Hotel ACTIVE by Leitner's

Hotel ACTIVE by Leitner's Kontakt Informationen

Info

Das bewegt mich! Life und Style im Hier und Jetzt für eine neue Generation jenseits von Alter und Lebensstil. Wir bieten dir Gastfreundschaft, Erlebnisqualität und Ungezwungenheit in einzigartigem Ambiente.

Geschichte

Style Hotel & Spa am Kitzsteinhorn

Etikett

Laut §5 Abs.1 E-Commerce-Gesetz (ECG) für den Inhalt verantwortlich:
ACTIVE by Leitner's GmbH
Kitzsteinhornstraße 10 A-5710 Kaprun
Pinzgau - Salzburg - Österreich
Telefon: +43 (0)6547 / 8782
Fax: +43 (0)6547 / 8782 59
Mail: [email protected]
Web: www.active-kaprun.at

Firmenwortlaut: ACTIVE by Leitner's GmbH
Rechtsform: GmbH
Firmenbuchnummer: 454934x
Fachgruppe: Hotellerie
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Zell am See
Aufsichtsbehörde: Landesgericht Salzburg
Mitglied bei Wirtschaftskammer: Salzburg
Berufsgruppe: Hotellerie
UID: ATU 71215534

Adresse: Kitzsteinhornstrasse 10, 5710 Kaprun

Telefonnummer: +4365478782

Webseite

ta.nurpak-evitca@ofni

Stadt: Kaprun

Postleitzahl: 5710

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Bewertungen

Wir waren im Februar 4 Tage zum Skiurlaub dort und wir können nur sagen, alles hat gepasst:  Zimmer: Schön groß, zweckmäßig eingerichtet, wir hatten wahrscheinlich ein nicht ganz neu renoviertes, da war die ein oder andere Macke schon zu sehen. Top Aussicht auf die Berge. Einziger Abzug: extrem warm, betritt man das Zimmer, muss man erst einmal ordentlich durchlüften. Leider keine möglich das zu regulieren.  Essen: Frühstück, klein aber fein. Regionale Speisen, warme Gerichte, tolle Brötchenahswahl. Hier würde man eine zweite Kaffeemaschine empfehlen, da diese zu Stoßzeiten schon ziemlich belagert ist.  Abendessen wird einem extra Restaurant serviert und ich kann nur sagen: Bombe  Einfach nur perfekte Mahlzeiten, super zusammen gestellt, man schmeckt die hohe Qualität der Speisen. Noch nie so gut in einem Restaurant gehabt.  Wir können das Hotel nur weiterempfehlen, vor allem weil alle Mitarbeiter zudem noch extremst freundlich und bemüht sind.

Kurzfristig gebucht und Glück gehabt! Zimmer war okay, bis auf den defekten Lattenrost, der uns drei Nächte lang den Schlaf raubte! Reparatur erst nach drei Nächten und dreimaliger Anfrage. Der Wellness Bereich ist sehr gut, nur leider kommen manche Menschen nicht mit der Sauna-Ordnung klar! Sauna ist in Österreich und in Deutschland ohne Bekleidung… Hier fehlt eine klare Sauna-Ordnung in allen Sprachen. Das Frühstück ist sehr gut! Das Abendessen in der alten Alm ist wunderbar. Sehr gute Auswahl an Speisen aller Art. Leider ist der Bier-Preis hier höher als auf dem Berg! Es fehlt ein Themenabend, welcher dem Gast noch lange in Erinnerung bleibt. Skibus-Verbindung zu den verschiedenen Skigebieten ist sehr gut und unkompliziert. Richtung Saalbach-Hinterglemm ist das Auto aber die bessere Wahl. Nettes Personal. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Weiterempfehlung.

4 - Sterne definitiv nicht mehr verdient.  Wir hatten uns auf einen entspannten Ski Urlaub gefreut. Von außen ließ sich schon das verwitterte  Holz der Fassade vernehmen, was wir vorerst nicht weiter als Schlimm empfanden. Im Eingangsbereich wurden wir positiv überrascht, da dieser modern gestaltet ist. Als wir allerdings auf die Zimmer kamen dann der Schock, die Möbel sind in einem sehr abgelebtem Zustand, die Türzargen zum Balkon kaputt und eine defekte Dusche sowie eine nicht ausreichende Beleuchtung im Bad. Die Bademäntel waren ebenfalls kaputt Löcher. Als wir in den Wellnessbereich gingen, um eine Runde im Pool zu schwimmen, haben wir uns schon gewundert, warum alle Gäste nach nicht mal einer Minute wieder zurück kamen. Das Ergebnis, der Pool war zu dieser Jahreszeit nicht ausreichend beheizt. Das Frühstück und Abendessen war gut, auch der größtenteils freundliche Service ist dennoch hervorzuheben.

