Bewertungen
Man fühlt sich in die Vergangenheit geholt, das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, toller Service, sehr gutes Essen und unglaublich schöne Zimmer. Die Lage ist sehr zentral und perfekt für Ausflüge im Zentrum. Doch besonders schön finde ich die Bar im Hotel, perfekter Service, tolle Auswahl und die Atmosphäre ist einfach überwältigend. Dort sollte man einmal den Cocktail Der Kuss probieren.
Ein Luxushotel mit Tradition und einer faszinierenden Geschichte im Zentrum von Wien. Die Oper ist gleich schräg gegenüber. Hier ist die glanzvolle Gründerzeit von Wien noch wunderschön zu sehen und zu spüren. Man kommt beim Betreten der schönen historischen Räume in eine Welt der Fürsten. Das Personal ist sehr aufmerksam. Die edle Innenausstattung und Farbzusammenstellungen sind mit viel Geschmack. Man möchte bleiben. Aktivitäten in der Nähe: Kulturell viele Museen und Kulturgebäude, Sightseeing vor der Türe. Tolle Lokale und Ausgehmöglichkeiten Fußläufigkeit: Staatsoper, Musikverein und Wiener Altstadt vor der Türe und zu Fuß leicht erreichbar.
Absolutes Grandhotel, direkt an der Ringstraße, großartige Architektur. Luxus pur. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, aber teilweise doch etwas überfordert. Wenn man über 10 Minuten auf seinen Kaffee beim Frühstück warten muss, dann ist das leider zu lange für ein 5*Hotel. Die Kellner machten generell einen gehetzten Eindruck. Das ist schade; sollte gerade beim Frühstück nicht sein. Ansonsten alles top und mit Sicherheit eine der besten Adressen in Wien. Zimmer: Luxuriös, mondän, imperial. Und doch mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Fußläufigkeit: Oper, Kärntner Straße und alle wichtigen Sightseeing-Optionen direkt fußläufig erreichbar.
Sehr freundliches Personal an der Rezeption und vor allem auch bei den Bellboys. Aber, was gar nicht angeht, ist das Frühstück. Offenbar aus Geldnot bei Marriot werden, vor allem am Wochenende, jede Menge externe Gäste eingelassen, so dass die Hausgäste nicht nur auf einen freien Tisch, sondern dann auch auf den Kaffee nicht selten 20 Minuten warten müssen, weil einfach nicht genügend Personal für alle da ist. Das aber geht gar nicht! Hausgäste müssen prioritär Zugang zu allen Bereichen der Gastronomie des Hauses haben und nicht mit Straßengästen in einer Reihe anstehen müssen. Genauso verhält es sich mit der Bar und dem Restaurant im Haus. Es nützt gar nichts, wenn man mit der Buchung einen Hotelgutschein auf den internen Verbrauch erwirbt, dann aber keine Gelegenheit bekommt, diesen auch einzulösen, weil alle Fazilitäten mit externen Gästen ausgebucht sind. Zwar hat sich auch dafür die Belegschaft an der Rezeption entschuldigt, jedoch bedarf dies dringend einer Veränderung in der Politik des Hauses gegenüber den eigenen Gästen.
Sehr zu empfehlen. Einen sehr angenehme und saubere Zimmer .Frühstück Buffet sehr geschmackvoll vorbereitet und vielfältig. Es gab für alle Gaumen . Aktivitäten in der Nähe: 02 Stationen mir dem Zug ins Zentrum . Viel in der nahe zu sehen .
Sehr gutes Hotel, was auch schon toll aussieht und sehr zentral liegt. Immer wieder gerne. Das Team ist motiviertService: 5/5
Sehr schamantes Hotel im Herzen Wiens. Hofburg, Opernhaus, Stephansdom,... alles "ums eck". Dazu komt noch die ausgemachte und weltbekannte Tart de Imperial. Die berühmte Mandeltorte. Dort im perfekten Ambiente munddet sie M bestenZimmer: 5/5
Wir waren beim Sonntagsbrunch: Excellentes Buffet,Livemusik und perfekter Service in wunderbarem Hotel.Auch für Wiener unbedingt zu empfehlen
Waren wirklich oft im Hotel zu Gast, nach einigen Aufenthalten hat man gewusst dass die Zuteilung der Zimmer einem Lotteriespiel gleicht: entweder schöne elegante Zimmer dafür ein hoffnungslos veraltetes und nicht 5 Sterne würdiges Badezimmer klein, dunkel, Duschvorhang aus Plastik... oder umgekehrt. Das haben wir aber immer in Kauf genommen da der Service durchgehend überragend war. 2022 waren wieder im Hotel zu Gast und die Enttäuschung war wegen eines eingesparten Serviceprodukts riesengross: Gästeautos werden durch die Portiere nicht mehr in die Garage geparkt. Geht für so ein Haus gar nicht! Mag kleinlich klingen, aber wenn man alle negativen Punkte mit einbezieht finden wir dass es nicht mehr DAS Hotel in Wien ist
Schönes Hotel. Gut erreichbar. Gym ist super eingerichtet. Tolle Dachterrasse - Reservation auch für Gäste empfehlenswert