Hornbach

Hornbach Kontakt Informationen

"Ihr HORNBACH in Seiersberg bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch das Baustoff-Abhollager und unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Geräte und Maschinen, eine Anhänger- und Transportervermietung und viele mehr. Neuerdings bieten wir den Holzzuschnitt und die Transportervermietung auch online an."

Adresse: Werschweg 1 , Seiersberg 8054, AT

Telefonnummer: 0316 2920830

Stadt: Seiersberg

Postleitzahl: 8054

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Bewertungen

Nahezu alles was benötigt wird findet sich im Sortiment von Hornbach, leider großteils für ziemlich hohen Preise. Beim Eingang wird man noch freundlich begrüßt bei der Kassa wird man nicht mal mehr angesehen und auf ein "Auf Wiedersehen" wartet man vergebens. Die Beratung ist eine Glückssache- es gibt sehr hilfreiche Angestellte und welche die haben gar keine Ahnung und schicken einem zur falschen Abteilung quer durch das Geschäft.

Ich habe hier noch nie erlebt, dass man schlecht beraten wird. Wenn man einen Mitarbeiter fragt, der sich nicht sicher ist oder eben in einem anderen Bereich kompetent ist wird rasch jemand gerufen oder man wird "ganggenau" weitergeschickt. Zuletzt in der Baustoffabteilung wurde mir zu meiner Verwunderung wirklich das viel wirtschaftlichere Produkt empfohlen obwohl ich schon etwas anderes gefunden habe, was eben viel teurer auf den Kilo gerechnet war. Manche Mitarbeiter sehen hier nicht wie aus dem Katalog aus, stimmt. Dafür haben diese Ahnung und Charakter.

Super Preispolitik: Unerwartete Rückerstattung von 54€ 50% für dieses Produkt per Mail bekommen. Am nächsten Tag ausgegeben, super! Tipp: immer aufs Kundenkonto einkaufen!  Habe auch schon öfter die Preisgarantie ausgenutzt. Auch bei kleinem Unterschied 0,10€ bei Produkt um ~200 wird nachgezogen und 10% on top reduziert.

WC komplett Garnitur gekauft, Verkäufer hat versichert das alles dabei ist, leider war dem nicht so ,Ärgerlich wenn man beim montieren dann den fehlenden Schlauch sucht...wieder extra Wege und kosten

Es ist eine Zumutung wenn man 6 Minuten an der Kasse in der Schlange stehen muss weil nur zwei Kassen geöffnet sind,so geschehen am 2.Mai 23.Mich sehen die nie wieder.

1 Stern ist noch zuviel. Hatte ein größeres Balkonprojekt geplant und wollte mich beraten lassen. Nach Ewigkeiten fand ich einen Mitarbeiter, der zwar keine Ahnung hatte, dafür aber Hausverstand. Dafür 2 Sterne und da bin ich großzügig, denn mir wurden Dinge verkauft, die ich gar nicht benötigte. Ich wollte ein Preisanbot haben, das war nicht möglich. Ich bekam nur ein schwindeliges handgeschriebenes Zettelchen. Da ich aus verschiedenen Gründen selber transportieren wollte und in einen PKW nun mal nicht alles reinpasst, wollte ich alles kleinweise innerhalb einer Woche besorgen. An der Kasse wurden mir dann für jede Diele 5€ zuviel berechnet. Macht bei 36 Dielen schon was aus. Mal schauen, was sie sonst noch falsch berechnet haben. Darauf angesprochen meinte man lapidar, Fehler passieren, hinten wäre es falsch angeschrieben gewesen. Kein Wort der Entschuldigung. Ich habe dann den Marktleiter hergebeten, der kam dann irgendwann mal dahergeschlurft, auch dort keine Entschuldigung, dass mir immer zuviel berechnet wurde. Am liebsten hätte ich die ganze Ware dagelassen, konnte ich aber nicht, weil ich schon die anderen Einkäufe verarbeitet hatte. Mich sieht dieser Laden nie wieder - inkompetent und unfreundlich. Würde mich nicht wundern, wenn der bald schließen muss.

Wurden von Herrn Pelzl beim Kauf unserer Markise beraten und zwar sehr sehr nett, geduldig und kompetent. Die Markise wurde uns außerdem viel rascher als angekündigt geliefert.

Heute: Die Regalbeschriftungen sind nicht richtig, auch die Preisauszeichnung en lassen bei Weitem zu wünschen übrig Die Gänge sind mit Einkaufswagen auf Grund der Leerschachteln fast nicht passierbar Fachpersonal ist nicht auffindbar Nach langem gemeinsamen Suchen mehrerer Kunden erschienen zwei sogenannte Fachverkauferinnen "Bitte, wo finde ich..." "Wass i net! Du?" Zweite sogenannte Fachfrau "Na!" Nette Kommunikation! Wir sind dann, so wie auch andere mit leeren Wagerl Richtung Kassa, rauszukommen war nicht so einfach ohne Rechnung, begutachtet würden wir wie Ladendiebe! Wir trafen übrigens weitere Kunden in einem Fachmarkt in der Nähe und haben unser Geld dort ausgegeben.  GutJausenstation mit freundlicher Bedienung

Ich war heute um 12:00 Uhr im Markt Hornbach Seiersberg und wollte 3 Akrylwellplatten für nächste Woche reservieren zum abholen und gleich zu bezahlen Anfahrt pro Richtung 20 KM Im Markt wurde mir gesagt das ich das online machen soll da der Mitarbeiter sonst einen Auftrag schreiben muss was er anscheinend nicht wollte. Also wieder nach Hause gefahren und ca. 20 Minuten nach diesen Artikel suchen und reservieren. Kundenfreundlichkeit gleich null. Ich werde mir bei meinem nächsten Einkauf sehr überlegen wo ich hinfahre.

Herr P .Perl sollte lieber arbeiten ,statt mit Kunden 20minuten lang über sein Haus zu reden! Frechheit! Dachte er hat Pause! Schlechter Mitarbeiter

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