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Hornbach Brunn Kontakt Informationen

Hornbach Brunn
"Ihr HORNBACH in Brunn am Gebirge - bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch den Drive-In und unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Geräte und Maschinen, eine Anhänger- und Transportervermietung und viele mehr. Neuerdings bieten wir den Holzzuschnitt und die Transportervermietung auch online an."
Adresse: Johann Steinböck-Straße 7 a, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich
Telefonnummer: 02236 3060
Stadt: Mödling
Postleitzahl: 2345


Öffnungszeiten

Montag: 07:10–19:24 Uhr
Dienstag: 07:10–19:24 Uhr
Mittwoch: 07:10–19:24 Uhr
Donnerstag: 07:10–19:24 Uhr
Freitag: 07:10–19:24 Uhr
Samstag: 07:10–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Sehr unübersichtlich, die Berater spielen Verstecken und sind unauffindbar, erst nach Ausrufung von der Information kommen sie zum Vorschein, leider sind diese dann nicht sehr hilfreich und man bekommt die Antwort „ich weiß nicht“, also nicht kompetent Zwei Sterne sind für den Kassier Hr. Andric, der sehr freundlich und kompetent war
Euch dürfte nicht nur das C von HORNBACH fehlen was vermutlich am Dach liegt, sondern auch das Personal! 15 Minuten warten in der Elektroabteilung auf eine Mitarbeiterin, welche sich dann scheinbar nicht wirklich mit Schrumpfschläuche auskennt und meinte das es weitere in die Werkzeugabteilung gibt. In der Werkzeugabteilung wieder das selbe, kein Mitarbeiter weit und breit der sich auskennt. Eigentlich gehe ich sehr sehr gerne zu Hornbach und kaufe auch so ziemlich alles hier ein, doch auf so einer Service wie heute um 14:00 Uhr kann ich verzichten und bin ohne etwas zu kaufen zur Konkurrenz gefahren!!! 5 Sterne werde ich Euch sehr gerne wieder geben, wenn euer C wieder montiert ist und Ihr mehr Personal habt.
An die etwas größere stärkere Frau mit Grauen kurzen Haaren und einer Brille. Wenn ein Kunde höflich grüßt und eine Frage hat, ist es echt frech den jenigen einfach komplett zu ignorieren. Sogar als ich sie an der Kasse sah, hab ich mich verabschiedet und sie hat mich wieder ignoriert. Keine Ahnung was mit ihr los war, aber so jemand hat nichts im Kundenservice zu suchen. Dafür war ein junger man mit Brille und eine jüngere Dame sehr nett und haben mir geholfen!
ACHTUNG Abzocke!! Firma Parkdepot überwacht den Parkplatz. Kunden die länger als 2h Einkaufen gehen, werden einfach mit 70 Euro gestraft. Da wird zwischen Dauerparker u. Personen die einfach länger brauchen, nicht unterschieden. Das Beste ist, dass sie durch das Kennzeichen, viele Personenbezogene Daten recherchieren -> mal schauen ob das DSGVO Konform ist. So richtig ernst wird die Kundenzufriedenheit wohl doch nicht genommen... Das war das letzte Mal beim Hornbach-Brunn, Kundenbindung sieht anders aus.
Seit vielen Jahren kaufe ich hier ein, miete Transporter und lasse mich beraten. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist in vielen Bereichen sehr gut und die Beratung meistens erfolgreich. Bei Rückgaben wird entweder auf die Karte zurück gebucht oder man erhält einen Gutschein. Leider gibt es auch Mitarbeiter, welche mit der eigenen App nicht klar kommen. Allgemein ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Transporter sind im guten Zustand und sehr günstig, da man das Fahrzeug nicht auftanken muss Sowohl die Reservierung, Abholung und Abgabe sind problemlos und im Bedarfsfall gibt es kostenfrei das Gurtzeug dazu. Bei großen Mengen, kann man sich die Baustoffe liefern lassen. Die Lieferung erfolgt nach Terminabsprache und die Speditionen sind freundlich. Es sind nicht ganz 5 Sterne, aber daran kann gearbeitet werden.
sehr sehr unfreundliches Personal beim Zuschnitt, man wird behandelt als wäre man geistig beeinträchtigt. Ich benötigte einen Zuschnitt eines Restpostens und war bereit, die gesamte Platte zu bezahlen. Der Mitarbeiter lehnte dies ab, obwohl das zweifellos profitabel für den Markt gewesen wäre. Ich habe schließlich alle Waren aus der Hand gelegt und den Markt leer verlassen.
Ich suchte nach einem Erdschlauch für Kabel und Glasfaser. Ein engagierter und netter Bursche zeigte hilfsbereit die möglichen Materialien. Hoffentlich erkennen Vorgesetzte diese Mitarbeiter und machen sie zu Vorbilder für andere.... Viel Freude beim Arbeiten
Die Beratung in der Bäderabteilung sowie die Bestellung wurden einwandfrei erledigt, bei der Abholung wurde mir auch mitgeteilt welche Artikel ich bei der Selbstmontage noch benötige. Alle Artikel vorhanden. Alles perfekt abgelaufen. Danke an das Team
Online bestellte Ware ist nicht lieferbar. Gleich was teures angeboten. 2. Ware ist auch nicht vorbereitet gewesen. Selbst rein und wieder teurer Ware kaufen müssen. Lieber nicht online bestellen, wenn dann hin gehen und selbst kaufen.
Leider meine von mir gekauften Anhängerleuchten die Verpackung sehr schmutzig habe sie aber trotzdem gekauft weil ich sie dringend benötigt habe .Werde in diesen Markt sicher nichts mehr kaufen.
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Vösendorf Scs 470 meter
BB

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