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Hotel Heiligenblut Kontakt Informationen

Adresse: 20160115, Heiligenblut
Stadt: Heiligenblut



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Bewertungen
Zimmer sind sehr sauber! Zweckmäßig eingerichtet! Frühstücksbuffet sehr große Auswahl,Abendbuffet ist auch für jeden Geschmack etwas dabei und geschmacklich sehr gut! Wir waren schifahren ,der Schi Bus hält vor dem Hotel! Das Personal vom Service bis zur Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend! Wir kommen wieder!
Kleines saubere, gemütliche Zimmer für 3 Personen. Badezimmer sehr eng. Unsere Dusche Brausekopf und Glasduschwand wirkte jedoch neu. WC ist zum Glück separat. Kleiner, feiner Balkon . Personal sehr freundlich und bemüht. Essen hat im Grunde auch gepasst, großes Salatbuffet, Käsesorten zum Abschluss oder verschiedenes Süßes zum Nachtisch. Es wäre jedoch toll gewesen, wenn es jeden Abend 2 Gerichte für Kinder gäbe, zb. standardmäßig als Vorspeise eine klare Suppe mit typischen Einlagen. Das Kaminzimmer ist sehr gemütlich und lädt am Abend zum perfekten Ausklang ein. Skischuschraum ist beheizt! Großer Skistall gleich daneben. Spielplatz ist vorhanden , Parkplätze, Rodel und Bob zum Ausleihen! Skibus fährt direkt vor dem Hotel weg. Der Wellnessbereich ist absolut ausreichend. Waren schon zum 4. Mal dort und kommen gerne wieder, da das Preis-Leistungsverhältnis trotz Preiserhöhung dennoch passt.
Äußerst enttäuscht! Der Check-In war sehr kompliziert, da man die Sekretärin fast nicht verstanden hat aufgrund schlechtem Deutsch und Mausestimme. Nach Nachfrage ob jemand Vegetarier oder Veganer ist, habe ich einen Menüplan für die Tage bekommen, wo man ankreuzen konnte, was man am Abend essen möchte. Diesen habe ich ausgefüllt abgegeben. Am selben Abend und die darauffolgenden Tage habe ich nie das gewählte Gericht bekommen, da aufgrund zu weniger Vegetarier einfach kein Essen gekocht wurde. Durfte die 4 Tage nur Beilagen, wie Tiefkühl Pommes oder Gemüse mit Ketchup essen. Aber es gab 3 verschiedene Fleischgerichte. Auch nach Nachfrage, dass ich das eine Unverschämtheit finde, extra ein Menü zu bekommen, wo man sich etwas aussuchen kann und es dann nicht zu bekommen. Alle Bedienungen konnten schlecht Deutsch und haben mich immer auf morgen vertröstet "morgen vegetarianisches Buffet" was es nicht gab. Ich hatte an einem Tag Geburtstag und nicht mal da hab ich mein bestelltes Essen bekommen. Der Badebereich war sehr rutschig, da überall Fliesen verlegt sind und die Brücke ist aus Kunststoff. Wäre beinahe 2 Mal hingefallen. Es gibt zwar eine Rutschmatte, die aber nur die Hälfte der Brücke bedeckt. Andere Gäste waren auch Vegetarier und sind mit mir an die Rezeption um uns zu beschweren. Der Chef des Hotels sei im Urlaub und es gab keine Lösung. Es ist ja kein Zauberwerk, einfach ein paar Nudeln mit Käse in der Pfanne anzubraten. Dauert maximal 10 Minuten. Es gab fast nur Fertiggerichte und zum Frühstück Aufbackbrötchen und Brot mit Gefrierrand. Alles nicht frisch. Zu meinem Geburtstag gab es nicht mal ein Freigetränk. Nur beim Abendessen eine verschwommen ausgedruckte Karte mit meinem Namen und 4 Stücke kostenlosen Kuchen, den ich mir sowieso selbst hätte am Buffet als Nachtisch aussuchen können. Nette Geste hin oder her, war in meiner Sicht echt unverschämt. Das Zimmer war für 2 Personen sehr klein. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich es machen. War auf jeden Fall das letzte Mal, dass ich nach Heiligenblut am Großglöckner gefahren bin! Hoffe ich kann vielen bei der Wahl Ihres Hotels weiterhelfen.
