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Hotel Adler Serfaus

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Hotel Adler Serfaus Kontakt Informationen

Info

Familienhotel Adler in Serfaus im Tiroler Oberland. Ideal für Ihren Sommer- und Winterurlaub in perfekter Lage - bei den Bergbahnen.

Geschichte

Das beliebte Familienhotel im Zentrum von Serfaus ist der perfekte Ausgangspunkt für Ihren Familien, Wander oder Skiurlaub in Tirol, und bietet alles was das anspruchsvolle Urlauberherz höher schlägen lässt. Gemütliche Familiensuiten, einen neuen Wellnessbereich mit Panoramasauna, Hallenbad, ein grosses Kinderspielzimmer mit Ganztages-Kinderbetreuung im Sommer, riesengrosser Sandspielplatz mit Rutsche, 3/4 Adler-Verwöhnpension ...so werden Ihre wohlverdienten Ferien im Hotel Adler Sommer wie Winter zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Adresse: Untere Dorfstraße 15, 6534 Serfaus
Telefonnummer: 0043 5476-6221
Stadt: Serfaus
Postleitzahl: 6534


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Für die Mitnahme eines Säuglings sollten wir 80 € pro Nacht zusätzlich zahlen weil das 28m²! große Zimmer angeblich nicht für 2 Personen + 4 Jähriges KindSchläft bei uns im Bett + Säugling geeignet wäre. Dies ist unverständlich und unverschämt obwohl wir ausdrücklich mit dem kleinen Zimmer einverstanden waren.
Ein sehr Kinder.- & Familienfreundliches Hotel wo unsere Wünsche und Bedürfnisse erfüllt wurden. Das Personal sowie die Inhaber sind immer zu einem späßchen und smalltalk zu haben. Wir kommen gerne wieder.....Zimmer: 5/5
Vor einer Woche dort gewesen. Auf den ersten Blick erschien alles sehr schön, besonders das Marketing auf den sozialen Netzwerken hat das Hotel wirklich sehr gut verkauft! Bei Ankunft war das Personal sehr freundlich. Jedoch fielen uns im Laufe des Urlaubs vermehrt dreckige Teller beim Buffet auf. Tischpersonal war freundlich, aber auch sehr direkt. Das Reinigungspersonal war sehr unfreundlich und trug nie die Masken trotz zu dem Zeitpunkt noch FFP2-Maskenpflicht, nichtsdestotrotz waren die Zimmer immer makellos gereinigt. Ein weiterer Punkt, der leider nicht mehr Sterne zulässt, ist, dass im Menü ein politischinkorrekter Begriff zu finden war: Mohr im Hemd. In der heutigen Zeit sehr diskriminierend und in einem Kinderhotel ! geradezu undenkbar. Auch wenn ein Kinderhotel selbstverständlich für Kinder ist, sollte das Hotel mehr darauf achten, die Eltern auf ihre Pflicht hinzuweisen, die Kinder zum Buffet zu begleiten, damit das Buffet und Essen nicht verdreckt wird was leider auch oft der Fall war. Das Schwimmbad kann eigentlich nicht als solches bezeichnet werden, denn es ist leider sehr sehr klein. Der Saunabereich war super! Insgesamt konnten wir uns gut erholen, aber werden wohl leider nicht nochmal im "Adler" Urlaub machen. Sehr Schade!
Hotelbar/Kinderclub wurde nicht in Anspruch genommen nicht so top: Atmosphäre: die Servicekräfte vermittelten allgemein meist keinen wirklich zufriedenen Eindruck, einige wurden öfter bei Pausen oder am Handy gesehen Zimmer: Tür zum WC ging wegen der engen Bauweise nur einen Spalt zu öffnen, Duschbereich in der Wanne viel zu schmal, Wellness: das kleine Bewegungsbecken ca. 4 x 6 m als Schwimmbad zu bezeichnen geht gar nicht! positiv: Qualität: leckeres Essen, Preise: als Single mit fast erwachsenem Kind Ermäßigung erhalten, Wellness: Sauna in beiden Bereichen war gut Fazit: ich würde das Haus nur an Eltern/Single mit Kind empfehlen Diese Bewertung wurde vor der Veröffentlichung hier auch über einen Hotel-Fragebogen abgegeben, es waren 3,9 Sterne. Mittlerweile, wenn ich die Kommentare des Hotels auf nicht so gute