Holmes Place Börseplatz

Holmes Place Börseplatz Kontakt Informationen

Info

Fitness . Nutrition . Spa.

Geschichte

Fitness . Nutrition . Spa.

"Der Ort für Fitness Enthusiasten im Herzen von Wiens erstem Bezirk ist Holmes Place Österreichs prestigeträchtigster Club. Auf 5 Stockwerke verteilt finden Sie alles rund um Sport, Fitness, Spa und Wellness. Sie finden nicht nur die besten Personal Trainer, sondern auch eine große Anzahl an exklusiven Gruppenkursen und den größten Indoor Pool im 1. Bezirk."

Adresse: Wipplingerstraße 30, 1010 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 533979090

Webseite

Stadt: Innere Stadt

Postleitzahl: 1010

Öffnungszeiten

Montag: 06:30–23:00 Uhr
Dienstag: 06:30–23:00 Uhr
Mittwoch: 06:30–23:00 Uhr
Donnerstag: 06:30–23:00 Uhr
Freitag: 06:30–23:00 Uhr
Samstag: 08:00–22:00 Uhr
Sonntag: 08:00–22:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich war knapp 2 Jahre Mitglied, musste aber vor kurzem die Mitgliedschaft kündigen. Leider rechtfertigt weder das Studio noch der Kundenservice einen solch hohen Mitgliedsbeitrag. Es ist dreckig, die Duschen funktionieren nicht richtig, es stinkt in den Duschen, die Geräte sind veraltet und ständig ist irgendetwas kaputt. Den Zustand des Studios mit einem McFit gleichzustellen  wäre eine Beleidigung für McFit! Absolut nicht zu empfehlen!

Bis jetzt das beste Fitnesscenter in denen ich bisher trainiert habe. Es ist sehr sauber, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Atmosphäre motiviert einen zusätzlich, die Geräte sind qualitativ sehr hochwertig und in einem gepflegten und gewarteten Zustand. Die liebe Mangerin Eva und der liebe Manager Herr Kramer sind sehr hilfsbereit.Meinerseits gibt es absolut gar nichts zu bemängeln. Freut mich sehr, dass ich zu euch gewechselt bin.

Grundsätzlich ein nettes Studio mit einem großen Kursangebot und einem Spa Bereich. Leider ist alles schon sehr in die Jahre gekommen und müsste dringend saniert werden. In den Duschen herrscht die meiste Zeit ein komischer Geruch und es ist nicht wirklich sauber. Ob bzw. wie oft die Trainingsgeräte, Matten, etc. gereinigt werden ist fraglich. Eine echte Grundreinigung, inkl. Abwasserrohre durchspülen, und zumindest eine Oberflächensanierung in den Duschbereichen würde schon einen positiven Unterschied machen.

In den duschen gibt es einen unglaublich schlimmen Gestank. Kein Shampoo noch Creme sind vorhanden, obwohl damit geworben wird. Aus irgend einem Grund sind manchmal Kleinkinder ! im Pool planschen. Ich dachte es wäre ein Gym, um sport zu machen..da kann man keine Bahnen mehr schwimmen, weil die Poolgrösse das bei planschenden Kleinkindern nicht mehr zulässt. Auch dass der Spa Bereich Kleinkinder hat - obwohl es ein Fitness Center ist - & es ein Ruhebereich ist, finde ich sehr schade. Es kommt auch öfter vor dass leute in dem Bereich Lautstark telefonieren, was das entspannen wirklich erschwert.. Oft sind die Gruppenkurse unglaublich überfüllt, obwohl es extra Anmeldungen online hierfür gibt. Die Geräte werden nie von Leuten noch Personal über den Tag hinweg desinfiziert. Auch Leute welche ohne Handtuch trainieren werden nicht vom Personal darauf aufmerksam gemacht. Das einzige personal was man überhaupt sieht sind Trainer die gerade Privatstunden geben. Da ist mir unklar wofür ich zahle, wenn mir nichts besseres als bei billig-Fitnesscentern angeboten wird.. der einzige Unterschied ist, dass ich hier 15x soviel zahle und wirklich dreckige Duschen habe bei denen ich dir Luft anhalten muss.

Es wäre das perfekte Fitnessstudio - tolle Maschinen, Premium Lage, großartige Spa - allerdings aubsolut nicht dem Niveau entsprechend. Zum Beispiel die duschen sind eher schmutzig, Wasserdruck- und Temperatur eine Frechheit entweder eiskalt oder brennheiß und kaum Druck aus der Brause, Sprudelbecken und Pool Temperatur nach Lust und Laune kalt oder warm, desinteressierte Trainer. Handtücher werden überall herumggelasen in die Umkleiden. Werde wahrscheinlich nach der Bindung nicht mehr erneuern und nach einem besseren Fitnessstudio suchen leider.

