Hörsching Fa.Schenker

Hörsching Fa.Schenker Kontakt Informationen

Adresse: 4063 Hörsching, Österreich

Stadt: Linz-Land

Postleitzahl: 4063

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Bewertungen

Ein Paket Boden von Hornbach Deutschland bestellt Lieferung soll nach Österreich Ware kam laut Sendungsverfolgung am 20.10.22 beim Schenker an sollte am 21 zugestellt werden am 24.10 habe ich dann angerufen aber die zuständigen Mitarbeiter waren nicht erreichbar also hat ein anderer Mitarbeiter eine Email geschickt das sie sich das ansehen sollen ich sollte bis spätestens nächsten Tag in der früh Infos erhalten! Niemand meldete sich! Also habe ich noch mal angerufen es wurde mir mitgeteilt die Sendung wurde gestoppt man werde gleich schauen warum und sich melden es hat sich niemand gemeldet! Ich wieder angerufen! Langsam etwas genervt dem Herren erklärt das das Paket seit 20 bei denen liegt und ich den Boden brauche er konnte noch immer nicht sagen warum die Sendung gestoppt wurde aber wollte mir rein drücken das das Paket erst am Vortag angekommen sei bei denen im Lager also habe ich ihm erklärt das er mir so eine Story nicht auftischen braucht der Versand hat 50 euro gekostet ich will mein Paket er hat mir gesagt er schaut das es übermorgen zugestellt wird ich bin gespannt ob dem so ist 1 Stern weil der Mitarbeiter am Vortag wirklich versucht hat mir zu helfen und freundlich war

Ich war nicht an diesem Ort, möchte aber einem der Fahrer ein großes Lob ausstellen. Wir mussten heute am Tabor von einer Seitenstraße auf die Hauptverkehrsstraße herausbiegen und ein Fahrer ihrer Spedition ließ uns herausfahren, sonst hätten wir wahrscheinlich lange keine Gelegenheit gehabt. Das war  um 15:15 Uhr in Steyr. Das Lastauto hatte eine Linz - Land Nummer, der Anhänger eine Wels - Land Nummer. Vielen Dank nochmals diesem rücksichtsvollen Fahrer.

Sehr unfreundliches und genervt es Personal beim Infopoint. Später bei der Registrierung freundliche Mitarbeiterinnen. Das Lagerpersonal ist auch sehr freundlich. Leider wieder eines jener Unternehmen bei denen der Fahrer als Lagermitarbeiter missbraucht wird.

Zustellung am 23.08. telefonisch für den 24.08. zwischen 10-14 Uhr vereinbart. Habe mir für die Anlieferung extra Urlaub genommen und 4 Stunden zuhause darauf gewartet. Um 14 Uhr ist immer noch kein Paket zugestellt worden. Um 14.05 wurde mir telefonisch eine kurzfristige Abklärung versprochen - nach einer Stunde immer noch keine Rückmeldung erhalten. Um 15:10 nochmals angerufen und die Rückmeldung erhalten, dass ein Fehler im Lager passiert sei. Um 15:30 dann ein Rückruf, dass sich kurzfristig ein Sondertransport auf den Weg macht. Besten Dank an den bemühten Mitarbeiter!!! Dafür +1 Stern Somit trotzdem fast einen ganzen Urlaubstags mit zuhause warten verschwendet...

2 std abladen für ein paar Paletten und eine weitere halbe std auf die Papiere warten weil der Kollege auf Besprechung ist.nicht einmal der Schreibtisch Nachbar gibt dir die fertigen  Papiere.es heißt nur warten der Kollege kommt gleich in ca 1 Stunde.

Kathastrophen Auslieferung. Kühlschrank von Amazon aus Deutschland über DHL war in 3 Tagen in meiner Stadt, aber Schenker, der Zustelldienst hat mich nur 1x angerufen, wo ich nicht erreichbar war. Urlaubszeit und hat absolut keine Nachricht hinterlassen. So stand das Gerät fast 14 Tage im Schenker Lager rum, bis ich die Sendungsnummer mal rausgefunden hatte. Termin für Zustellung wurde tel. vereinbart, aber niemand kam. Der Fahrer hat Kühlschrank für die Vormittagstour einfach vergessen. Neuen Termin vereinbart. Der Lieferant stand ca. 1-2 Haustüren weiter weg, läutete, aber fand es keinen Schritt der Mühe wert, das Gerät auch nur 1m weiter zu meiner Haustüre zu tragen, sondern blieb stur beim LKW stehen. Wäre ich Pensionist oder geistig/körperlich eingeschränkt, hätte ich in 1 Monat noch keinen Kühlschrank. Nie mehr wieder. Vorher hol ich mir meine Ware persönlich ab Lager.

Freundliche Leute! Super - Ok!

Bei telefonischen Fragen immer sehr freundlich

Wird man von einem Büro ins andere geschickt weil sich keiner auskennt

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