Mein Freund und ich verbrachten 4 Tage inklusive Halbpension im Hotel ACTIVE by Leitner‘s. Wir freuten uns vor allem nach einem anstrengend Skitag auf den hoch angepriesenen SPA. Dieser war leider eine Enttäuschung. Im Obergeschoss gibt es 3 gemütliche Doppelbetten, welche ständig besetzt sind und 7 Einzelliegen. Im Untergeschoss im letzten Eck befinden sich nochmal Liegen, welche abgenützt und im Vergleich zur oberen Etage ein Manko sind. Der Wohlfühlfaktor in diesem Eck lässt etliche Wünsche offen. Des Weitern mangelt es an ausreichend zur Verfügung gestellten Handtüchern und an Wärme. Im Zimmer ist ein fehlender Heizkörper für beispielsweise nasse Handschuhe und die undichte Verbindungsschiebetüre von Dusche zu WC zu bemängeln, denn das Wasser rinnt zum WC und der Boden muss mit Handtüchern getrocknet werden. Das Frühstücksbüffet bietet eine gute Auswahl, auch das Abendessen im naheliegender Winklerhof ist ausgezeichnet und abwechslungsreich. Die Lage des Hotels ist super und die Busstationen sind innerhalb von 5 Minuten zu erreichen. Beim Betreten in den Flur zu den Zimmern fiel die Eckleiste hinunter und wurde zur Seite gestellt. Die darauffolgenden Tage wurde dies noch immer nicht provisorisch repariert. Am Boden neben dem Aufzug im 1. Stock steht benütztes Geschirr und leere Bierdosen herum. Wir wollen abends Skipässe an der Rezeption erwerben und die Dame meinte, dass sie so viel zu tun hätte und wir sollen morgen Früh nochmals kommen denn es dauert sowieso nur 3 Minuten?? Das Hotel ist in einigen Bereichen schon sehr in die Jahre gekommen und sollte, um den 4 Sternen gerecht zu bleiben, unbedingt renoviert werden. Alles in Allem ein doch netter Aufenthalt aber kein zweites Mal.

Wir waren für ein Wochnende auf Urlaub, wollten uns einen etwas „schöneren“ Urlaub gönnen. Leider von den 4 Sternen weit weg. Essen war wirklich super, aber der rest naja.. Im Zimmer war der Mülleimer kaputt, beim ersten betreten des Zimmers müffelte es ziemlich nach abgestandener Luft, da musste man erstmal großzügig lüften.. das Frühstück war auch nichts besonderes, normales,eher kleines Frühstück aber nichts außergewöhnliches. Im Internet wird der Wellnessbereich mit „beheiztem Außenpool“ beworben. Das der Pool aber nur 26 grad hat steht nirgends. Leider für uns kein außergewöhnlicher Urlaub. Definitiv keine 4 Sterne wert.

Wir hatten eine schöne Woche im Active Hotel. Hervorragendes Frühstück. Ein toller Spa Bereich mit außen Pool. Große Zimmer lassen genug Raum für den aktiven Ski/Snowboard Fahrer.  Das Hotel ist gut gelegen, nahe Bus der zur Gondel fährt, Supermarkt und Restaurants.

Mit Abstand einer der besten Hotels in denen in je war! Super zuvorkommendere Service, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Besonders hervorzuheben ist die Qualität des Essens. Das Frühstück hatte eine unfassbar große Auswahl vegan! und das Abendessen wurde auf meinen Wunsch vegan zubereitet. Hierbei ist wichtig zu betonen dass die Köche sich unfassbar viel Mühe gegeben haben um meine veganen Wünsche umzusetzen. Wir würden jederzeit wiederkommen und das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Modernes, gut gelegenes Hotel mit sehr angenehmer, ruhiger Atmosphäre, sehr zuvorkommendes professionelles Personal, Top-Speisen bei Frühstück und Abendessen, man bekommt was für den Preis der wohlgemerkt in der Wintersaison sehr hoch istZimmer: 4/5

