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HORNBACH Krems

  1. Krems an der Donau
  2. Krems An Der Donau Heimwerken

HORNBACH Krems Kontakt Informationen

"Ihr HORNBACH in Krems an der Donau bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch das Baustoff-Abhollager und unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Geräte und Maschinen, eine Anhänger- und Transportervermietung und viele mehr. Neuerdings bieten wir den Holzzuschnitt und die Transportervermietung auch online an."
Adresse: Gewerbeparkstr. 20, Krems an der Donau
Telefonnummer: 02732 818700
Stadt: Krems an der Donau


Öffnungszeiten

Montag: 07:10 - 19:24
Dienstag: 07:10 - 19:24
Mittwoch: 07:10 - 19:24
Donnerstag: 07:10 - 19:24
Freitag: 07:10 - 19:24
Samstag: 07:10 - 18:00

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Bewertungen
Da gibt's alles was das Heimwerkerherz begehrt, wirklich alles, da kann Obi und Lagerhaus zusammenlegen, dann ist es nicht soviel Sortiment wir bei Hornbach und !!! Es gibt fachkundiges, freundliches Verkaufspersonal !!!! Bin wirklich begeistert!!!
Meine Siebdruckplatte wurde von der Holz - Zuschnitt Abteilung falsch zugeschnitten, also nochmal zurück in den Markt und neu schneiden lassen. Die Dame an der Kasse war sehr freundlich und bemüht. Der Herr, der die Platte falsch geschnitten hatte, hat sich entschuldigt, neu zugeschnitten. Auch er war sehr nett. Einzig die Kollegin an der Reklamation hatte scheinbar wenig Lust auf guten Kundenservice. Hier ist noch ordentlich Luft nach oben. Und wenn man schlecht gelaunt ist, bitte nicht dem Kunden gegenüber genervt reagieren. Daher nur 3 Sterne.
Personal für meinen Geschmack zu wenig aber z. Zt. bei vielen Märkten so und man gewöhnt sich daran. Ansonsten sehr gut und Personal trotz Stress freundlich und hilfsbereit. Gern wieder.
In diesem Hornbach Markt dürften nicht nur die Buchstaben gestohlen worden sein! Heute habe ich mir in diesem Markt eine Heckenschere von Kärcher gekauft. Diese war in Aktion, der Akku und das Ladegerät wären bei dieser Aktion dabei! Dies stand auf einem Display bei den Geräten und ich habe trotzdem beim Infostand nachgefragt ob das auch so sei? Dies wurde mit einem klaren JA beantwortet! Ich stellte mich bei der Kasse an um zu bezahlen, ca. eine 1/4 Stunde da die Kassierin nicht wirklich gut drauf war sehr langsam, ein Schneckenrennen hätte sie wohl ganz klar verloren! Sie scannte die Barcodes ab und wollte einen Preis der jenseits von gut und böse war, auf das hin sagte ich ihr das dieses Gerät in Aktion wäre und der Akku und das Ladegerät seien dabei! Sie antwortete: "Dann müssen sie zurück in die Abteilung und die muss das bestätigen!!!!" Ich zurück in die Abteilung und sagte ihnen das, worauf Hektik aufkam und jene besagten Zettel gesucht wurden um sie danach falsch auszufüllen! Zurück an der Kasse, diesmal Vorsichtshalber eine andere genommen wo sich das Spiel wiederholte! Ein Preis den es wohl nirgends auf der Welt gibt! Ichn urgierte wieder und sagte das dieses Gerät in Aktion wäre! Daraufhin die Kassierin sie könne nur das verrechnen was ihr die Kasse anzeigt! Ich sauer und sagte das hier wohl nicht nur die Buchstaben gestohlen wurden! Daraufhin griff sie zum Telefon und setzte sich mit der Abteilung in Verbindung, woraufhin sie dann doch noch den richtigen Code erhalten hat und mir endlich die richtige Rechnung stellte!!! Jetzt ist mir auch klar warum ich diesen Markt oder generell Hornbach meide! Wenn man zu Konkurenten OBI geht ist das Service wesentlich besser und die Mitarbeiter freundlicher, so wie früher bei Hornbach! Es gab mal wirklich eine Zeit wo Hornbach fachkompetente Mitarbeiter hatte die auch sehr gut geschult waren, dies ist offensichtlich nicht mehr so! Einfach zum Abschluss: Leute geht zu OBI oder ins BAUHAUS alle sind besser als HORNBACH, ihr erspart euch viel Zeit und Nerven mit nicht bemühten inkompetenten Mitarbeitern, die sich zwar gerne über privates unterhalten doch für den Kunden weder Zeit noch Mühe haben! Nicht Empfehlenswert!!!!!!
Vielen Dank an Frau Brandeis und Frau Loidhold, wurde sehr gut beraten . Großes Lob.
Gute Auswahl,man findet was man braucht. Und ganz wichtig: Es gibt ausreichend und wir allem gut geschultes Personal.
Pflege der Homepage NULL! Man fährt 80 km weil Stückanzahl der Waschbetonplatten in der Kremser Filiale angeblich 137 Stk. beträgt..... "Nein, wir haben keine Waschbetonplatten, die kann man nur bestellen." DAS LETZTE VOM LETZTEN SEID IHR!!!!!!!!!!! NIE WIEDER Hornbach!!!!!! Von unseren Bekannten, Verwandten, Nachbarn, Vereinsfreunden etc.... wird keiner mehr bei euch einkaufen.
Einen lieben Dank an den Herren in der Tür Abteilung der heute da war. Er Schnitt mir das Holzplatte.
Ich denke, es ist einer der besten Orte, um Baumaterialien und Arbeitsgeräte, Dekorationen, Teppiche, viele Arten von Pflanzen, insbesondere Blumen, in einer sehr schönen Gegend und wunderschönen Natur einzukaufen, in der es viele Orte zum Essen und Trinken gibt. Ich rate Ihnen, es zu besuchen
Anruf: Bandansage, verbindet mit zuständiger Stelle, es läutet ein paarmal, dann : "Anruf beendet". Und das 3 Mal hintereinander.
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