Bewertungen hier lese, denke ich aber, dass evtl. wenig ehrliches Interesse an Rückmeldung oder Reflektion besteht. Dem Gast vorzuwerfen und fast zu beschimpfen, er hat sich doch erholt, hat das Hotel nicht persönlich angesprochen und darf deshalb keine 3-Sterne-Bewertung abgeben, ist nicht professionell und zeigt nicht von Serviceorientierung. Auch die Umwandlung von "guter Erholung" und "leckerem Essen" aus den Bewertungen in "sehr gute Erholung" und "hervorragendes Essen" in Ihren Antworten ist für mich befremdlich. Des weiteren übernimmt man wohl gern gute Bewertungen aus der vorherigen Generation, doch von der negativen möchte man Abstand nehmen. Da ich bei google keine 3,9 darstellen kann, werden es hier von mir 4 Sterne. Alles Gute der Familie Luggen und dem Adlerteam
Toll! Was ein schöner und erholsamer Urlaub! Eigentlich war Anfang des Jahres ein Skiurlaub mit Aufenthalt im Hotel Adler geplant, aber auf Grund von Covid wurde es nun ein Sommerurlaub. Daher fing der Urlaubsaufbruch zuhause mit etwas reduzierter Stimmung an. Sohn 6y und Tochter 3y wollten Schnee Das Team des Hotels hat es aber innerhalb von kurzer Zeit zu einem rundum schönen Urlaub werden lassen, trotz ein paar „schlecht Wetter Tage“ Die Zimmer sind großzügig, das Essen top, Service und Freundlichkeit lassen auch keine Wünsche offen. Auch der Sauna Bereich für Erwachsene für die kurzen Auszeiten, wenn die Kinder z.B. im tollen Kinderbereich spielten, ist eine Oase der Entspannung. Pool und Familien-Sauna sind auch passend, wobei manch anderes Hotel dort evtl. Etwas mehr bieten kann bzgl Rutsche und/oder Pool Größe aber den Kids reichte es, sodass wir meist direkt morgens eine Runde üben konnten dafür ist der kleinere Pool sogar von großem Vorteil. Nun noch kurz zur Lage: Ebenfalls top! Ca nur 30 Meter! Weg bis zur Bahnstation Kirche, auch im Winter wird das passen, da an dieser Station meist die Bahnen noch nicht voll sind. Von da ist man in ca.4 Minuten an den Gondeln Nutzung dank Sommer Card inklusive Und für mich ein wichtiger Punkt: hier merkt man noch das es ein Familienbetrieb ist und kein durch einen Investor das Maximum an Gewinn oder Bewertungspunkten getrimmtes Hotel Ungetüm! Lange Rede kurzer Sinn: Gerne wieder, ob im Winter oder Sommer! Danke für die schönen Tage an das Team des Hotels und die Familie Luggen
Uns hat es super gefallen. Das Essen war Hammer und die Bedienung und das Personal authentisch und superaufmerksam. Es war eine richtige Wohlfühlatmosphäre in der tollen Serfaus-Location. Für unsere Kinder + uns war es ein wirklich toller Aufenthalt.Zimmer: 5/5
Ein schönes Familienhotel. Ein schöner Spielraum für Kinder, mit Betreuung und Animation. Auch der Wellnessbereich für die Erwachsenen ist schön gestaltet. Der Kinder Wasserbereich ist schon etwas in die Jahre gekommen. Hier und da Rost an den Handläufen und Löcher in den Gibswänden. Das Personal ist sehr hilfsbereit und Nett. Wir kommen auf allefälle wider.
Fantastisches Essen, sehr nette Gastgeber, toller neuer Barbereich, kleines Schwimmbad und schöner Wellness-Bereich, auf 2 EtagenZimmer: 4/5
Das ideale Hotel für Familien aber auch für Paare, exzellente Küche und richtig angenehmes Ambiente, hier habe ich mich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt
Super gemütliches Familienhotel direkt im Zentrum von Serfaus. Waren im Sommer zum Wandern und im Winter zum skifahren in diesem 4 Sterne Hotel. Essen ist spitze, Zimmer sind einfach zum Wohlfühlen, und der neue Wellnessbereich ist ein Traum. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, wir kommen gerne und bald wieder!
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