine angemessene Reaktion oder Entschuldigung erfolgen, werde ich ernsthaft überlegen, künftig nicht mehr bei HOFER einzukaufen.

Erstens ist diese Filiale richtig ungepflegt und schmierig, das aber nur nebenbei angemerkt. Eigentlich sollte man hier nicht einkaufen, wenn einem seine Gesundheit wichtig ist!nTrotzdem ein paar Sachen gekauft, leider!nIch war der nächste an der Kasse, als plötzlich ein Angestellter, mit seinen 6 Dosen Flying Horse aus dem Aufenthaltsraum kam und sich einfach vordrängte und sein Kollege an der Kassa das einfach vor mir, ohne das mich jemand gefragt hat abkassierte wie wenn es das normalste auf der Welt wäre.nnBeim Hofer und seinen Mitarbeitern anscheinend schon. Den genau das gleiche ist mir schon vor ein paar Jahren mit 2 Hofer Verkäuferinnen in der Filiale Hainburg passiert.nnDaher scheint dieses asoziale Verhalten beim Hofer üblich zu sein!!!nnNicht das jetzt andere Diskonter oder Supermärkte besseres Personal haben, aber das sich Angestellte an der Kassa einfach vordrängen, habe ich bisher nur beim Hofer erlebt. Und das schon zum 2 mal!!nnMan kann nur hoffen das die Umstellung auf autonomes Einkaufen noch schneller voranschreitet, damit man sich mit dem asozialen Verhalten Ihrer Mitarbeiter nicht seine Lebenszeit beeinträchtigt!nnAber auch dann werde ich keinen Einkauf mehr bei Ihnen tätigen!nnUnd an das Social Media Team vom Hofer;nerspart euch hier eure unnötigen und standartisierten Antworten!!nDies sind genauso Realitätsfremd wie ein Teil eurer Mitarbeiter!

Hofer ist ein toller Discounter, sollte aber mehr auf das Verhalten der Mitarbeiter achten, vor allem dort, wo man vom Einkaufstourismus lebt!n...nDa kommen wir zur Kasse, wo ein älterer, arroganter, großer Mann sitzt. Unfreundlich zu allen und mit einem mürrischen Gesicht.. -> er hat sich diesen Job doch selbst ausgesucht!nWenn Sie nach dem Preis des ersten Artikels fragen, weil er sich von dem im Regal unterscheidet, und die Ware dort liegen lassen, regt er sich sofort auf, und wenn nach anderen Dingen am Ende ein anderer Preis nicht stimmt, wird er sofort aggressiv. Wenn man versucht, ihm zu erklären, dass alle ähnlichen Artikel in diesem Regal rabattiert wurden, regt er sich sofort auf, dass die Kasse anderes zeigt und kümmert sich nicht darum, was der Kunde sagt. Mag sein, aber sollte der Verkäufer nicht seine eigene Ware kennen oder zumindest nachsehen, wo die Waren waren und selbst schauen, welcher Preis im Regal steht, anstatt inkompetent herum zu schreien? Ist es das, was Sie Kundenfreundlichkeit nennen? Selbst wenn die Ware verwechselt wurde, darf sich ein Verkäufer so verhalten? Beleidigend herumschreien und den vorherigen Kunden beim nächsten noch beschimpfen?nAlle Kunden waren doch ruhig und anständig. Eigentlich eingeschüchtert durch den unfreundlichen, arroganten Verkäufer.nSeien Sie mir nicht böse, aber so ein Mitarbeiter ist eine Schande für die ganze Hofer-Kette!.

Die Filiale war übersichtlich und aufgeräumt. Allerdings hatte ich eine sehr unangenehme Begegnung mit der Dame an der Kasse. Ich war zuvor mit meiner Familie im Outlet einkaufen und hatten einen Bollerwagen dabei. Bei der Kasse schaute natürlich die Kassiererin in den Wagen rein, was ja auch verständlich und üblich ist. Ich sage ihr, es seien nur Sachen vom Outlet im Bollerwagen, aber sie kann gerne selber nachschauen. Daraufhin antwortete sie mir in einem sehr unfreundlichen Tonfall: Ist das euer Absicht, zum Hofer einkaufen zu gehen, nach dem ihr beim Outlet wart?! Ich verneinte das meinte nur, dass ich halt nichts aus der Hofer-Filiale entwendet habe und sie könne gerne ins Wagen schauen. Sie hat etwas vor sich hingemurmelt, was ich dann nicht verstanden habe und nur mehr gesagt: Schön für euch! Das war mir so dermaßen unangenehmen. Die Dame war sehr herablassend zu uns und meiner Meinung nach ist das hier fehl am Platz!!!

Sehr schlechte Erfahrung mit Verkäufer .... spricht mit Ton mit Kunden, Werfen Sie die Produkte auf die Fahrbahn, er hat kein Verständnis, wenn Sie ihn darauf aufmerksam machen, dass Sie mit der Art und Weise, wie er redet oder sich verhält, nicht einverstanden sind, droht er Ihnen mit der Polizei.nIch bat um ein Gespräch mit der Leiterin des Ladens, eine Angestellte kam und schrie, als ich ihr vom Verhalten des Verkäufers erzählte.  Sie sagte auch, dass ihr Chef nächste Woche kommt!nIch arbeite mit Kundenkundenservice in einem großen Unternehmen, aber Leute wie dieser Verkäufer und diese Dame, die behauptete, sie sei die Chefin, würden in einer Sekunde gekündigt, wenn sie die Kunden schlecht behandeln würden!!!  mit oder ohne Gerechtigkeit

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