Vorsicht vor Mitgliedschaft: einmal drin, ist es mühsam, wieder raus zu kommen.  Simpelste Strategie: es wird nicht auf Kündigung geantwortet. Zuständige Manager/-in sind nicht erreichbar trotz mehrmaligen Anrufen außer Haus, Meeting, nicht erreichbar.  Wenn man um hinterlassen einer Nachricht für den Manager bittet, wird diese Bitte einem VERNEINT.  Begründung: der Manager ist eine „unabhängige Person“ , u die Rezeption ist nicht dafür zuständig, „Nachrichten zu hinterlassen“  Zu allem Überfluss werden - wie oft hier beschrieben - Buchungen falsch abgebucht: einmal wurde von einem anderen Gast der Monatsbeitrag bei uns abgebucht.  Alles in allem leider sehr mühsam, raus zu kommen. Meine Vermutung: vor 2 Monaten hat in der Nähe das viel größere und günstigere John Reed FitnessCenter eröffnet, und jede Menge Mitglieder sind dorthin gewechselt. Das spürt jetzt wohl HP, und deswegen wird wohl jedes Noch- Mitglied von einer Kündigung „abgehalten“.

Die schlechte Bewertung gebe ich aufgrunddessen, dass sich Holmes place als fitness Club bezeichnet. Sollte man Wert auf Geräte/Krafttraining legen, wäre jedes fitinn besser ausgestattet. Für so einen großen Mitgliedsbeitrag erwartet man sich aufjedenfall mehr, als jeweils ein Gerät und einen Mini Raum wo diese drin stehen.

Leider leider ist der Eindruck auf den Bildern ein anderer als dann in Real....immer wieder ist was kaputt so wie im Fitnessstudio und vor allem im Wellnessbereich!!! Sehr schmutzig!! Gerüche das einen das Essen hoch kommt...viele Gäste die dann direkt aus dem Pool mit Badehose oder Badeanzug sich dann in die heiße Sauna sich setzten!!! Das ist nicht nur unhygienisch sondern vor allem gesundheitsschädlich für die Atemwege.und Lunge..leider ist die oder der Club Manager nicht daran interessiert Ordnung Sauberkeit und Kundenzufriedenheit herzustellen!!!! Immer wieder im Wellness Bereich außer Betrieb.... momentan ist nicht nur die Herren sauna außer Betrieb... wegen Einsparungen!? Sowas nennt sich Vertragsbruch!!!  Nein die soft Sauna ist seit drei Wochen Defekt!?.... Lurch läuft spazieren...sowie schmutzige stiegen wenn man schon Richtung Wellness Bereich geht ... manchmal stinkt auch das Wasser im Whirlpool und Pool.....man muss Angst Abend das man sich bakterielle unangenehme Sachen sich einfängt!!..   aber das alles scheint den Herrschaften von HP sowie Club Manager Recht egal zu sein.....also bevor sie sich für diesen Club wirklich entscheiden....schauen sie sich den gesamten Club öfters als nur einmal an!!! Es ist einfach nur eine Frechheit besonders für den ersten Bezirk.....das Aushänge Schild Homles Place!?    Prost Mahlzeit

Nach sieben Jahren Mitgliedschaft habe ich gekündigt. Niemanden interessiert der Grund. Keine Wertschätzung der Kunden. Auf E- Mails wird automatisch geantwortet. Habe gekündigt da schmutzig und immer schlechtere Sauberkeit!

Nach 4 Jahren gekündigt, seit Covid ist ein massiver Abstieg in der Leistung des Holmes Place zu verzeichnen. Ich kann aus folgenden Gründen nur abraten ein Abo mit Holmes Place abzuschließen.  1 Verbraucherpreisindex-Anpassung macht das Abo jährlich teuer. Lassen Sie sich nicht vom "günstigen" Fang Preis mit Bindung locken, es kommen weitere laufende Kosten auf Sie zu, die Sie im Kleingedruckten finden.  2 mehrmals wurde "versehentlich" zu viel abgebucht, was ich telefonisch reklamieren musste. Wie ein automatischer Prozess "zufällig" "plötzlich" 20 Euro mehr im Monat abzieht konnte mir keiner erklären. Angeblich ein Fehler im System, das Geld wurde im nächsten Monat gutgeschrieben. Da es mehrmals passiert ist,  habe ich jedes Monat meine HP Abbuchung prüfen müssen.  3 Damenkabinen riechen seit März 2022 dauerhaft nach Kanal. Auf meine höfliche Nachfrage im April, ob man dass den richten könnte, hat der Herr an der Rezeption die Augen dramatisch verdreht und gesagt "Das ist halt so, find dich damit ab"  4 Das Pool ist seit vielen Monaten extrem kalt, dafür wird die Damenumkleide, der einzige Ort wo man nass / unbekleidet ist, extrem gekühlt  5 Das Personal scheint massiv unterbesetzt zu sein, Kurse finden im Vergleich zu prae nur mehr selten statt  Der einzige Grund, warum ich es so lange ausgehalten habe, war meine extrem kompetente Personal Trainerin, aber letztendlich war der Club einfach zu sehr eine Zumutung. Viele meine Freundinnen haben ebenfalls aufgrund der Zustände gekündigt, was nun wohl dazu führt, dass HP sehr viele günstige Abos anbietet - auch mir wurde bei der Kündigung ein neuer Tarif angeboten um mich wieder zu binden.  Insgesamt bin ich froh, die 3 Monate Kündigungsfrist überstanden zu haben und nun nicht mehr Geld an Holmes Place zu zahlen.  Es wundert mich, dass so eine Vielzahl positiver Reviews plötzlich für den Club aufgetaucht sind.. ich kann Ihnen nur herzlichst abraten. Es ist mir schleierhaft, wieso Holmes Place seit Corona so heruntergewirtschaftet wurde und was da im Management schief gegangen ist, jedenfalls ist es ein kundenfeindlicher Ort geworden, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht stimmt.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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