HOFER Wien 2., Leopoldstadt

HOFER Wien 2., Leopoldstadt Kontakt Informationen

Adresse: Wehlistraße 364, 1020 Wien, Österreich

Telefonnummer: 057 0303 4078

Webseite

Stadt: Leopoldstadt

Postleitzahl: 1020

Öffnungszeiten

Montag: 07:40–20:00 Uhr
Dienstag: 07:40–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:40–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:40–20:00 Uhr
Freitag: 07:40–20:00 Uhr
Samstag: 07:40–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war mehrmals in diesem Markt und leider sehr unzufrieden. Es gibt oft keine Backwaren, ein Mitarbeiter war unfreundlich und bei den drei Kassen heißt es ständig, dass sie außer Betrieb sind. Außerdem habe ich viele abgelaufene Lebensmittel im Markt gefunden. Sehr enttäuschend!

Die Hofer Filiale sowie fast alle gut sortiert tolles Angebot frisches günstiges Obst frische Backware das Brot noch warm und wie man es gewohnt ist ein schnelles Personal

wir waren heute, den 12. aug. 25 gegen 14 uhr in obiger filiale, wie so oft, da wir in der nähe wohnen. ausnahmsweise mussten wir nicht anstehen, weil nur eine kasse geöffnet war und weil keine horde erwachsene schüler um 1,95 euro einkaufen.nalso nun zu meiner beschwerde: der herr k./ kassier sollte schon einen preis für freundlichkeit bekommen sie hören schon meinen ironischen tonfall ,da er die unfreundlichste person auf gottes erden ist.nich bitte um nachschulung, obwohl dies ln diesem fall eine sinnlose massnahme ist. tom

Sehr geehrte Damen und Herren,nnich möchte hiermit meiner Enttäuschung über ein unerfreuliches Erlebnis in einer Ihrer Filialen Ausdruck verleihen.nnAm 24. Juni 2025 um 11uhr 38 besuchte ich Ihre Filiale , als ich an der Kassa eine äußerst unangenehme Erfahrung machte. Ich wollte lediglich behilflich sein und die Ware korrekt auf das Band legen, als mir die Kassiererin die Ware ohne ein Wort aus der Hand riss. Ihr Verhalten war sehr unhöflich und unnötig grob.nnIch bin langjährige Kundin bzw. Kunde bei Hofer und habe so ein Verhalten bisher nicht erlebt. Ich erwarte mir zumindest einen respektvollen und höflichen Umgang mit Kundinnen und Kunden – selbst bei Stress oder Hektik.nnIch bitte Sie, den Vorfall intern zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend geschult sind, um einen freundlichen Kundenumgang zu gewährleisten.nnMit freundlichen Grüßen

Sehr unhöfliches Personal!nnIch hatte eine sehr unangenehme Erfahrung in der Hofer-Filiale in der Wehlistraße 365, 1020 Wien. Während ich mit einer Freundin die Produkte im Regal ansah, hörten wir, wie eine blonde, blauäugige Mitarbeiterin mit einem glatzköpfigen Kollegen sprach. Nachdem der Kollege weggegangen war, drehte sich die Frau in unsere Richtung und sagte mehrmals laut „Danke für die extra Arbeit“.nnAls ich sie fragte, ob sie uns damit meinte, bestätigte sie dies. Ich erklärte ihr höflich, dass wir nichts durcheinandergebracht hätten, aber sie bestand darauf und wiederholte ihren Kommentar weiterhin provozierend. Als ich ihr sagte, dass es reicht und dass ich ihr gerne mehr „extra Arbeit“ geben kann, wenn sie sich so verhält, rief sie sofort den glatzköpfigen Kollegen und behauptete, dass wir absichtlich das Regal zerstören wollten.nnIch erklärte dem Kollegen die Situation, aber die Mitarbeiterin log ihn direkt an und stellte die Dinge völlig falsch dar! Als ich sagte, dass ich mich beschweren werde, antwortete der Kollege nur „Mach dir keine Sorgen, ich kümmere mich darum“.nnIch wollte die Namen der Mitarbeiter wissen, aber mir wurde gesagt, dass dies aufgrund des Datenschutzes nicht möglich sei. Ich habe bereits eine offizielle Beschwerde eingereicht und hoffe, dass sich Hofer um solch unhöfliches und respektloses Verhalten kümmert.nnKunden sollten in einem Geschäft respektvoll behandelt werden und nicht fälschlicherweise beschuldigt oder verspottet werden. Sehr enttäuschend!

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