Wir fanden das Frühstück sehr sehr gut, auch die verschiedenen Sitzmöglichkeiten dort, da war für jeden etwas dabei. Das Ambiente im Eingangsbereich ist sehr schön und alle Mitarbeiter waren freundlich.  Das hauseigene Restaurant ist absolut zu empfehlen, klasse Mitarbeiter, klasse Einrichtung und leckeres Essen, wenn auch vergleichsweise teuer.  Es tut mir echt leid so viel Negatives zu schreiben, aber für das Geld wir wollten uns etwas „gönnen“ und die Erwartung an ein 4* Sterne Hotel, hat einfach vieles nicht gepasst.  Das Marketing läuft hier sehr. Die Beschreibungen „Besonders großzügig, großer Sonnen-Balkon mit direktem Blick auf das "Kitzsteinhorn" und alle umliegenden Berge“ hat unsere Vorfreude total angehoben. Leider fing es hier schon an, große Bäume versperrten die Sicht. Natürlich kann das Hotel keine Bäume wegmachen, aber dann sollte man dieses Zimmer nicht in der Kategorie anbieten, denn uns war das besonders wichtig, wie wir ja vorab dem Hotel mitteilten.  Der Zustand unseres Zimmers war absolut nicht der eines 4*Zimmers, s. Fotos. Dreck an den Möbeln, zerkratze Möbel und Wände, ein Zigarettenfleck in der Dusche, die auch noch auslief. Manches ist aufwändig zu renovieren, aber man kann einen beschmierten Sessel reinigen lassen und einen zerkratzen Tisch austauschen, das erwarte ich bei dem Zimmerpreis und der Sternekategorie einfach. Auch der Holzbalkon schreit dringend nach Öl.  Es fehlt einfach an Liebe zum Hotel und Detail. Draußen vor dem Haupteingang hängt eine große Steckdose einfach achtlos von der Decke, im Wellnessbereich sind mehrere kleine Renovierungen nötig und beim Pool ebenfalls.  Auch die alten Bademäntel, bei denen bei beiden kein Haken mehr für den Gürtel vorhanden war, hätte ich für meine Gäste erneuert. Mal kann ja was kaputtgehen, aber direkt beide Mäntel und beide Seiten? Ich bin nicht so pingelig, dass ich ein perfektes Hotel will, denn man kann natürlich nicht immer hinter allem her sein. Aber während Corona haben alle renoviert und für mich fehlte da einfach insgesamt die Liebe zum Hotel selbst, die das Marketing auf Booking und Website ausstrahlt, und eben auch das 4*Sterne Ambiente.  Weiterhin hatten wir an einem Tag ein frisch bezogenes Laken, wo ein sehr großer Fleck drauf war. Hinzu kam schon bei Anreise, das haben wir aber nicht sofort gesehen, dass ein Fruchtkern wir hatten keine Früchte mit direkt neben Bett lag, auf den ich dann auch noch getreten bin. Wir haben dies einmal nicht bemängelt, um zu sehen, ob es von den Putzfeen bemerkt wird. Dieser Kern wurde an Tag 3 entfernt.  Wir waren im Juli da, es war draußen nicht übermäßig heiß, aber sobald man den Empfangsbereich verlässt, wird man von großer Wärme begrüßt, die auf den Zimmern noch heftiger wird. Wir haben nur mit offener Balkontüre geschlafen und ohne Decken, trotz tagsüber geschlossenen Gardinen. Klar ist eine Klimaanlage kein Muss, aber es haben schon mehrere Gäste die Hitze bemängelt und es wird in den nächsten Jahren ja nicht wirklich kälter im Sommer.  So kam es auch dazu, dass wir morgens die Putzfee beobachteten, die am Pool die Sitzkissen abtrocknete und etwas machte, weswegen wir dann auch keine Lust mehr hatten uns dort hinzulegen. Auch so etwas kenne ich von einem 4*Sterne Hotel nicht, man erwartet dort, dass alle 4 * Sterne leben und so habe ich es bisher auch erlebt  Das Hotel antwortet auch auf alle Bewertungen in den möglichen Plattformen und auch auf die negative Rezension meinerseits auf ihre Abschlussumfrage, wie gesagt, Marketing läuft dort. Sie waren ganz verwundert, dass ich nicht nochmal wiederkommen würde, dabei anwtorten sie auf alle negtaiven Rezensionen und meine Punkte haben schon mehrere genannt. Aber nach meiner Antwort auf deren Antwort mit den Erläuterungen meiner Mängel, kam dann nichts mehr zurück. Sie kennen meine Bewertung und werden auch jetzt wieder hierauf antworten, aber ob wirklich etwas auf die Kritik folgt, das müssen sie selbst mit sich und ihrem Herzen ausmachen.

Sehr schöne Unterkunft. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und lecker! Toller Pool, allerdings mit etwas zu wenig Liegen. Auch die Temperaturen im Zimmer sind im Sommer wirklich ziemlich heiß!  Das beste ist dass die Kaprun/Zell am See Sommerkarte im Hotelpreis enthalten ist! Wer sich während seines Aufenthalts einige Sehenswürdigkeiten ansehen will spart dadurch viel Geld da viele Sachen durch die Sommerkarte komplett kostenlos sind.

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