Zimmer sind ok, Essen war eine Katastrophe Abends gab es nur 2 Gerichte, Schweinebraten und Putenfilet, beides mit dicker Soße, und als einzige Beilage gab es Pommes oder Chilibohnen ….. Die Antwort ist so nicht richtig es gab nur eine Suppe und das Risotto gab‘s erst am nächsten Tag. Die Chilibohnen sind keine Alternative zu nur Pommes. Unter Schweinebratens versteht man in Österreich kein Saucefleisch mit dicker Sauce sondern ein Braten mit einem Saftl und Pommes funktionieren da gar nicht. Essen hin und her die Sterne für das Hotel sind nicht mehr gerechtfertigt und die Antwort sagt ja über die Rezeption alles aus
Wir wollten nur zu abendessen. Wurde aber erst um 18:30 uhr geöffnet. Kann somit nichts dazu sagen. Der eingang und die rezeption dieses hotels machten einen sehr gepflegten und guten eindruck auf uns. Gegenüber des hoteleingangs liegt auch praktischerweise die skibushaltestelle. Diese busse sind gratis zu nützen und fahren häufig innerhalb des ortes.
Bin seit Jahren in diesem Hotel, war immer vortrefflich, auch immer sehr zufrieden, in diesem Jahr ist der Preis sehr hoch, die Glockner Bar sperrt erst nach dem Abendessen auf, die zweite Bar ist verwaist- man muss auf Bewirtung warten, im Rezeptions Bereich gab es eigentlich immer Obst..... ist auch nicht mehr da,.... für mich eigentlich enttäuschend. MfG Grander Johann Danke Die Reaktion war sehr schnell, ich weiß über den aktuellen personellen Engpass bescheid, es ist heute komplett anders als gestern, danke nochmal, komme gerne wieder MfG Grander Johann
Ich bin da gewesen über Weihnachten,das hotel ist in ungarischen Hand,ob das daran liegt, dass man die Weihnachtszeit nicht würdigt? Ein Tannenbaum an der Tür macht kein Weihnachten!!! Rezeption verunsichert ,kein nettes Wort zB. Herzlich Willkommen! Alle Kellner sind nichts anderes als Abräumen die nicht deutsch sprechen und laufen rum wie taubstumme Pinguine. Räumen vom Tisch ob man will oder nicht! Kein "bitte" ,kein "danke" nichts! Essen OK aber Atmosphäre kühl wie Eis!!! Nie wieder!!! MfG.
Es gab nichts zu meckern.Supet nettes Personal,sehr saubere Zimmer und sehr gutes Essen. Der einzige Minuspunkt war,das es beim Frühstück kein Spiegelei oder Omlette gab.Zimmer: 4/5
Das Bett ist unbequem und das Personal kann kein Deutsch oder Englisch. Jedoch ist es gut gelegen und nicht weit von der Skipiste entfernt. Zimmer: Bad und Klo sind sauber und die Zimmer sind hübsch und geräumig. Jedoch ist das Bett nicht bequem und die Fenster im zweiten Stock kann man nur kippen. Aktivitäten in der Nähe: Das Snowland und die Talstation sind sehr schnell zu erreichen.
Das Essen bestand leider aus sehr viel Fertiggerichten die mir persönlich auch nicht schmeckten, beim Frühstück gab es auch schlecht aufgebackene Brötchen die leider nicht geschmeckt haben. Beim Ausschecken wurde uns auch noch eine Gebühr 4x2 Euro für Frühstücksgetränke verrechnet, auf Nachfrage warum das so ist, wurde mir zögerlich erklärt das es etwas mit der Buchhaltung zu tun hat. Ich habe nicht locker gelassen und mehrmals nachgefragt wo das steht, das die Gebühr zu bezahlen ist, wurde der Posten storniert. Ich war sehr enttäuscht, das überhaupt der Posten berechnet wurde und erst auf Nachfrage storniert wurde, ich hoffe das es nicht Standard in diesem Hotel ist, das eine EXTRA Frühstücksgetränke Gebühr verrechnet wird.
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